360° Pods activeren via Telenet App lukt niet

[Isar]

Ze verkopen je telefonisch de 360° Pods, je besteld ze, krijgt ze aan, maar kan ze helaas niet installeren via de app. Ook niet vie Mijn Telenet.

Telefonisch contact opgenomen, ze vinden niet hoe dit komt.
'We geven het door aan de achterliggende diensten'.Het kan wel enkel weken duren vooraleer dit is opgelost.
Een schandalige service. Verkopen gaat snel, maar dienst na verkoop tergend traag.

Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: 360° Pods Via Telenet App

[Ex-Netweter]

Er is jou niets definitief verkocht, de pods zijn een nieuw product dat blijkbaar nog niet helemaal op punt staat.

Stuur ze terug en betaal niets: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/toestellen...

[loti]

Blijf van die te dure (in huur) pods af.

Neem de CV8560E met een eigen router achter.

[inesw]

Hier exact dezelfde issue!