Over Jan17302

Jan17302 · ‎01-08-2021

@nickw het probleem lijkt opgelost, sinds dat wij onze Deco's terug in Router-modus hebben gezet. Daar we onze Digicorder ingeleverd hebben, had ik geen reden meer om de Deco in AP-mode te zetten. Ik vermoed dus effectief dat er IP conflicten waren als deze in AP-mode stond? We hebben nu alweer een week geen problemen gehad...

Jan17302 · ‎14-07-2021

@igvfer helaas kan ik het IP adres niet aanpassen omdat de Deco in AP-mode staat. Deze zou het IP dan automatisch van de Telenet modem toegewezen krijgen?

Jan17302 · ‎14-07-2021

hi @igvfer, ben helaas niet super technisch, maar in mijntelenet in modeminstellingen kan ik terugvinden dat in de LAN config de LAN subnet op 192.168.0.1 staat en het WAN config IP-adres is 84.196.xxx.xxx. Wifi staat uitgeschakeld op de Telenet modem. De Deco Master (bekabeld) krijgt 192.168.0.251 en de tweede Deco (mesh) 192.168.0.187. Kan je hier wat uit afleiden? De Decos staan in Acces Point modus, waarbij ik denk dat dit goed is aangezien er staat "als de Deco in AP modus staat dan verbindt de Deco met een bedrade of draadloze router via ethernet kabel en breidt de draadloze dekking van uw bestaande netwerk uit." Of zit daar toch een fout?

Jan17302 · ‎09-07-2021

Het probleem leek opgelost maar de laatste dagen hebben we weer problemen, gemiddeld 1x/2 dagen. Aan de Telenet modem hangt niets draadloos, wifi staat uitgeschakeld, mijn Deco Mesh systeem krijgt internet bedraad binnen. Als het probleem zich voordoet en ik herstart de Deco’s heeft het geen effect. Als ik de Telenet modem uittrek en na 10 sec weer opstart is het internet wel terug, dus het probleem zit toch daar ergens. Digicorder heb ik nog niet gecheckt. De Modem stond eerst in een kast die heel warm werd, ik dacht dat het daar aan lag dus heb deze er buiten gezet, maar nu is het probleem er toch nog. Ik heb nu enkele tijdstippen genoteerd en zal telefonisch met de klantendienst contact opnemen.

Jan17302 · ‎08-03-2021

Ok bedankt, dat zullen we alvast doen.

Jan17302 · ‎08-03-2021

De laatste tijd valt regelmatig het internet weg, tegenwoordig bijna dagelijks. Wij gebruiken volgende setup: Telenet modem (nieuw model 24*8 DOC 3 WIRELESS(DOCSIS) met daarachter een TP Link Deco 5 setje. Wij gebruiken de Telenet modem enkel in bekabelde modus, het draadloze signaal staat uitgeschakeld. Onze Deco M5 staan in access point modus. Het internet valt plots weg op al onze toestellen (deco set krijgt een rood lampje dus krijgen geen internet binnen), en de enige oplossing is om de Telenet Modem te herstarten. Na herstart hebben we altijd weer internet. Het herstarten kan ik doen via mijnTelenet dus op 1 of andere manier is die modem wel nog online of te bereiken. De Deco’s daar blijven we af, als we deze herstarten heeft dit geen enkel effect dus het moet in de Telenet modem zitten. Hebben jullie enig idee wat dit kan veroorzaken? Titel gewijzigd door Livia (mod) | Vorige titel: Internet valt regelmatig weg