Ik heb over de afgelopen maanden al meermaals telefonisch contact gehad met de telenet helpdesk. Telkens krijgt men mijn probleem niet opgelost en maakt men een ticket aan bij "de bevoegde dienst" waarna het stil blijft... Het probleem is dat ik geen login aangemaakt krijg met beheerder of contracteigenaar rechten. Daardoor heb ik geen toegang tot MyTelenet en kan ik mijn modem, mailboxen etc niet beheren. Ik ben ten einde raad en overweeg ernstig om naar de concurrentie over te stappen. Wie kan dit deblokkeren? Help!!!
... Meer weergeven