Probleem met aanmelden YUGO-app

[Marijkew]

Ik ben 3 dagen geleden overgeschakeld van Wigo naar Yugo en kan me nog niets aanmelden bij de app. Al verscheidene keren gebeld en ze zijn er mee bezig. Waarmee vraag ik me dan af? Is het zo ingewikkeld dan?

[Ex-Netweter]

Hallo, ik ben gisteren overgestapt (van Tadaam naar Yugo) en het is maar nu dat ik kon inloggen bij Yugo. Dank zij Yugo Ask (Messenger), zij hebben het opgelost want er was achterliggend een probleem die zich niet uit zijn eigen zou oplossen. Probeer eens via Ask Yugo?

Met vriendelijke groeten,

Yves

[Marijkew · Accepted solution]

Bedankt voor je antwoord, Pops.

Ik heb vrijdag contact genomen met Yugo Ask en die zeiden ook dat ze er mee bezig waren en dat het 1 à 2 dagen zou duren. Maar, toeval of niet, een uur later kon ik aanmelden. Alles werkt nu prima.