Beantwoorden
Surgi
Experienced Weetjesweter
Berichten: 18
Trick or treat? Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

Sinds de nieuwe versie van Yelo play 4.20.1 weten mijn smartphone en tablet niet meer waar ik gebleven was met kijken tijdens een opgenomen programma. Het programma begint telkens terug van in begin te spelen. Iemand ook dit probleem ondervonden en vooral hoe krijg ik het opgelost? Met vroegere nieuwe versies nog nooit dit probleem ondervonden... Alvast bedankt voor de hulp.

0 Likes
6 reacties
Theo2
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 602
Like a journalist. Opgeruimd staat netjes! Jij #DTV. Goed bezig! En wanneer slaap jij?

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

Verbaast mij sterk dat jij een mail kunt schrijven op datum van "morgen". Netweters van slag ?Smiley Vrolijk

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

@Theo2, goed opgemerkt! Er is al een tijdje een bug met de datum en tijd van een post wanneer deze geplaatst wordt tussen 00u00 en 00u59 's nachts. In Google Chrome zie je dan "Invalid date" staan, in Firefox daarentegen zie je een foute datum staan, namelijk dag +1 (de toekomst). Dit is in onderzoek bij de aanbieder van het platform. Je zou dus wel kunnen zeggen dat De Netweters wat in de war is. Smiley Knipoog


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Surgi
Experienced Weetjesweter
Berichten: 18
Trick or treat? Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

Deze opmerking helpt mij dus niets vooruit maar daar wordt blijkbaar wel aan gewerkt...

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

@Surgi, ondertussen is er al een nieuwe versie beschikbaar 4.20.2, heb je het daar ook nog bij? Zo ja, neem je best even contact op met Telenet om dit te melden. Dit kan telefonisch, maar ook perfect via de social media kanalen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Surgi
Experienced Weetjesweter
Berichten: 18
Trick or treat? Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

Probleem nog altijd niet verholpen...

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Yelo play speelt gekeken stuk terug van begin

@Surgi, heb je al contact gehad met de klantendienst hiervoor? Volgens wordt dit best individueel voor je, want we hebben hier nog geen andere meldingen over gezien. Kan het zelf ook niet reproduceren op mijn eigen toestel met Yelo Play. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes