- NL
|
41176
netweters
|
17749
gesprekken
|
|
19178
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Aanvulling op 11/09:
De 1ste testfase voor de TV-box met support via De Netweters is afgelopen op 03/09. Alle support voor de nieuwe TV-box loopt nu via een expert team bij onze klantendienst. Vragen om toegang te krijgen tot dit afgeschermde test gedeelte is dus niet meer nodig. 
Ik sluit deze post daarom vanaf nu ook af, zodat er geen nieuwe antwoorden meer op geplaatst kunnen worden.
</einde>
Dag TV-box tester,
Vanaf 16/07 krijg je toegang tot een afgeschermde categorie 'Test: De nieuwe Telenet TV-box' op De Netweters. Enkel de testers van de nieuwe TV-box zullen hier toegang tot krijgen.
Op dit moment zie je deze categorie nog niet op de homepage van De Netweters staan. Dat is normaal!
Eens je de rechten gekregen hebt, zal het er zo uitzien:
Heb je dus vragen over de nieuwe TV-box, je aanrekening, een bevestiging die je hebt ontvangen na het vastleggen van je afspraak of iets anders? Hou deze dan nog even bij en plaats ze vanaf 16/07 in deze categorie.
Wil je de afspraak die vastligt met de technicus voor de installatie van de nieuwe TV-box wijzigen? Reageer dan even op deze post, dan laten we je opnieuw contacteren.
Ik wens jullie binnenkort alvast veel testplezier!
Suzy
Master-Magic | 
Ignace (igvfer) |
Bjørn (sb) |
er zullen veel mensen opgebeld worden in enkele dagen tijd en eens die bevestiging via telefoon hebben gekregen en het test volk aantal voldaan is zullen ze de bevestiging via mail sturen, kan 1 dezer dagen zijn.
je hebt play more en sports al kosteloos actief staan op je account, dat is al 1 voordeel alvast.
geef ze wat tijd, je zal daarna genoeg kunnen testen tot eind december 😛
@JeffreyS@ schreef:Ik had mij ingeschreven om de nieuwe tv-box te testen maar had er niet aan gedacht dat het e-mailadres waarmee ik dit deed nog dateert van toen ik nog bij mijn ouders woonde. Nu kreeg ik dus een mail dat ik één van de testers mag worden. Is er een mogelijkheid dat de tv-box op mijn nieuwe account (adres) kan worden geplaatst omdat het anders echt wel moeilijk wordt om een evaluatie te geven van een product dat ik zelf niet heb getest.
Groeten,
Jeffrey
Bij zo een vraag best @MichelleF of @Stijn even mentionen, dat trekt hun aandacht.
Op 3 juli deze mail ontvangen "Goed nieuws! Jij mag als één van de eerste onze nieuwe TV-box testen!"
Voor het ogenblik dus nog geen afspraak kunnen vastleggen. Ik zou nog terug opgebeld worden maar nog steeds niemand gehoord.
Tot welke datum bellen jullie de testers op om een afspraak te maken? kwestie van niet nodeloos bij de telefoon te blijven slapen 
