Over toontje

Het is me niet duidelijk wat bedoeld wordt met '2FA'. Misschien of ik een tweede facebook account gemaakt heb? Dan is het antwoord 'nee' want ik hem mijn eigen account kunnen herstellen. Als er iets anders mee bedoeld wordt, dan graag meer verduidelijking.   ... Meer weergeven

Omdat er op mijn vorige vraag geen antwoord meer kwam, had ik onderstaande vraag in nieuwe topic gezet maar blijkbaar mag dat niet, wat me niet bekend was. Bij deze dus de vraag dan toch maar hier in de hoop dat iemand deze topic nog opent. Mijn facebook-account is dus gehackt: emailadres en wachtwoord werden gewijzigd. Ik kan dus zelf niet meer in mijn account. Om die te herstellen had ik, volgens de instructies van facebook, een foto gemaakt van mijn ID waarop enkel naam en geboortedatum zichtbaar waren. De rest werd met papiertjes afgeplakt. Daarop kreeg ik een mail met melding dat die niet aanvaard werd want ook de foto zichtbaar zou moeten zijn, wat dus indruist tegen hun eigen instructies. Toch maar een nieuwe foto gemaakt waarop dus naam, geboortedatum en foto zichtbaar zijn. De rest weer afgeplakt met papiertjes. Maar het lukt me niet om dit naar facebook te sturen. Telkens moet ik mijn emailadres en/of wachtwoord invullen maar omdat dat gewijzigd is, kan ik dat dus niet ingeven. En omdat ik het al zo dikwijls geprobeerd heb, krijg ik ook de melding dat mijn account geblokkeerd wordt. Toen ik de eerste keer alles opstuurde kwam ik (misschien toevallig?) ergens terecht waar die gegevens niet gevraagd werden. Die site krijg ik niet meer te zien. Wie helpt me verder? ... Meer weergeven

Ik heb uiteindelijk mijn identiteitskaart doorgestuurd naar facebook waarbij enkel mijn naam en geboortedatum zichtbaar waren zoals vermeld bij hun instructies. Zie https://www.facebook.com/help/159096464162185?helpref=faq_content Alle andere gegevens werden met papiertjes afgeplakt. Antwoord van facebook: Helaas kunnen we het identiteitsbewijs dat je hebt gedeeld niet gebruiken om je identiteit te bevestigen. Dit is er mogelijk aan de hand met de foto van je identiteitsbewijs: De volgende gegevens moeten duidelijk zichtbaar zijn op je identiteitsbewijs:  je naam. je foto, je geboortedatum. Ga voor meer informatie over waarom je identiteitsbewijs mogelijk is afgewezen en wat je kunt doen naar: https://www.facebook.com/help/1002318563746662?ref=cr Dit staat dus haaks op hun eigen instructies waar duidelijk staat:  ‘Het identiteitsbewijs dat je ons stuurt moet een van het volgende bevatten: je naam en geboortedatum of je naam en een foto.’  Het gaat hier dus om ‘of’ en niet ‘en’. Ik denk dat het doorsturen van een identiteitskaart met naam, geboortedatum en foto de deur open zet (of toch minstens op een kier zet) om misbruikt te worden. Heeft iemand een soortgelijke ervaring/beslissing van facebook gehad en hoe werd het dan opgelost? Facebook om verdere uitleg vragen is niet mogelijk want het is een noreply-mail.   Dank voor alle info. ... Meer weergeven

Dank voor alle reacties. Ik ga het eens bekijken. Deze vraag mag gesloten worden. ... Meer weergeven

Door het opsturen van de identiteitskaart zou ik dus terug kunnen inloggen op mijn account. Volgens https://www.facebook.com/help/159096464162185?helpref=faq_content moet enkel naam en geboortedatum of naam en foto zichtbaar zijn. Los van het feit of internet op zich veilig is, vraag ik me af of het veilig is om die gegevens door te sturen naar Facebook. Mijn naam en geboortedatum staan in mijn profiel dus die gegevens hebben de hackers op dit moment al. Een foto hebben ze (denk ik) niet. En is het 100% zeker dat ik, na het doorsturen van die gegevens, terug kan inloggen op mijn oude account en kan die dan, uiteraard na wijziging van het wachtwoord, nog veilig gebruikt worden? Indien niet, dan zou ik hem toch op zijn minst willen verwijderen zodat hij ook niet misbruikt kan worden.   ... Meer weergeven

Dat had ik inderdaad al geprobeerd maar wat ik ook doe, altijd wordt mijn wachtwoord gevraagd en omdat dat dus gewijzigd is, wordt dat niet aanvaard. Wel vreemd want om mijn account te herstellen wordt soms gevraagd 'vul een oud of nieuw wachtwoord in' en toch lukt het niet met mijn oorspronkelijke wachtwoord wat op dit moment dus het 'oude' is. En omdat ik het al zo dikwijls gedaan heb, kan ik 'die functie' nu niet meer gebruiken. Zie printscreen van 'je bent tijdelijk geblokkeerd' in mijn eerste post. Al begrijp ik niet echt wat er met 'die functie' bedoeld wordt. Dat mijn account gehackt is daar zal ik niet veel meer aan kunnen doen maar ik zou hem wel graag willen verwijderen of blokkeren. Is dat op een of andere manier nog mogelijk? Ik wil immers vermijden dat er misbruik van gemaakt kan worden, als het daar al niet te laat voor is. ... Meer weergeven

Op dit moment denk ik er over na om maar te stoppen met facebook. Maar als die gehackte account blijft bestaan, kan die uiteraard misbruikt worden. Hoe kan ik die nu laten verwijderen? Ik kan niet meer inloggen en ik kan nergens terugvinden hoe ik in contact kan komen met facebook.   ... Meer weergeven

Mijn gsm-nummer heb ik niet in de account gezet maar ik heb het nu wel ingegeven om via die weg de code te krijgen om mijn account te herstellen. Is dit nummer nu bij de hackers bekend? En indien ja, kunnen de hackers dan op mijn kosten bellen en sms-en? Kan ik bij Telenet een ander nummer vragen? ... Meer weergeven

Alle stekkers uitgetrokken. Stekker modem na 15 seconden terug ingestoken en na volledige opstart de rest terug van stroom voorzien. Probleem opgelost. Dank aan allen voor het mee denken. ... Meer weergeven

De digibox krijgt wel degelijk een coaxkabel binnen en die gaat ook weer buiten naar de tv. Is altijd zo geweest en heeft altijd prima gewerkt. Na thuiskomst van vakantie doet die het plots niet meer. Tijdens vakantie alle stekkers uitgetrokken. En dan het IP adres: als ik het goed begrijp heeft de digibox dus een verkeerd ip adres. Kan dat ergens aangepast worden? Er staat niets tussen de hoofdmodem in kamer 1 en het accespoint in kamer 2. Vanaf de hoofdmodem vertrekt een internetkabel naar de digicorder in kamer 1 en één naar de digibox in kamer 2. Ook hier geldt: altijd zo geweest en altijd goed gewerkt. Andere poort van de modem geprobeerd maar het probleem blijft.   ... Meer weergeven

Digibox is ongeveer 10 jaar oud. Het probleem is ongeveer anderhalve week geleden van de een op de andere dag begonnen. 'Een digibox en digicorder krijgen normaal 2 ip adressen' En ze hebben er dus elk maar één. Is er dan ergens iets niet juist?   ... Meer weergeven

Op de digibox staat IP Adress 192.168. gevolgd door 1 cijfer, een punt en drie cijfers en op de digicorder staat 10.171. gevolgd door nog twee keer drie cijfers gescheiden door een punt. Zou dit kunnen kloppen of loopt hier al iets mis? Het is inderdaad vreemd dat commando's geven van de digibox naar de digicorder geen probleem is dat de digicorder niets naar de digibox kan sturen (een opname om af te spelen dus). Het lijkt er dus op dat het internet maar in één richting werkt. Net nog geprobeerd om iets via de tv-theek af te spelen maar ook dat gaat niet. Melding: 'Dit is een interactieve toepassing. Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten ... Zorg dat je modem aanstaat.'   ... Meer weergeven