41079
netweters
|
17663
gesprekken
|
19082
vragen
|
Type: ad2200
Probleem:
geen beeld en geluid op sommige posten. Zwart scherm, maar wel weergave van programmagegevens.
Soms op alle, soms op geen enkele. Soms op een subset...
Packet loss/error rate lijkt allemaal prima; zowel voor ontvangen als problematische posten.
Alles al vervangen; kabels...
Ook al eens gereset?
Duren die onderbrekingen lang?
Komt alles nadien, uit zichzelf, terug in orde?
Vraag bij Telenet eens na te kijken of er problemen zijn in je buurt.
Reset al geprobeerd; probleem duurt nu al meerdere weken/maanden. Soms dagen geen probleem, dan weer een hele avond zwart scherm.
Opnames kunnen wel bekeken worden...
Telenet ziet niets speciaal op netwerk en stelt voor om in te ruilen, maar we houden graag onze opnames bij.
Bij dit toestel zijn de opnames idd op het toestel en niet het netwerk. Ik beantwoordde enkel je vraag of Telenet een probleem op het netwerk zag.
Het voorstel van Telenet is om het toestel in te ruilen aangezien zij niet in staat zijn om een probleem te detecteren van op afstand.
M'n laatste hoop was dat er iemand al gelijkaardige problemen gezien en opgelost had.
Momenteel zijn de denkpistes:
- x van de 3 interne decoder(s) defects
- hdcp probleem
- decryptie probleem
Voor sommige van deze problemen kan ik me inbeelden dat er workarounds bestaan, maar ik heb ze nog niet kunnen vinden, helaas
@shreknel Probeer dit eens: terwijl zowel de tv als de digicorder aan staan eerst aan de ene kant de hdmi-kabel uittrekken en meteen terug insteken en daarna hetzelfde bij de andere kant van de hdmi-kabel.