Aanmelden op Yelo app lukt niet meer

[Ksst]

Sinds kort kan ik niet meer aanmelden op de Yelo app, krijg een foutmelding waar ik niets mee kan doen.

Oeps...het is niet mogelijk om je aan te melden op Yelo play. Bekijk op telenet.be/inloggen.tv wat het probleem is.

Nu ja, dat helpt ook niet. Toestel is geregistreerd, dus daar ligt het ook niet aan...

[FilipDevry]

Beste,

Vewijder de app op uw smartphone.  Herstart uw smartphone. Ga vervolgens naar de Google Play Store of Apple store en download de app opnieuw.  Log in met jouw (correcte !!!!) gegevens. Laat ons weten of dit de oplossing was.

[Toon1]

Heb je een nieuwe tv box? Zo ja, moet je de Telenet TV app installeren en gebruiken. Als je een gewone digicorder of digibox hebt is er een ander probleem wellicht 

[natte2]

Waarschijnlijk zal dit de oorzaak zijn.