Beantwoorden
kvds
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Gelezen en goedgekeurd! En we zijn vertrokken! Hi there!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

de spraakbediening van de eos tv box werkt ineens niet meer. ook haperen films terwijl we ze bekijken.
help wat doe ik nu?

Ik heb de box al eens gereset. kabel langer dan tien seconden uit het stopkontact gehaald en ook de baterijen eens uit de afstand bediening gehaald. 

 

hoe moet het nu verder?

Vandersteene Kurt

0 Likes
34 reacties
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

ten eerste post je dit best in de afgeschermde plek voor de testers 😉

@Suzy kan je dit eens aanpassen aub 😉 

dan kunnen we dit beantwoorden...


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Heb het verplaatst.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

@Master-Magic @StefaanH, ik heb deze post terug publiek geplaatst. @kvds is een tester van de 2de testfase waarvoor uitnodigingen gestart zijn op 22/08.  Hij moet dus geen rechten krijgen tot de afgeschermde categorie. Het afgeschermde gedeelte was enkel voor de 1ste testfase van de nieuwe TV-box. Het heeft ook weinig zin, gezien er daar ook geen support meer wordt gegeven.

 

@kvds, je kan voor support van je TV-box terecht op de klantendienst op het nummer dat in de FAQ of jouw e-mail staat. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
debruynba
Freshman Weetjesweter
Berichten: 19
Hoort wie klopt daar? A born reader! Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Dag Suzy,

 

Dat geldt dan ook voor mij, begrijp ik.
Ik heb wel die mail niet gekregen, waarover je het hebt in je post.
Ik heb ook het probleem dat de spraakbesturing niet meer werkt.
En ik ken het paswoord niet van die nieuwe digicorder, zoals die standaard is ingesteld. Misschien kan je me dat paswoord in een priv-bericht sturen.
Is er een plek waar ik iets van handleiding kan vinden van die box?
alvast heel erg bedankt !

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Dag @debruynba, vervelend dat je niet zoveel info ontvangen hebt! Is zeker niet de bedoeling. Ik stuur je een DM! 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

@Suzy mogen we dan nog tips en hulp bieden op dit forum aan nieuwe 2de fase testers of zijn ze verplicht om te bellen enkel ????


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

@Master-Magic, jullie mogen jullie ervaringen/kennis zeker delen hier op het forum. Ik zal uiteraard mee blijven lezen, moest ik zien dat er iets gezegd wordt dat ondertussen al werkt of anders zit qua werking, laat ik het zeker weten. Smiley Knipoog


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
newby
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
Leesclubje starten? It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

gisteren de nieuwe TV-box geïnstalleerd maar niet in dienst kunnen nemen wegens foutmelding "Sorry, je kan even niet tv-kijken CS1160"...

enig idee wanneer dit probleem opgelost geraakt?

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Probeer eens 9876


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

@newby, je neemt hier best telefonisch contact voor op met het expert team. Je kan bellen naar 015/33.44.88, op basis van je klantennummer zal je dan doorverwezen worden naar de medewerkers die je kunnen helpen met je vragen over de nieuwe TV-box. Klanten die geen TV-box hebben, zullen bij de gewone klantendienst terecht komen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

debruynba
Freshman Weetjesweter
Berichten: 19
Hoort wie klopt daar? A born reader! Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Dag Suzy,
Bij mij lukt de spraakherkenning niet meer. Alleen vlak na de installatie ging dat. Ik veronderstel dat iedereen dat probleem heeft? Ik heb de digicorder achteraan links al  even uit gezet. En ik heb de stekker eens uit het stopcontact gehaald. Maar dat hielp allemaal niet.
Wat me ook opvalt (in het begin): ik hoor em lichtjes zoomen. Dat was bij de vorige niet het geval. Dat verbaast me een beetje omdat er geen harde schijf meer in zit.
Maar verder: kleiner, en sneller in het gebruik 🙂

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

@debruynba de modem ook al eens uitgetrokken ???? 

kennelijk zit je met een internet probleem dat deze optie niet goed meer werkt, hier werkt alles nog perfect,

dus je moet het bij jezelf zoeken, 

kan zijn dat het zoemen ook de ventilator is die er misschien inzit, al hoor ik deze hier niet draaien, maar word deze box wel warm ook na hele tijd gebruik van enkele uren.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
newby
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
Leesclubje starten? It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Spraakbediening TV-box werkt niet meer

Whoopwhoop vandaag heeft men de tv-box tot leven kunnen wekken...

ziet er goed uit nu nog effe uitzoeken hoe de DLNA functie werkt...

iemand suggesties?

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Spraakbediening TV-box werkt niet meer


@newby@  schreef:

Whoopwhoop vandaag heeft men de tv-box tot leven kunnen wekken...

ziet er goed uit nu nog effe uitzoeken hoe de DLNA functie werkt...

iemand suggesties?


Normaal gezien heb je een telefoonnummer gekregen waar je dit kan navragen.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes