Over Philip2907

Bijna 4 weken geleden wil ik overschakelen van playmore naar een combideal netflix/streamz+. Via 'mijn telenet' krijg ik constant error meldingen. Ik contacteer de klantendienst op zondag en op woensdag krijg ik bericht dat ze er zelf ook niet in slagen en dit een zaak is voor een achterliggende dienst. De vrijdag krijg ik iemand aan de lijn die zegt alles te regelen.  5 minuten later krijg ik een geautomatiseerde mail waarin gemeld wordt dat mijn playmore abonnement wordt opgezegd....maar dan volgt er niets meer. Nu 3 weken later en waarschijnlijk bijna elke operator die bij telenet werkt gehoord te hebben met telkens dezelfde uitleg dat ze er zelf niets kunnen aan doen is dit nog steeds niet in orde. Is er dan niemand die dit kan oplossen?  Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: activatie van combideal netflix/streamz+ ... Meer weergeven