Over Len

Ik heb onlangs in de VS een nieuwe iPhone gekocht (die hebben geen fysieke SIM tray meer). Ik had gelezen dat Telenet nu de optie heeft voor een eSIM, waardoor ik de smartphone daar heb gekocht. Echter blijkt mijn account (Telenet One) nog in het oude systeem (Mijn Telenet) te zitten, niet het nieuwe MyTelenet. Hierdoor kan ik mijn fysieke SIM niet omzetten naar een eSIM. De medewerkers van de Telenet-winkel en de klantendienst kunnen ook niet zeggen wanneer ik een eSIM zou kunnen activeren en omgeschakeld zou worden naar het nieuwe systeem. Heeft iemand hier meer info over?   ... Meer weergeven