Hallo,
Ik zit sinds september op kot in Mechelen. Sinds het begin zijn er al problemen met het internet, de router staat op het 1ste verdiep met de extra access point er vlak naast en ik zit op het 3de verdiep. In heel de kamer heb ik een slechte verbinding met de WiFi. Ik heb dit al aan de kotbaas gezegd, maar die zegt steeds dat hij vanop de telenet app geen problemen ziet met het internet hier ( wat totaal irrelevant is want op de app kan je niet zien hoever het WiFi signaal reikt ). Hij heeft het abonement fibernet 240. Nu sinds kort heb ik ontdekt dat ik een kabel heb die aangesloten is op de router ik gebruik deze sinds enkele dagen. Ik ben veel op kot en volg een multimedia richting. Ik gebruik mijn PC ook veel voor gaming, voornamelijk FPS games, namelijk Overwatch en Battlefield V. Nu heb ik gemerkt dat ik constant de melding krijg dat er packet loss en daardoor dus ook desync optreed in deze games. Wanneer ik de speedtest uitvoer op de site van telenet toont deze een upload en download die in orde is, maar dat is niet het probleem.
Ik heb eerst een ping gecheckt tussen mijn router en pc en hier geen packet loss. Dan heb ik een tracert uitgevoerd op windows naar www.google.be en deze toont dit
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 DESKTOP-DQ8CKJ5.telenet.be [mijn IP] 0/ 100 = 0% | 1 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% d54C5E001.access.telenet.be [84.197.224.1] 0/ 100 = 0% | 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% dD5E0C9A1.access.telenet.be [213.224.201.161] 0/ 100 = 0% | 3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% dD5E0FA6D.access.telenet.be [213.224.250.109] 0/ 100 = 0% | 4 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% dD5E07D03.access.telenet.be [213.224.125.3] 0/ 100 = 0% | 5 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 108.170.241.161 0/ 100 = 0% | 6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 216.239.49.13 0/ 100 = 0% | 7 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ams15s40-in-f4.1e100.net [172.217.168.228]
Trace complete. De packet loss gebeurt dus aan de telenet hops gok ik? zoveel ken ik er niet van. Ik heb geen telenet klantnr die heeft de kotbaas dus ik kan telenet niet bereiken via telefoon, hopelijk kunnen jullie me hier verder helpen.
mvg,
Bryan
... Meer weergeven
