Beantwoorden
ChrisL
Experienced Weetjeslezer
Berichten: 2
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Telenet mobile app

Hallo,

Sinds zaterdag overgestapt naar WIGO. De nodige procedure gevolgd om aan aan te melden enz., maar de mobile app op mijn iPhone 6S werkt niet. Ik krijg steeds als boodschap dat er een technisch probleem is. Heb de app al verschillende malen opnieuw geinstalleerd, maar het wekt nog steeds niet.

Wat kan het probleem of de oplossing zijn?

mvg,

Chris

 

0 Likes
4 reacties
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Telenet mobile app

Heb je de iPhone al eens uit- en aangezet?


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
ChrisL
Experienced Weetjeslezer
Berichten: 2
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Telenet mobile app

Ja, elke keer ik de app verwijder herstart ik ook m'n toestel.

Ik heb ook al eens geprobeerd om via een nieuwe login te gaan, maar dat heeft ook geen resultaat.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Telenet mobile app

Misschien neem je beter telefonisch contact op via het nummer 015 666 666 of via Facebook of Twitter.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Telenet mobile app

Probeer eens een password zonder vreemde tekens.

Het % teken geeft bijv problemen met de mobile app.


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes