Netflix op computer geeft U7111-5059-error

rune101 · ‎08-04-2020

Als ik netflix wil kijken op mijn computer, krijg ik de error met code 'U7111-5059'. Dit is een streamingserror. De foutmelding zegt dat netflix een proxy of een adblocker detecteert maar ik heb geen adblocker. Ik heb al contact opgenomen met Netflix zelf en heb al hun instructies opgevolgd maar het werkt nog altijd niet. Hoe kan ik weten of ik een proxy heb en hoe kan ik deze uitschakelen?

sb · ‎08-04-2020

Het zou me verbazen moest je een proxy hebben ingesteld. Dat is al jaren niet meer nodig bij Telenet. Welke antivirus/firewall gebruik je?

  Bjørn (sb) | Ere-Krak
An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

rune101 · ‎08-04-2020

normale windows defender

Janneke_Dust · ‎08-04-2020

Gebruikt ge de netfix APP of een browser. Indien een browser probeer dan eens een andere.

Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

rune101 · ‎09-04-2020

ik heb de browsers microsoft edge en google chrome al gebruikt. Ook de app heb ik al geprobeerd, ik krijg daar de zelfde melding.

Janneke_Dust · ‎09-04-2020

gebruikt ge een VPN

Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

rune101 · ‎09-04-2020

nee

Janneke_Dust · ‎09-04-2020

Heb je recent dingen geïnstalleerd op die PC?

Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

rune101 · ‎09-04-2020

Nee, maar ik heb dit probleem al veel langer dan vandaag. Het is zeker al de afgelopen 6 maanden zo.

41183 netweters	17757 gesprekken
19185 vragen	5995 oplossingen