Beantwoorden
eMBie
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur! Pageturner!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Hallo,

Ik kan nergens bij Telenet terugvinden of het bellen naar een 070 nummer inbegrepen is in mijn ONE abonnement.

Weet er iemand raad ?

Hartelijk dank,

 

Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: 070 nummer

0 Likes
12 reacties
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

@eMBie 

 

Voor zover ik weet zijn 070 nummer altijd extra betalend.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
kristofDW
Experienced Allesweter
Berichten: 1668
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

@eMBie  je abonnement is onbeperkt naar vaste Belgische nummers maar

uw abonnement is niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv.
090x, 07x, 12xx). dus met andere woorden 070 nummers zitten ook niet in dat abonnement. Je kan de prijslijst terugvinden op volgende site : https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-be/klantenservice/downloads/prijslijst-aug-2021-v2.p... (pdf zal automatisch downloaden)


  KristofDW | Krak
  carpé diem.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1744
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Dat zal niet zijn. Telefoneren naar een 070 nummer is namelijk niet aan zonaal tarief zoals 078. Meestal bedragt de kostprijs voor de klant (beller) 30ct/min

Zie hier voor de verschillen:

https://radio2.be/de-inspecteur/het-verschil-tussen-070-078-0800-0900

 

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
eMBie
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur! Pageturner!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Beste netweters,

Allemaal bedankt voor jullie duidelijke antwoorden op mijn vraag !

Ex-Netweter
 

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

@eMBie 

Een 070-nummer is een betaalnummer (max €0,30/min).

Een betaalnummer is nooit in je telefoonabonnement inbegrepen!

Dus ook niet in One....

0 Likes
flip1953
Experienced Allesweter
Berichten: 1574
Champagne, lezer van het jaar! Applaus voor jezelf! Straf. Héél straf! Boek alvast het Sportpaleis!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?


@Arnie  schreef:

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.


Gelieve het woord "zonaal" tarief niet meer te gebruiken.

De verschillen tussen zonaal, interzonaal, etc ... stammen van lang vervlogen tijden 🤔.

Voor vaste lijnen bestaat er maar één tarief: nationaal 😄

 

Wat betreft een 078 nummer...

Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

 

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).

Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1744
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?


@flip1953  schreef:


Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

 

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).


Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar dokumentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

 

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
flip1953
Experienced Allesweter
Berichten: 1574
Champagne, lezer van het jaar! Applaus voor jezelf! Straf. Héél straf! Boek alvast het Sportpaleis!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?


@Arnie  schreef:
Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar documentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx).


Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

 

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

 

Op de tarieflijst vaste telefonie staat alleen 070 onder "andere speciale nummers".

078 staat nergens vermeld onder "speciale nummers", met andere woorden: hier geldt het tarief voor bellen naar "België - vaste lijnen".

Goedkoop bellen - Tarieven vaste telefonie - Telenet

 

 

 

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Wat op de site van Telenet staat, is juist:

janne_man_0-1634658202436.png

Een 070 xxx xxx omvat geen 078 xxx xxx. Dus 078 xxx xxx is geen speciaal nummer.

0 Likes
Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1744
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?


@janne_man  schreef:

Wat op de site van Telenet staat, is juist


De tabel die je hier toont is inderdaad juist. Op de website is hier (pagina 7) echter ook een vermelding 07X te vinden, de welke onjuist is.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
flip1953
Experienced Allesweter
Berichten: 1574
Champagne, lezer van het jaar! Applaus voor jezelf! Straf. Héél straf! Boek alvast het Sportpaleis!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Dat is inderdaad wat ik bedoelde met onjuist en tegenstrijdig.

De vermelding 07x (in de laatste link) moet gewoon veranderd worden naar 070x

Dan is het voor iedereen duidelijk 😊...

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?


@flip1953  schreef:


...
Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

 

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

...


Bedankt om het te flaggen! Ik heb dit doorgegeven aan de collega's die de artikels schrijven en de prijslijst opmaken. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.