ik geraak niet op mn origeel account van netweters

[Ex-Netweter]

Beste,

ik ben deze user https://www.netweters.be/t5/user/viewprofilepage/user-id/23888

maar wanneer ik aanmeld met mijn algemeen telenet login krijg ik enkel de mogelijkheid om "registratie te vervolledigen"

wanneer ik dan mijn telenet email adres ingeef zegt uw systeem dat deze reeds in gebruik genomen is. (uiteraard)

om deze vraag te kunnen stellen heb ik dan maar een nieuwe gemaakt

kort gezegd, ik ben uit mijn account buiten gesloten... help

[Ex-Netweter]

Goedenavond, 

ik heb dit een drietal weken aan Stijn ook gevraagd. 

Ik had geen toegang meer tot mijn oude account. 

Graag had ik mijn oude account terug in gebruik willen nemen en deze samenvoegen met mijn nieuwe account. 

---

@MichelleF@  schreef:

Ik ga alleszins mijn uiterste best doen, @Wheng.

@Karo1, stuur je me via een privéberichtje de gebruikersnaam en het e-mailadres door dat zogezegd al in gebruik zou zijn? Dan kijken we het graag na.

---

[MichelleF]

Hey @Ex-Netweter,

Ik ga je niet vragen om me alle informatie nog eens via een privéberichtje door te sturen, die moeite wil ik je graag besparen. Ik trek morgen eens aan Stijn z'n mouw, en vraag hem of hij je privébericht al heeft kunnen bekijken.