Nous avons reçu un mail disant que nous aurions des coupures suite à des travaux entre le 13 et le 20 de 7:30 à 18:00. Il est 20:00, nous n'avons toujours pas de connection, le service technique auqu...
Quel smartphone, vous utilisez-vous? J'envisage l'achat d'un nouveau combiné. J'ai un appareil Android. Pouvez-vous me donner des conseils?
Bonjour la reservation deun iphone 6 plus est faite quel est le delai svp merci
Proximus a annoncé vendredi une série de "mesures exceptionnelles" en faveur de ses clients avec lesquels l'opérateur désire être "solidaire" en pleine épidémie de Covid-19 et alors que le Conseil na...
Bonjour à tous, Depuis aujourd'hui il m'est impossible d'envoyer ou recevoir des SMS, je reçois systématiquement une erreur 28 (un peu vague). Après avoir passé la matinée avec les services techniqu...
Salut, quelqu'un peut me dire, s'il vous plait, le pack WIGO Home, se compose de combien de minute pour le GSM. Merci d'avance.
Bonjour, J'ai bloqué automatiquement la 4 G des enfants dès le dépassement de 4Gb. Par contre, j'ai essayé de débloquer un des enfants via PC et même via GSM mais sans succès. LE site ...
Comment faire pour avoir la messagerie du tél fixe en français ?
Bonjour, je viens de souscrire un pack One for 2 mais mon GSM ne parvient pas à se connecter au réseau Télénet alors que mon mari il n'a pas de soucis, savez vous de donné quelques astuces ? Je ne su...
Bonjour, J'ai découvert l'autre jour que proximus supporte le visual voicemail sur android via le compositeur téléphonique Google, vu que j'ai une dual sim, je peut confirmer que cela fonctionne Ma...
Par défaut, l’optionVoIP n’est pas activée chez Telenet. Il faut donc appeler le service technique afin de pouvoir accéder à Internet durant un appel en l’absence de wi-fi.
Bonjour, Depuis un certain nombre de mois, il n’est plus possible d’accéder à Internet sans Wifi pendant un appel… c’est très embêtant que puis-je faire ? J’ai eu Base (même réseau pendant 2...
Bonjour, j ai une facture telenet dont elle doit être payer dans 10 jours donc je ne suis pas en retard. Je suis nouvelle cliente et on m a bloqué mes 3 numéros de gsm, moi mon compagnon et mon fils ...
Bonjour, J'ai exactement le même problème. Le service client probablement outsourcing est catastrophique. En 7h d'attente tout ce qu'on ait pu me dire c'est "redémarrez votre téléphone". Ce n'est pa...
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai essayé de contacter le service client qui malheureusement me répond que le problème est mon GSM, héla je n'ai jamais eu de problèmes de réseau avec d'autre opé...
Hé tout le monde, quelqu'un a-t-il des trucs pour @Desybxl ? C'est ennuyeux que vous rencontriez autant de difficultés avec vos services mobiles ! Je vous recommande également de contacte...
Bonjour, je viens de souscrire un pack One for 2 mais mon GSM ne parvient pas à se connecter au réseau Télénet alors que mon mari il n'a pas de soucis, savez vous de donné quelques astuces ? Je ne su...
FTR, le composeur Samsung supporte également le visual voicemail de proximus depuis une mise-à-jour d'aujourd'hui sur mon téléphone