Over Nils1

????? Traditie getrouw is dit bij TELENET 3 tot 5 maanden na de update. Om u een idee te geven Yelo heeft op mijn toestel gewerkt van december 2015 (toen was eindelijk de app beschikbaar voor Android 6, waarvan ik sinds september een officiële versie had) tot april 2016 (toen ik ben overgeschakeld naar de N preview).    Kijk maar op dit forum of in de beoordelingen van de telenet apps, ze kweken met hun amateurisme echt ontevreden klanten.   ... Meer weergeven

De realiteit is dat het bij telenet gewoon AMATEURS zijn (ofdat het nu de ontwikkelaars zelf zijn of hun oversten laat ik even in het midden.). Maar feit is dat TELENET het enige bedrijf is dat wacht met apps te beginnen updaten nadat een nieuwe OS versie verschenen.  (voor een miljoen andere apps is dat blijkbaar geen probleem, maar bij telenet...)   ... Meer weergeven

Stijn,   Bedankt voor het antwoord.   Als die versie er in december komt is dat al een verbetering tov de Lollipop versie (die tot februari op zich liet wachten), maar toch nog steeds een bedrijf als Telenet onwaardig.       ... Meer weergeven

Een beetje tijd is duidelijk relatief, Telenet heeft ondertussen actie ondernomen. Het heeft hen amper een maand (of 5 maand afhankelijk van waar je het bekijkt) gekost om de informatie op hun website te updaten.    Er staat nu vermeld, dat de yelo app voor android werkt tot versie 5.1, stel je voor. Aan dit tempo hebben we misschien tegen pasen, een versie die werkt op android 6 (of dat, dat dan 2016, 217, of 3016 zal zijn...) ... Meer weergeven

Ik heb ondertussen telefonisch contact opgenomen met telenet, (en na enig dreigen met opschorting van betaling) toch iemand anders dan de standaard helpdesk medewerker (met alle respect voor die mensen) aan de lijn gekregen.   Uiteindelijk wist men mij te vertellen dat het probleem, niet technisch maar juridisch van aard is. Telenet moet, naar hun zeggen, toestemming krijgen van de zenders om yelo play te releasen voor nieuwe/andere besturingssystemen.   Maar: -  dit had reeds lang opgelost geweest moeten zijn - dit is geen reden waarom de TV-gids e.d. niet zouden werken (voor mij de belangrijkst functionaliteit van de play app).       Het enige dat ik hieruit kan concluderen is dat het tijd is om mijn kabel abbonement af te zeggen en over te stappen naar een dienst zoals Netflix (we leven toch in de 21ste eeuw). ... Meer weergeven

Bedankt voor het antwoord, maar  eerlijk neem ik daar als klant GEEN genoegen mee.   Ik heb dit probleem 4 maand geleden gemeld. Zelf ben ik ook verantwoordelijk voor enkele android apps en ik heb van zodra mogelijk die apps getest op android 6 (maar telenet vind dat blijkbaar niet nodig).   Ik besef dat niet elke app tijdig getest kan worden, maar voor een bedrijf als Telenet, voor een App die meer dan 500k downloads heeft?  Dit noem ik absoluut geen service. (maar gelukkig voor Telenet hebben ze geen concurentie als het op TV aankomt dus weggaan is  spijtig genoeg geen optie).   En 'Even de tijd' is totaal uit de context gerukt ik heb minder dan 4 maand kunnen genieten van play. Toen ik in february mijn Lollipop toestel kocht (dat toen al enkele maanden oud was), was Yelo nog niet beschikbaar voor Lollipop.   Edit:  Yelo staat zelfs op een lijst van een 10tal (op een totaal van 1.6 miljoen) gekende apps die niet werken op Android 6 (moest het niet zo zielig zijn zou ik zeggen LOL). zie  reddit ... Meer weergeven