De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Telenet en google assistant

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 8
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

dit werkt hier totaal niet ik zeg praat met telenet en dan zet digibox af  maar er gebeurt niks

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meesterweter
Berichten: 2557
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De nieuwe Einstein! It's your fourth party!

Gebruik je een Samsung? Dan werkt het niet (op de normale manier zonder eerst te foefelen). Zolang Samsung en Google elkaar de zwarte piet doorgeven, zal het niet opgelost worden.


   janne_man | Krak
    In het land der blinden is eenoog koning.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 8
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Wij hebben hier 2 digicoders staan een oudere AD2100 en een recentere. Het blijkt te werken met de oudste daar deze de eerste was  en toen de enige die we hier hadden later is er de 2de bij gekomen.

Weet iemand hoe we van kanaal kunnen veranderen.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Volgens de telenetsite. "Google assistent werkt bij meerdere digicorders enkel met de bovenste in het lijstje."

 

Kan telenet de volgorde in het lijstje wijzigen op aanvraag? 

 

Ik kan de oudste digicorder in de slaapkamer aanzetten met google assistent maar zou liever de tweede in het lijstje ( digicorder woonkamer ) kunnen bedienen. 

 

Alle begrip dat het nog nieuw is voor telenet en 2 digicorders kunnen bedienen wat teveel van het goede is.

 

De volgorde wijzigen zodanig dat klant kan kiezen welke hij wenst te bedienen lijkt mij nu niet de ingewikkelste ingreep in afwachting van de bediening van meerdere digicorders. 

 

De digicorders omwisselen (slaapkamer <=> woonkamer) is voor mij geen oplossing. De oude zilveren digicorder van slaapkamer vloekt met alle andere zwarte hifi apparatuur. 😁

 

Groeten 

 

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Community Manager
Berichten: 3251
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

@Wvb001  schreef:

...

De volgorde wijzigen zodanig dat klant kan kiezen welke hij wenst te bedienen lijkt mij nu niet de ingewikkelste ingreep in afwachting van de bediening van meerdere digicorders. 

...


@Wvb001 dit aanpassen niet mogelijk. Telenet heeft in de systemen geen invloed op de volgorde van de verschillende decoders, anders kon dit inderdaad het probleem voor sommigen klanten oplossen. Hopelijk kan je als klant snel meerdere decoders bedienen ermee! 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
It's your second party! It's your first party! Goed gevonden! Primeur!

Heb net hetzelfde probleem telkens zegt hij dat ik ben uitgelogd en mijn telenet account kan koppelen via de google home app maar daar zit ik vast

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! Hi there!

En nu bijna een jaar later nog steeds niet? De digicorder in mijn kamer springt aan en uit, maar daar ben ik niet veel mee.

Een bedrijf als Telenet moet veel beter kunnen..

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! Hi there!

Ik ben net Telenet en Google assistent samen beginnen gebruiken. Omdat de verkeerde digicorder de commando’s volgt ben ik wat beginnen opzoeken en kom ik hier terecht.

Dan merk ik dat deze gesprekken een jaar en drie maanden oud zijn. 
Heeft Telenet dan geen vooruitgang geboekt in die periode? Want de verzuchtingen die hier werden aangekaart die gelden nu nog steeds!! De plaats in het rijtje is nog steeds bepalend voor welke digicorder met de google assistent wordt aangestuurd.
En dat voor een bedrijf als Telenet.. ronduit schandalig! 

Beantwoorden
Highlighted
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Primeur! Netjes! Hi there! Hallo! Welkom!

De Google Assistant en Telenet-functionaliteit is blijkbaar voorzien. Wanneer dit aangeboden wordt, lijkt het mij dan ook meer dan normaal dat het ook naar behoren werkt, of überhaupt werkt. Als dit nog in zijn kinderschoenen staat kan je dit als reden aanhalen waarom er iets niet functioneert. Nu meer dan een jaar later sinds de eerste posts over deze problemen zijn er geen oplossingen aangereikt. Sterker nog, ik lees ook geen feedback van Telenet meer. Ik vraag dan ook aan Telenet om hierop een duidelijk antwoord te formuleren, hoe ver men staat met de oplossing ervan, of in welke tijdspanne de klanten een oplossing mogen verwachten.

 

Tags (2)
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! Hi there!

Hier sluit ik me volledig bij aan!

0 Likes
Beantwoorden