Waar vind ik de redeem code voor TestFlight app?

[Biekemarieke]

ik heb de app testflight gedownload, maar krijg dan de vraag voor een redeem code.  waar kan ik deze vinden?

[m-jan20 · Accepted solution]

Deze zou je hier moeten kunnen downloaden zonder code. 

Voor meer info: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/de-telenet-tv-app-installeren-en-aanmelden/

[Biekemarieke]

lukt me niet, en ik zag hier ergens iemand dat hetzelfde probleem had, maar er staat geen oplossing bij.  Jammer genoeg 😉

[m-jan20]

Staat hier iets tussen dat help? 

[Suzy]

@m-jan20, tot die categorie heeft @Biekemarieke geen toegang (afgeschermde test categorie ;-)).

@Biekemarieke, normaal gezien moet je 2 stappen volgen om de nieuwe TV-app te installeren op een iOS toestel.

1. Installeer de TestFlight app. Eens geïnstalleerd is deze app nog leeg bij het openen. Je kan dan inderdaad enkel op 'Redeem' drukken, maar daar heb je geen code voor gekregen. Die code is ook niet nodig.
   
   
2. Ga terug naar dit scherm (zie foto) en klik op 'Start testing' onder stap 2. Vervolgens zal de nieuwe Telenet TV-app tevoorschijn komen in TestFlight. Dan kan je de nieuwe TV-app ook installeren op je iOS toestel.
   
   

Lukt het op die manier? 😉

[Biekemarieke]

dit scherm krijg ik jammer genoeg niet, geen step 1 en step 2... ik ga eens helemaal opnieuw beginnen!

[Biekemarieke]

het lukt niet.  ik blijf het scherm krijgen met de buttons om de app te installeren, maar geen scherm met step 1-2

[Ex-Netweter]

@Biekemarieke is het geen instelling op uw iphone die apps installeren niet toestaat.

@Suzy ik weet nog u had toen in een antwoord aan mij een link geplaatst, ik heb toen netweters op de iphone geopend en dan die link gebruikt, en ik ben echt een leek, ik weet ni meer waar het staat.

Jos

[Ex-Netweter · Accepted solution]

@Biekemarieke ik vermoed dat het deze link was.

https://testflight.apple.com/join/NIqzXhcJ

[m-jan20]

Op https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/de-telenet-tv-app-installeren-en-aa... vind je alle info over het downloaden & aanmelden over de nieuwe TV-app (inclusief download link voor Android & iOS). 

[Suzy]

---

@Biekemarieke  schreef:

het lukt niet.  ik blijf het scherm krijgen met de buttons om de app te installeren, maar geen scherm met step 1-2

---

Kan je van dit scherm (dat je hierboven benoemd) eens een screenshot delen in je post? Dan kunnen we beter inschatten waar je precies vast loopt. Normaal is het gewoon op de download link klikken, dan zie je step 1 en 2. Dan installeer je eerst de TestFlight app. Erna ga je naar step 2 en wordt de TV-app toegevoegd in TestFlight. 

[Biekemarieke]

ik heb nog steeds het probleem dat ik de app niet vind in de appstore.  Als ik het stappenplan van testflight volg, zou ik 2 stapjes moeten kunnen zien ergens, maar die krijg ik niet?

ik krijg enkel in de app volgend scherm, en dan moet ik een REDEEM CODE ingeven:

[Suzy]

@Biekemarieke, wat vervelend!

Je moet in dit artikel (onder iOS uiteraard) op Download klikken. Dan opent er normaal een website met deze 2 stappen. Jij moet stap 1 niet meer doen, want je hebt de TestFlight app al. Jij moet dus klikken op Start testing onder stap 2. Lukt het zo? 

[Biekemarieke]

nee die website krijg ik niet, kan nergens op "start testing" drukken

[Suzy]

@Biekemarieke, kan je me dan eens een screenshot sturen van wat er wel opent wanneer je op Download klikt in het artikel dat ik je doorstuurde? Open je deze pagina rechtstreeks vanop je mobiel toestel?