Beantwoorden
Novan1
Freshman Weetjesweter
Berichten: 22
Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Heb smartphone Huawei P8 lite android versie 6 en heb via de telenet bij verbruik van internet geen gele balkjes per dag. Mijn vrouw daarentegen huwaei p8lite 2018 android versie 8 wel. We gebruiken allebei dezelfde account om in te loggen. Weet iemand hoe dit komt of hetzelfde probleem heeft

0 Likes
10 reacties
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Mag ik veronderstellen dat je het over de telenet app hebt?

Heb je de laatste versie op je smatphone?

De gele balkjes zie je enkel voor het internet thuis. 

0 Likes
Novan1
Freshman Weetjesweter
Berichten: 22
Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Het gaat wel degelijk op de telenet app en gebruik mijn eigen netwerk

0 Likes
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Kijk eens op je smartphone of je de app nog vind in de Play store. Indien niet, zou dat kunnen betekenen dat jouw versie van Android niet meer ondersteunt wordt. In het andere geval kan je eens de app wissen en terug installeren.

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

@Novan1 wat zie jij dan? Is de grafiek bij jou gewoon leeg of zie je waarden op de assen wel staan (datum en hoeveelheid GB's)? Indien mogelijk, mag je zeker een screenshot toevoegen. Zie wel dat er geen persoonlijke gegevens erop staan. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Novan1
Freshman Weetjesweter
Berichten: 22
Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Screenshot_2019-11-06-10-23-17.png

 

0 Likes
Novan1
Freshman Weetjesweter
Berichten: 22
Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Lukt niet om een afbeelding te posten

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

@Novan1 

Het ligt aan de android versie 6.

Ik heb 2 toestellen ter beschikking. 1xandroid 9, geen probleem.

1xandroid 6, geen weergave van het verbruik. 

 

Groeten


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Novan1
Freshman Weetjesweter
Berichten: 22
Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Het is spijtig dat android versie 6 geen balkjes geeft.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Geen gele balkjes bij verbruik via app

Dat valt nog mee, vind ik. Onder Android 10 kan je Triiing geeneens meer gebruiken. )-:


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Geen gele balkjes bij verbruik via app

@sb 

Ze gaan u nog verrassen. Wat natuurlijk niet zo moeilijk is als men niets meer verwacht.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes