Over Hanzilla

Hallo, mijn site www.hanzilla.be welke geforward is naar users.telenet.be/hanzilla ligt al weken plat! Na reeds contact opgenomen te hebben met cloudsupport en ook gebeld te hebben met 015/666666 krijgen ik doodleuk te horen dat er geen site geupload is op de server, no file found! De site is altijd online geweest, en nu is die site zomaar in het niets verdwenen! Bovendien heb ik al jaren hetzelfde FTP account, maar dit blijkt nu ook niet meer te werken. Bij Telenet kunnen ze mij niet verder helpen en heeft men aangeraden dit op het netweters Forum te plaatsen . Ik heb verschillende FTP clients gebruikt en telkens krijg ik volgende bericht " Response:    530 Login incorrect. Error:    Critical error: Could not connect to server." Ik heb wel gemerkt dat ik bij mijn telenet "Je website en webruimte" bij eender welke rubriek steeds volgende boodschap krijg. Foutmelding, Je aanvraag kan momenteel niet automatisch verwerkt worden, waarvoor onze excuses. Probeer het later nog even opnieuw.Indien het probleem blijft aanhouden, neem je gerust contact op met onze klantendienst, dan kunnen we deze aanvraag zo snel mogelijk uitvoeren. Kan iemand mij verder helpen of aanwijzen hoe het probleem kan opgelost worden.     ... Meer weergeven