Telenet.be
De Netweters
Persoonlijke statistieken
1 likes
1 vragen
3 oplossingen
4 antwoorden

Over Suzy3

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
We tonen resultaten voor: 
Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm, zonder synoniemen? Klik dan:     | Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm (niet gecorrigeerd)? Klik dan: 
Bedoelde je: 
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
1 likes
1 vragen
3 oplossingen
4 antwoorden
Suzy3
Experienced Beetjesweter

Suzy3

Neem contact met mij op
Onlinestatus
Offline
Datum laatste bezoek
‎05-10-2021 14:28

Lid sinds: 22-06-2021
Datum laatste bezoek: 05-10-2021 14:28

Ranking

Experienced Beetjesweter

Re: Mijn ONEup modem herstart regelmatig overdag

door in Instellingen, software & hardware
‎05-10-2021 13:25
1
‎05-10-2021 13:25
1
Bedankt voor alle adviezen. Mijn probleem is opgelost. Ik heb een overspanningsbeschermer tussen het stopcontact en stekker van de modem geplaatst. De modem herstart sindsdien niet meer.  Gr, Suzy  ... Meer weergeven

Re: Mijn ONEup modem herstart regelmatig overdag

door in Instellingen, software & hardware
‎05-08-2021 20:36
‎05-08-2021 20:36
We zijn meer dan een maand verder en mijn probleem is er nog steeds. Het Telenet swatteam heeft de modem gemonitord en ziet "power resets". Geen enkel ander toestel heeft electriciteitsproblemen en een ander stopcontact heeft het probleem ook niet opgelost. Ik heb intussen de modem omgeruild en het probleem blijft: bijna dagelijks herstart de modem zichzelf. Heeft nog iemand een advies voor mij? Ik ben ten einde raad en overweeg over te stappen naar een andere provider.  ... Meer weergeven

Re: Mijn ONEup modem herstart regelmatig overdag

door in Instellingen, software & hardware
‎29-06-2021 21:37
‎29-06-2021 21:37
Omdat de nieuwe modem slechts op 1 manier op de drager geplaatst kan worden, zat de aansluiting voor ons aan de verkeerde kant en was de originele coaxkabel van 50 cm te kort. Zelf een nieuwe kabel maken, is dus geen goed idee. Iedere imperfectie geeft signaalstoringen waar deze modem gevoelig aan is. De technicus heeft een nieuwe langere kabel voorzien en is ervan overtuigd dat het nu opgelost is en ik heb geen reden om hieraan te twijfelen. ... Meer weergeven

Re: Mijn ONEup modem herstart regelmatig overdag

door in Instellingen, software & hardware
‎29-06-2021 08:03
‎29-06-2021 08:03
Vandaag komt een technisch persoon van Telenet langs. Een collega van mij had hetzelfde voor met de nieuwste modem van Telenet. Bij hem is het opgelost door enkele fysieke filters (?) van de internet-toevoerlijn te halen.  Blijkbaar zouden de signalen van bepaalde frequenties niet goed doorkomen en de nieuwe modems zijn daar gevoeliger aan dan de oude. Op hoop van zege... ... Meer weergeven

Mijn ONEup modem herstart regelmatig overdag

door in Instellingen, software & hardware
‎22-06-2021 12:54
‎22-06-2021 12:54
Een kleine maand geleden schakelde ik over van Wigo naar OneUp. Ik installeerde de nieuwe modem. Sindsdien ondervind ik regelmatig internetonderbrekingen. Als ik bel met Telenet, bevestigt men dat mijn modem zichzelf gereset heeft. Men weet niet wat de oorzaak is en men kan/wil dit niet onderzoeken. Ik werk sinds Corona al meer dan 1 jaar thuis en heb dit soort problemen met de vorige modem nooit vast gesteld. Ik wil dat dit verder geanalyseerd wordt en dat de oorzaak wordt verholpen. Dit pakket is immers flink duurder dan het vorige, terwijl mijn internetstabiliteit verminderd is.  Alvast bedankt voor een snelle en adequate oplossing, Suzy ... Meer weergeven
Labels:

Berichten die Suzy3 geliked heeft

Berichten met likes
Alles weergeven
Nieuwste tags
Nog geen tags aanwezig
Volg ons op
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
© Telenet 2024