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Questions ouvertes

Connexion coupée pour travaux et jamais revenue !

Nous avons reçu un mail disant que nous aurions des coupures suite à des travaux entre le 13 et le 20 de 7:30 à 18:00. Il est 20:00, nous n'avons toujours pas de connection, le service technique auqu...

Quel Smartphone?

Quel smartphone, vous utilisez-vous? J'envisage l'achat d'un nouveau combiné. J'ai un appareil Android. Pouvez-vous me donner des conseils?

Iphone 6

Bonjour la reservation deun iphone 6 plus est faite quel est le delai svp merci

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Activation One Number

Bonjour à tous, Je me permets de solliciter votre aide, car malgré plusieurs démarches je n'ai toujours pas trouvé de solution. Je viens de...

Que fait télénet ?

Proximus a annoncé vendredi une série de "mesures exceptionnelles" en faveur de ses clients avec lesquels l'opérateur désire être "solidaire" en pl...

Erreur 28

Bonjour à tous, Depuis aujourd'hui il m'est impossible d'envoyer ou recevoir des SMS, je reçois systématiquement une erreur 28 (un peu vague). Apr...

La consommation Mobile. WIGO Home, combien de minutes?

Salut, quelqu'un peut me dire, s'il vous plait, le pack WIGO Home, se compose de combien de minute pour le GSM. Merci d'avance.

Débloquer la 4G

Bonjour, J'ai bloqué automatiquement la 4 G des enfants dès le dépassement de 4Gb. Par contre, j'ai essayé de débloquer un des enfants...

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RUEHOYOUX

Activation One Number

Bonjour à tous, Je me permets de solliciter votre aide, car malgré plusieurs démarches je n'ai toujours pas trouvé de solution. Je viens de migrer mon abonnement mobile vers Telenet Mobile Basic....

Ipv6 & cgnat mobile

Bonjour, L'ipv6 est il disponible sur internet mobile? Le cgnat (mobile) est il désactivable? Visual voicemail disponible ? Merci

Adaptation de tarifs option ligne fixe ONE

Bonjour, j'ai reçu un courrier concernant une nouvelle adaptation de tarifs (oui, cela arrive chaque année maintenant) m'informant que l’option ligne fixe de ONE devenait payante. En effet,...

Appels de l'étranger

Je suis localisée à l'étranger pour une période de temps et je ne suis pas en mesure d'appeler un mobile belge. Lorsque j'essaie depuis mon mobile belge, il y a un petit message qui dit 'transfert d...

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Re: Activation One Number

j'ai aussi le meme soucis , impossible de connecter le one number à la watch -> dans l'application Watch -> Forfait cellulaire -> Activer le forfait cellulaire, j'ai ce message : Votre...