De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
39149 netweters
16534 gesprekken
17854 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

login telenet

Hallo, Ik probeer al een half uur in te loggen op mijn telenet profiel en word steeds in cirkels gestuurd door telenet. Op de website zelf bij de veelgestelde vragen vind ik ook geen hulp. Kan ieman...

Streamz probleem raakt maar niet opgelost

Ik heb op 31 mei 2023 voor het eerst melding gemaakt van een probleem met mijn Streamz account. Nu, bijna 2 maanden later is het nog steeds niet opgelost. Een medewerker had mijn account verwijderd, ...

Deactivatie esim van Apple Watch

Sinds vorige week problemen met verbinden van Telenet netwerk via Apple Watch Cellular op beide toestellen. Voorheen was een deactivate esim via “Mijn Telenet” de oplossing. Momenteel geeft dit een ...

5.03 software versie op de TV-box

Telenet startte op 19/05 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.03 op de TV-box.  Normaal krijgt iedereen ten laatste 26/07 de nieuwste versie. Is dat n...

Telenet TV-app: software versie R5.03.71

Telenet startte 17/07 (maandag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.03.71 van de Telenet TV-app.  Normaal zal de nieuwe versie ten laatste op 19/07 voor iedereen...

Tv iconic

Op hoeveel schermen kan men tegelijk kijken met Tv iconic ? Kan men op de Tv box en Tv app tegelijk kijken ?

Android apps melding 'geen internetconnectie'

Rond 22 april van dit jaar is mijn Telenet modem vervangen. Reden was dat er enkele Android apps waren waar ik de melding kreeg 'geen internetconnectie' terwijl ik wel degelijk verbonden was met int...

Hoe vind ik eigen posts terug?

Dag allemaal. In het verleden postte ik iets waar een antwoord op kwam, dat wil ik terug zoeken, maar ik weet niet hoe dat te zoeken. Is een mogelijkheid om 'eigen post' terug te vinden? Titel ge...

TV app iPhone/ipad kan niet aanmelden

Reeds maanden lukt het niet om aan te melden op de Telenet TV app op mijn iPhone en op mijn iPad. Er kan geen verbinding gemaakt worden, probeer later opnieuw. Er zijn reeds eerder meldingen gewees...

TP-link camera vast ip-adres geven in Synology ?

Ik heb twee weken geleden één van mijn 3 ip-cams vervangen maar plots doet die nieuwe het nu niet meer in Synology surveillance system. Na dit na te kijken in surveillance system blijkt dat deze nie...

login telenet

Hallo, Ik probeer al een half uur in te loggen op mijn telenet profiel en word steeds in cirkels gestuurd door telenet. Op de website zelf bij de veelgestelde vragen vind ik ook geen hulp. Kan ieman...

Streamz probleem raakt maar niet opgelost

Ik heb op 31 mei 2023 voor het eerst melding gemaakt van een probleem met mijn Streamz account. Nu, bijna 2 maanden later is het nog steeds niet opgelost. Een medewerker had mijn account verwijderd, ...

Whoppa naar One

Is het nuttig om te veranderen van Whoppa naar One en waarom . Ik betaal nu maandelijks 93,59 euro hiervoor . whoppa totaal bundel  83,0100 huur digicorder 10,5800 vaste telefoon volgens ver...

Ondertitels aanpassen in Streamz app, abo via Telenet

Ik heb een abonnement op Streamz via Telenet. Kijken kan via de box of rechtstreeks via de app op mijn Samsung TV. Bij deze laatste wil ik het aspect van de ondertitels wijzigen. Daarvoor moet je na...

Mails die niet voor mij zijn, en SPAM die er geen is

Ik krijg elke dat een hoop mails binnen die naar ik vermoed, Telenet het predicaat SPAM geeft. Vaak is dit niet correct, bv de mails die ik van de krant krijg zijn volgens Telenet dus SPAM. Erger no...

Re: Verbruik datasimkaart niet raadpleegbaar in Telenet

App versie 4.11.0  Android 13

login telenet

Hallo, Ik probeer al een half uur in te loggen op mijn telenet profiel en word steeds in cirkels gestuurd door telenet. Op de website zelf bij de veelgestelde vragen vind ik ook geen hulp. Kan ieman...

Streamz probleem raakt maar niet opgelost

Ik heb op 31 mei 2023 voor het eerst melding gemaakt van een probleem met mijn Streamz account. Nu, bijna 2 maanden later is het nog steeds niet opgelost. Een medewerker had mijn account verwijderd, ...

Re: Whoppa naar One

- vaste telefoon volgens verbruik, geen idee of die in z'n €93 zitten - €5/maand Proximus kan vervangen worden, dus eigenlijk al sowieso €3/maand goedkoper ;), los van vaste telefonie verbruik dan

Re: VTM-Go app geeft al maanden foutmelding na reclame

@Koudedouche Koop u nen apple tv, zet er de apps op, alsook de telenet tv app en je kan uwe tvbox aan de kant schuiven, Slecht 1 bakje nodig, en je zal alle apps die je wil kunnen gebruiken, oo...

De Netweters

Welkom bij De Netweters!

Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.

De Netweters

Een overzichtelijke onderverdeling

Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.

De Netweters

Duidelijke weergave van de oplossingen

Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.

De Netweters

Je eigen plek

Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.

De Netweters

Hoe meer badges, hoe beter!

Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.

De Netweters

Meer weten?

Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.