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Que pouvez-vous faire dans le Lounge ?
Dans le Lounge, vous pouvez partager des sujets qui n'ont pas leur place sur un autre forum ou simplement des sujets sur quelque chose de complètement différent que la télévision, l'internet, la télé...
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Connexion coupée pour travaux et jamais revenue !
Nous avons reçu un mail disant que nous aurions des coupures suite à des travaux entre le 13 et le 20 de 7:30 à 18:00. Il est 20:00, nous n'avons toujours pas de connection, le service technique auqu...
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Erreur telegate - blocage de la connexion internet
Bonjour, Depuis hier, une erreur apparait dans mon navigateur lorsque j’essaie de me connecter à des sites internet. Je suis redirigé vers l’url suivante : https://tele...
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Radio numérique
Depuis plusieurs jours, il n'est plus possible d'écouter France inter, France Culture, France Musique, BEL RTL, BBC1, BBC2, BBC World, en fait toutes les stations dont le numéro de code est inférieur...
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MODEM DOCSIS 3.1
Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau Modem Docsis 3.1, je n'ai pas de souci pour l'installer par contre je trouve qu'il fait beaucoup de bruit. Le bruit est constant (sorte de ventilateu...
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L' adresse électronique de TELENET
Bonjour, je souhaite envoyer un mail au service administratif de TELENET, mais après 24h de recherche, je ne suis pas arrivé à trouver ni l'adresse-mail, ni un n° de téléphone centrale. Alors je fais...
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Je n'ai plus accès à mes enregistrements
Bonjour à tous, Depuis la mise à jour de l'interface yeloplay façon Netflix, je n'ai plus aucun accès à mes enregistrements depuis la page web Yelotv/maTV/Enregistré ou depuis l'app YeloTV. J'ai la ...
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Le Safespot blocquera-t-il mon IPTV?
Bonsoir, J'ai lu le nouveau produit safepost qui semble complet et intéressant. En tant qu'utilisateur IPTV, sur tv et Pc et smartphone, j'aimerai savoir si en adhérant à ce nouveau produi...
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17ème jour sans internet et télévision !!!
Service Client Telenet catastrophique, cela fait 17 jours que tous les services sont coupés. L'intervention doit se faire sur le réseau et aucune perspective de résolution... !! Impossible de parle...
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Modem: Lumière jaune
Bonjour, Depuis 3/4 jours la lumière LED de mon modem est jaune et je n'ai plus de Wifi dans la maison. J'ai essayé de rebooter le modem et la source mais rien à faire, le voyant reste jaune. J'ai é...
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Docsis 3.1 bruit
Bonjour nouveau modem Telenet docsis 3.1 , bruit important . Retourne au vieux modem . Titre changé par Lieselot91 (mod) | Titre précédent: Docsis 3.1
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Mauvais signal sur France 5
Bonjour, le signal France 5 est toujours de très mauvaises qualité (intensité -1.4 dBmV contre min 8.5 pour autres chaîne. Vu qu'il s'agit d'une échelle logarithmique...☹). Telenet m'a déjà donné TOU...
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Radio numérique
Depuis plusieurs jours, il n'est plus possible d'écouter France inter, France Culture, France Musique, BEL RTL, BBC1, BBC2, BBC World, en fait toutes les stations dont le numéro de code est inférieur...
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Re: 17ème jour sans internet et télévision !!!
Bonjour JeanLuc, On peut s'imaginer que c'est très frustrant d'avoir des services coupés pour plus de 17 jours. On comprend que vous voudriez une solution, mais 'Les Netnologues' ne peut pas vous a...
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17ème jour sans internet et télévision !!!
Service Client Telenet catastrophique, cela fait 17 jours que tous les services sont coupés. L'intervention doit se faire sur le réseau et aucune perspective de résolution... !! Impossible de parle...
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Re: Modem: Lumière jaune
Bonjour Caroline, On peut s'imaginer que c'est très ennuyant. Pour ce genre de problèmes, on vous invite de contacter Telenet aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp) ou par télép...
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Modem: Lumière jaune
Bonjour, Depuis 3/4 jours la lumière LED de mon modem est jaune et je n'ai plus de Wifi dans la maison. J'ai essayé de rebooter le modem et la source mais rien à faire, le voyant reste jaune. J'ai é...
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Bienvenue chez Les Netnologues !
Telenet Community a reçu un nouveau look et un nouveau nom : Les Netnologues. La mission ne change pourtant pas d’un iota : avec Les Netnologues, les clients Telenet répondent entre eux à toutes leurs questions digitales. Il peut s’agir de questions concernant Telenet, mais aussi d’autres sujets numériques n’ayant aucun lien avec Telenet.
De nouvelles subdivisions
Afin de trouver rapidement vos marques, l’organisation des rubriques ‘Télévision’, ‘Internet’, ‘Gsm’ et ‘Apps’ est désormais plus claire. Vous avez aussi accès à la ‘Lounge’, pour tout ce qui concerne autre chose..
Un meilleur affichage des solutions
Celles-ci sont désormais immédiatement affichées en dessous de la question dans une couleur voyante. Vous trouvez donc plus vite la réponse dont vous avez besoin !
Votre endroit rien qu’à vous.
Chez Les Netnologues, tout le monde possède une page perso. Donc, vous aussi ! Vous y consultez l’ensemble de vos questions, de vos likes et des solutions que vous avez apportées. Et, bien entendu, vous y retrouvez aussi la totalité des badges que vous avez remportés !
Plus on a de badges, mieux c’est !
Vous avez donné une excellente solution ou avez reçu de nombreux likes d’autres Netnologues ? Bien joué ! Vous serez régulièrement récompensé et motivé par un badge. Votre premier badge, le badge Pionnier, vous le recevez dès le début. Après tout, un bon début, ça se fête !
En savoir plus ?
À chaque sujet, nous lions un maximum d’infos en rapport avec celui-ci à partir des sites de Telenet. Ainsi, vos connaissances sont toujours tip top !
Bienvenue chez Les Netnologues !
