Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
41043 netweters
17628 gesprekken
19035 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Feedback over of een probleem met de bèta-app?

Maak je gebruik van de bèta-versie van de Telenet TV-app? Dan kan je terecht in deze groep op De Netweters met je feedback of problemen.  Hou er wel rekening mee dat de meldingen die jullie mak...

Hoe wordt je bèta-tester voor de Telenet TV-app?

Bij Telenet werken we continue aan het verbeteren van de Telenet TV-app, zowel de functionaliteiten als de in-app ervaring van onze klanten. In het verleden hebben we al eens een kleinschalige bèta-g...

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Pinch to zoom in Yelo Play

feature request:    Nu de meeste nieuwe Android toestellen gebruik maken van een atypische schermresolutie, zoals 18:9 of zelfs 21:9, zou het handig zijn moest men de mogelijkheid hebbe...

Kan niet meer inloggen op websites van de overheid

Sinds een paar weken kan ik niet meer INLOGGEN op websites genre Mypension, Ebox, Vlaamse Overheid, Dienstencheques.  Ik kan wel nog op de website zelf maar als ik wil inloggen loopt het vast.&n...

Zelf apps installeren op de Telenet TV-box mogelijk?

Kan men apps(android) uit de Google playstore instaleren op de Telenetbox? Bvb. Kodi, Tivimate,..?     Titel gewijzigd door Philippe (mod) | Vorige titel: Google playstore apps o...

Nieuwe Mijn Telenet - geen instellingen meer

Er is een nieuwe website blijkbaar en niks van instellingen is nog beschikbaar. Geen internet, geen mobiel, geen email .... niks ja, ik alles al reset, cookies, andere browser, ...

Hoe moet ik bedtijd instellen op Safeguard+ app

  Hallo, eerste keer hier, en ineens met een digibete vraag.😊 Begrijp ik de instellingen ivbm bedtijden goed? Men heeft de optie om per dag 2 tijden in te voeren: ik ga er van uit dat de eerste tij...

Hoe kan ik een bedtijd instellen op Safespot?

Ik zou een bedtijd willen instellen tussen 1.00 uur s'nachts en 10 uur s'ochtends. echter via safespot lijkt het niet mogelijk om een start en einddatum in te geven op dezelfde dag.   Tite...

Beheerder/contract eigenaar login niet mogelijk

Ik heb over de afgelopen maanden al meermaals telefonisch contact gehad met de telenet helpdesk. Telkens krijgt men mijn probleem niet opgelost en maakt men een ticket aan bij "de bevoegde dienst" wa...

Streamkwaliteit verminderen op Telenet TV website

Ik heb problemen met het streamen op de telenet tv website op de laptop.  Is er een mogelijkheid om de stream kwaliteit te vermindeeen zoals op de streamingswebsites van VTMgo, VRTmax, ed... ...

Bestaat er een MyTelenet-app Beta?

Hallo, Is er een bètaversie van de My Telenet-app?   Titel gewijzigd door Caro (mod) | Vorige titel: App Beta MyTelenet

Casten via Chromecast lukt niet (VTM GO, GO Play, ...)

Hallo, Sinds een maand hebben wij een Chromecast met Google TV (2K HD) in gebruik. Live TV kijken via bijv VTM Go, GO Play etc werkt plots niet meer (sinds 2 dagen). We krijgen de ...

Kan niet meer inloggen op websites van de overheid

Sinds een paar weken kan ik niet meer INLOGGEN op websites genre Mypension, Ebox, Vlaamse Overheid, Dienstencheques.  Ik kan wel nog op de website zelf maar als ik wil inloggen loopt het vast.&n...

Re: Beheerder/contract eigenaar login niet mogelijk

De Netweters zelf zullen je niet kunnen helpen. We kunnen het wel eens onder de aandacht brengen van @Moderator zodat ze eens bij de juiste personen kunnen gaan aankloppen.

Beheerder/contract eigenaar login niet mogelijk

Ik heb over de afgelopen maanden al meermaals telefonisch contact gehad met de telenet helpdesk. Telkens krijgt men mijn probleem niet opgelost en maakt men een ticket aan bij "de bevoegde dienst" wa...

Re: Telenet TV website

@WoIverien probeer eerst eens een andere browser. Als ik bijvoorbeeld chrome gebruik werkt dit wel.  Je kan ook eens proberen om de windows app te downloaden van de TV app. Dan gebruik je ...

Re: Telenet TV website

Neen, die optie is er niet. Indien je Windows gebruikt kan je misschien de optie “Verbinding met datalimiet” gebruiken (geen idee of het effect heeft op de TV-app) Op de smartphone-app (iOS in ieder...

Streamkwaliteit verminderen op Telenet TV website

Ik heb problemen met het streamen op de telenet tv website op de laptop.  Is er een mogelijkheid om de stream kwaliteit te vermindeeen zoals op de streamingswebsites van VTMgo, VRTmax, ed... ...