Vijf dagen geleden heeft Benedikte Paulissen, bazin van de Telenet-klantendienst, in het programma "De Inspecteur" op VRT Radio 2 beloofd dat klanten die zonder internet of tv zitten binnen de 48 uur terug van hun Telenet-diensten zouden kunnen genieten: https://radio2.be/luister/select/de-inspecteur/stijgend-aantal-klachten-over-klantendienst-van-telenet-nieuw-systeem-had-meer-kinderziektes-dan-verwacht Je mag dus concluderen dat Benedikte Paulissen minstens de realiteit beter voorstelt dan ze werkelijk is. Hoe lang de problemen met activaties in het nieuwe IT-systeem nog zullen duren, kan niemand zeggen. Sommige klanten hebben langer dan een maand zonder televisie gezeten wegens activatieproblemen met TV-boxen. Ik zou inderdaad aanraden om op https://bestetarief.be eens naar een voor jou geschikt abonnement bij een andere aanbieder te zoeken.
... Meer weergeven