Beantwoorden
LanderC
Experienced Beetjesweter
Berichten: 6
Goed gevonden! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

Misschien ligt het aan mij... 

Maar mijn Telenet tv app is nog steeds in staking 🙄

Telenettv.be lukt wel, maar de app geeft nog steeds troubles bij het aanmelden. Ben geen leek, Uninstall, install, cache wissen, aparaat verwijderen en weer toevoegen. All done, geen oplossing. 

Nog steeds intern bij Telenet? 

 

Android user, 

0 Likes
7 reacties
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

@LanderC 

Nog altijd Telenet.

 Niets aan te doen.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
LanderC
Experienced Beetjesweter
Berichten: 6
Goed gevonden! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

Alle begrip voor tech troubles, alleen jammer dat Telenet hieromtrent zo weinig communicatie voert.

Of is dit een marginaal probleem bij slechts enkele klanten?

Mvg

0 Likes
LanderC
Experienced Beetjesweter
Berichten: 6
Goed gevonden! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

Ik was te snel. 

Excuses. 

 

Bij het openen van de app krijg ik de melding dat er op 18 maart een update komt.

 

Dank. 

Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

@LanderC ik zie je verwijzen naar de update van de TV-app. Deze is wegens omstandigheden uitgesteld. Krijg je deze foutmelding (dienst niet beschikbaar) nog altijd te zien? Dan moet je eens proberen aanmelden met je login, maar enkel kleine letters gebruiken

Hier vind je er meer info over.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Jerryvanmechele
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
It's your fourth party! It's your third party! It's your second party! Gelezen en goedgekeurd!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

Heb de oplossing voor mij gevonden.

Eerst bij instellingen -> apps de gegevens en cache verwijderd.

Daarna app terug opgestart en aangemeld.

Deze keer niet aangemeld met mijn emailadres maar werkelijke telenet login en paswoord.

Perfect kunnen aanmelden en alles werkt terug prima.

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

@Jerryvanmechele 

Je kan perfect je e-mail adres gebruiken. Het enige waarop je dan moet letten is dat de eerste letter geen hoofdletter is. Je start daar automatisch met hoofdletter, wat niet opvalt.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Jerryvanmechele
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
It's your fourth party! It's your third party! It's your second party! Gelezen en goedgekeurd!

Tv app: "Dienst niet beschikbaar"

Bedankt voor de info 😉

0 Likes