Over rafb

De Digicorder is wellicht nog niet gekoppeld aan de nieuwe modem. Ga via de afstandsbediening op de Digicorder naar het menu Instellingen > Selfstarter en volg de instructies. ... Meer weergeven

Awel ja, probeer het later opnieuw is toch een duidelijke instructie? Volgende maand nog eens proberen of zo. Kijk eens in de handleiding van Netflix: https://help.netflix.com/nl/node/116268 Bestellen kan via http://www.telenet.be/bestelnetflix ... Meer weergeven

@FransGeerts  schreef: Wordt het nu toch tijd voor vrije modem keuze in België  😉 Telecomregulator BIPT zal in het vierde kwartaal van 2023 daarover een gedetailleerd besluit publiceren. In 2024 zal iedereen dan zelf zijn eindapparatuur zoals modem, router of tv-decoder kunnen kiezen. Maar vandaag kan je ook al je eigen modem aansluiten op de Telenet-coaxkabel. Je koopt een FRITZ!Box 6690 Cable en vraagt aan Telenet om het CM MAC en MTA MAC aan hun database toe te voegen, zodat de modem met het Telenet-netwerk kan verbinden. Dat kan vandaag reeds op basis van artikel 36 van de wet elektronische communicatie: Artikel 36 § 1. Apparatuur die voldoet aan de wettelijke voorwaarden, mag worden aangesloten op de daartoe geschikte interfaces. Een operator van een openbaar elektronische-communicatienetwerk mag een dergelijke aansluiting niet om technische redenen weigeren. ... Meer weergeven

@ptr  schreef:   Hoe kan ik mij registreren op 'mijn telenet' en hoofdgebruiker worden? Via volgende link: https://www2.telenet.be/residential/nl/create-profile/?flow=selfRegistration Handleidingen: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/je-persoonlijke-login/ https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/login-en-wachtwoord/je-login/   ... Meer weergeven

@Toller1  schreef: Sorry, ik ben echt een leek en heb schrik dat ik iets verkeerd ga aanpassen..  Niet bang zijn om fouten te maken! Ga naar Mijn Telenet: Mijn internet > Draadloze instellingen > Instellingen En dan bij "Algemene instellingen" draadloos signaal uitzetten. ... Meer weergeven

Dynamisch IP-adres is de juiste optie. Eerst moet je alle Telenet Wifi-apparaten (powerlines) volledig loskoppelen en het draadloos signaal van de Telenet-modem via Mijn Telenet volledig uitschakelen. Die Wifi ga je dus nooit meer gebruiken. Daarna moet je de Deco X50 op de Telenet-modem aansluiten met UTP-kabel en de Deco X50 aanzetten. En pas daarna de configuratie doorlopen via de Deco app op je smartphone. ... Meer weergeven

Wellicht een foutje in het systeem van Telenet. Er is steeds de optie om over te stappen op een onbeperkt internetabonnement. ... Meer weergeven

Bij Telenet krijg je geen vast publiek IP-adres, misschien heeft Telenet je IP-adres gewijzigd. ... Meer weergeven

Contractueel gezien heb je dan geen recht meer om een DVB-C ontvanger op de coaxkabel aan te sluiten. Technisch gezien zal je het compact signaal (met de VRT HD-kanalen) en de vrij te ontvangen radio-kanalen nog kunnen ontvangen. Telenet beschikt wel over de mogelijkheid om een filter op je aftakkabel te plaatsen die de DVB-C-frequenties sterk verzwakt. Maar het is niet zeker of dat ooit zal gebeuren. ... Meer weergeven

De iPhone 13 128 GB is niet op voorraad bij Telenet. Telenet kan dus momenteel geen iPhone 13 128 GB leveren. De wettelijke leveringstermijn van 30 dagen is hier wel overschreden, Telenet is dus in gebreke en moet zich inspannen om een oplossing te vinden. Een terugbetaling lijkt me in dit geval een redelijke eis van de klant en een goede oplossing. Als je niet tot een oplossing komt met de klantendienst van Telenet kan je ook via https://www.ombudsmantelecom.be/ een klacht indienen om zo je probleem op te lossen. ... Meer weergeven

@yves18  schreef: OPGELET: deze issues doen zich soms dagenlang niet voor, daarna ineens wel weer. Snelheid is over het algemeen geen issue, alleen de stabiliteit.  ... Vandaag heb ik testen gedaan door rechtstreeks op de modem via kabel te connecteren en op die manier in Teams te werken, dit lijkt probleemloos te gaan. Ergens in de AX73 gaat er dus zo nu en dan iets mis, waardoor dit probleem zich voordoet. Voorbarige conclusie wanneer je zelf stelt dat het soms dagenlang niet voorkomt. Je houdt best een logboek bij met datum en uur wanneer het probleem voorkomt, eventueel aangevuld met een lijstje van het reëel internetgebruik op dat moment. Eerste stap is nu de Telenet-modem/router in bridge-modus zetten zodat de overbodige routerfunctie van de Telenet-modem wordt uitgeschakeld en je AX73 een rechtstreekse internetverbinding krijgt. (Dynamisch IP op de AX73 terug aanzetten, anders ga je geen verbinding krijgen) ... Meer weergeven

Best eens het versienummer nakijken. Misschien biedt Telenet een oude versie aan. De recentste versie van softwareleverancier Bitdefender is 7.12.24.200022 ... Meer weergeven

Product update was failing due to an issue with EDR Sensor (error code: -1986). zie: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77209-78218-macos-agent.html Ik vermoed dat je een nieuwere versie moet downloaden en installeren. ... Meer weergeven

Het is nog steeds putje winter. In oktober is er "voorjaar 2023" aangekondigd. Dat is normaalgezien tussen 1 april 2023 en 30 juni 2023. Nog tijd zat dus. ... Meer weergeven

Zat er geen installatieblaadje bij je Telenet TV-box? Je kan het hier downloaden: https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-be/klantenservice/downloads/Installatie%20EOS.pdf Of volg het online stappenplan via https://telenet.be/installeertvbox ... Meer weergeven