Over Kopernikus1979

Kopernikus1979 · ‎16-05-2023

Grrrr, typisch telenet! Had laatste tijd problemen met modem (packet loss), Telenet zegt reset uitvoeren (15s). Goede nieuws modem gereset, slechte nieuws geavanceerde instellingen niet meer toegankelijk waardoor ik deze niet meer in bridge kan zetten. Terug gebeld klantendienst, de modem is wss het probleem ga die eens ruilen, identiek probleem... En nu lees ik deze thread! Dus nu moet ik tot 22/05 wachten in de hoop dat het dan werkt, tot dan zijn mijn services niet bereikbaar. Zo gehad met Telenet, helaas geen fiber bij ons mogelijk, wel VDSL aan 100Mbps.... dusja veel keus hebben we niet

Kopernikus1979 · ‎31-12-2022

Ondertussen heb ik duidelijk antwoord, het is inderdaad NIET mogelijk om je kaartjes te houden in combinatie met Flow TV. Maar blijkbaar was de klantendienst hier niet goed over geïnformeerd wat nu aan alle medewerkers gebriefd is. De kaartjes blijven inderdaad nog een hele poos werken, en er bestaat een kans dat er nooit een filter geplaatst wordt.

Kopernikus1979 · ‎21-12-2022

Ja idd, op die prijslijst staat dat het kabelabonnement enkel bij Iconic is inbegrepen. Ga het even navragen bij andere gebruiker hier op netweters zijn CI modules nog werken... Je weet nooit dat we de loop-hole hebben gevonden....

Kopernikus1979 · ‎21-12-2022

Ik heb daarnet nog eens naar Telenet klantendienst en ook een center gebeld. En toch beweren die dat de CI kaartjes blijven werken... echter vergeten ze er misschien bij te vertellen dat 19,45 euro/maand kabelabonnement zal moeten blijven betalen? Als ik dit aanhaalde was de uitleg: nee dat zit inbegrepen in je Flow TV Ook via Messenger en Whatssapp zelfde antwoord... of zijn die medewerkers niet op de hoogte van hun eigen producten?

Kopernikus1979 · ‎21-12-2022

Beste, Momenteel heb ik Iconic TV (3 boxen) en daarnaast heb ik nog 2 TV's met "Tv met een kaartje" maar gezien wij de TV boxen niet veel meer gebruiken hadden wij graag overgeschakeld naar Flow TV, echter hadden wij wek graag dat de 2 TV's met "Tv met een kaartje" blijven werken. Het probleem nu is dat er hier grootte onduidelijkheid over is, er zijn al 2 Telenet medewerkers die mij hebben gezegd dat het zeker kan, maar als ik dan lees op dit netweters forum dat de TV met kaartjes zullen gedeactiveerd worden, zie: "Als je overstapt op Flow TV heb je geen recht meer op te kijken via DVB-C (ook niet via het Compact Signaal), want je betaalt geen kabelabonnement meer. Het signaal zelf blijft op de kabel (zolang er geen filter geplaatst wordt), maar het is gecodeerd. De toestellen die op jouw naam (op jouw DTV abonnement) ingeschreven staan zullen gedeactiveerd worden (TV-box, CI+ kaartjes)." Kan er iemand bevestigen wat nu waar is voor ik overstap op Flow TV?