Emoticons webmail

[Phara73]

Goede avond

(Eerst en vooral, bij 'Bord selecteren' kan ik niks kiezen in de trant van 'e mail', sorry dus voor de verwarring.)

Sinds de Telenet-site werd vernieuwd krijg ik in de webmail geen emoticons meer te zien maar vreemde letter vb. "\uD83D\uDE35\uD83D\uDE28\uD83D\uDE32"

Wat is hiervan de reden en kan ik hier iets aan doen?

Vriendelijke groeten

Veerle.

[Arthur2]

Hoi

Ik weet niet precies wat je bedoelt omdat ik webmail niet zo vaak gebruik maar krijg je die letters ook als je zelf een nieuwe mail maakt en dan emoticons toevoegd?

Probeer het eens met een andere browser bv. Edge (windows 10) of chrome of firefox?

[Mikko2]

Beste,

ik lees nu pas uw vraag en hoop dat je het ondertussen reeds opgelost hebt.

Anders zou ik zeggen, het ligt niet de browser (IE, Firefox, Opera,... ) maar aan de mailserver.

Als je wilt zien welke emoticons er gebruikt zijn moet je bij de instellingen van webmail enkele aanpassingen doen.

Je opent Webmail en gaat naar het tabblad Instellingen

Aan de linkerkant verschijnt een venster Instellingen, daar kies je e-mail

Dan schakel je aan de rechterkant bij berichten weergeven => Mail weergeven als tekst in

Daaronder, in Afbeeldingen vink je Externe afbeeldingen in HTML-mail automatisch downloaden uit.

Je drukt op F5 of ververst uw mailpagina en voila.

Je zie de emoticons maar ook een hele hoop vreemde tekst.

Dit is terug aan te passen door de vorige instellingen ongedaan te maken en opnieuw op F5 te drukken.

Succes ermee.