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GSM

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Connexion coupée pour travaux et jamais revenue !

Nous avons reçu un mail disant que nous aurions des coupures suite à des travaux entre le 13 et le 20 de 7:30 à 18:00. Il est 20:00, nous n'avons toujours pas de connection, le service technique auqu...

Quel Smartphone?

Quel smartphone, vous utilisez-vous? J'envisage l'achat d'un nouveau combiné. J'ai un appareil Android. Pouvez-vous me donner des conseils?

Iphone 6

Bonjour la reservation deun iphone 6 plus est faite quel est le delai svp merci

Que fait télénet ?

Proximus a annoncé vendredi une série de "mesures exceptionnelles" en faveur de ses clients avec lesquels l'opérateur désire être "solidaire" en pleine épidémie de Covid-19 et alors que le Conseil na...

Erreur 28

Bonjour à tous, Depuis aujourd'hui il m'est impossible d'envoyer ou recevoir des SMS, je reçois systématiquement une erreur 28 (un peu vague). Après avoir passé la matinée avec les services techniqu...

La consommation Mobile. WIGO Home, combien de minutes?

Salut, quelqu'un peut me dire, s'il vous plait, le pack WIGO Home, se compose de combien de minute pour le GSM. Merci d'avance.

Débloquer la 4G

Bonjour,   J'ai bloqué automatiquement la 4 G des enfants dès le dépassement de 4Gb. Par contre, j'ai essayé de débloquer un des enfants via PC et même via GSM mais sans succès. LE site ...

Boîte vocale du tél fixe

Comment faire pour avoir la messagerie du tél fixe en français ? 

Le GSM ne se connecte pas au réseau Telenet

Bonjour, je viens de souscrire un pack One for 2 mais mon GSM ne parvient pas à se connecter au réseau Télénet alors que mon mari il n'a pas de soucis, savez vous de donné quelques astuces ? Je ne su...

Visual voicemail sur android

Bonjour, J'ai découvert l'autre jour que proximus supporte le visual voicemail sur android via le compositeur téléphonique Google, vu que j'ai une dual sim, je peut confirmer que cela fonctionne Ma...

Internet en 4g/5g pendant un appel

Par défaut, l’optionVoIP n’est pas activée chez Telenet. Il faut donc appeler le service technique afin de pouvoir accéder à Internet durant un appel en l’absence de wi-fi.

Internet pendant appel sur mobile

Bonjour,   Depuis un certain nombre de mois, il n’est plus possible d’accéder à Internet sans Wifi pendant un appel… c’est très embêtant que puis-je faire ? J’ai eu Base (même réseau pendant 2...

Blocage de mes 3 numéros de gsm

Bonjour, j ai une facture telenet dont elle doit être payer dans 10 jours donc je ne suis pas en retard. Je suis nouvelle cliente et on m a bloqué mes 3 numéros de gsm, moi mon compagnon et mon fils ...

Re: Réseau mobile

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Le service client probablement outsourcing est catastrophique. En 7h d'attente tout ce qu'on ait pu me dire c'est "redémarrez votre téléphone". Ce n'est pa...

Re: Réseau mobile

Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai essayé de contacter le service client qui malheureusement me répond que le problème est mon GSM, héla je n'ai jamais eu de problèmes de réseau avec d'autre opé...

Re: Réseau mobile

Hé tout le monde, quelqu'un a-t-il des trucs pour @Desybxl ? C'est ennuyeux que vous rencontriez autant de difficultés avec vos services mobiles ! Je vous recommande également de contacte...

Le GSM ne se connecte pas au réseau Telenet

Bonjour, je viens de souscrire un pack One for 2 mais mon GSM ne parvient pas à se connecter au réseau Télénet alors que mon mari il n'a pas de soucis, savez vous de donné quelques astuces ? Je ne su...

Re: Visual voicemail sur android

FTR, le composeur Samsung supporte également le visual voicemail de proximus depuis une mise-à-jour d'aujourd'hui sur mon téléphone