De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
27.115 netweters
168.028 antwoorden
22.516 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Telenet TV-app: software versies R5.28 + R5.29 + R5.30

Technische informatie Android: Android 7 of hoger vereist Android TV: Android 10 of hoger vereist iPhone/iPad: iOS 15 of hoger vereist Apple TV: tvOS 15 of hoger vereist Web: laatste br...

5.30 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 28/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.30 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 04/11 de nieuwste versie.  Is dat niet het...

5.29 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 26/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.29 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 02/09 de nieuwste versie.  Is dat niet het...

5.28 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 22/07 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.28 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/07 de nieuwste versie.  Is dat niet he...

5.27 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/06 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.27 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 24/06 de nieuwste versie. Is dat niet het gev...

Kortingscode Play Sports Humo

Ik heb via Humo een kortingscode gekregen voor play sports, maar kan deze niet activeren, ik word telkens direct naar de betaalsite gestuurd zonder...

ipv6 outage prefix delegation

Hallo, Sinds een dag of 2 geen IPv6 prefix delegation meer van mijn CV8560E naar mijn eigen router. DHCPv6 Solicits (IA_NA + IA_PD, hint /57...

Oude facturen

Ik moet mijn facturen hebben van 2024, in de app zijn ze maar 24 maanden bveschikbaar. waar kan ik terecht??

junior eurovisie songfestival 2026 NPO3

Ik merk een probleem op bij het programmeren van "Junior Eurovisie Songfestival 2026" op NPO3 Hetzelfde programma staat in de tv gids van 20u30 to...

TV-Box afleveringen slecht uitgewerkt

Sinds enkele weken hebben wij een TV-Box v2. Wat we missen tov. de Digicorder is de handige structuur om naar afleveringen te zoeken. Wanneer we ...

Klantendienst-rampen

Heerlijk de klantendienst van Telenet. Als je ene probleem hebt kan je de chat proberen. Als AI geen antwoord kan verzinnen sturen ze je door met de melding 'Goed om te weten: dit is geen live chat, ...

komt er prijsaanpassing voor play sports na dit seizoen

ik heb een vraagje. momenteel is de standaardprijs voor play sports 20 euro per maand, zonder de dazn-kanalen en zonder de dazn-app. maar na dit seizoen verliest telenet dus de sportrechten op d...

Betv wijzigt maar prijs blijft hetzelfde

Betv pakket wijzigtr er verdwijnen 3 zenders.maar prijs blijft hetzelfde. proximus heeft deze al aangepast. Komaan telenet administrators geef het aub door  

Ernstige administratieve fout: Privé-abonnement gekoppe

Ik had de intentie om mijn bestaande privé-abonnement over te zetten naar een zakelijk abonnement voor mijn eigen zaak. Telenet heeft dit echter volledig verkeerd verwerkt in de backoffice. In plaats...

Problemen met mobiel na omschakeling

Woensdag 28 oktober gebeld met Telenet. Reden : ik ben iemand die al meerdere jaren één jaar op voorhand betaalt. Ik krijg opnieuw datzelfde voorstel maar de link er naar toe werkt niet, dus bel ik...

Re: Overstap Telenet Mobiel

Je kan het netwerk testen met een Carrefour Mobile en lycamobile deze gebruiken ook het Base / Telenet netwerk gemakkelijk te krijgen in een winkel of nachtwinkel  zo zijn er nog veel...

Re: komt er prijsaanpassing voor play sports na dit sei

Daarvoor is het nog veel te vroeg. Het klopt inderdaad dat ze volgend seizoen de Champions League, Europa League en Conference League kwijt zijn aan Canal+. Maar het kan nog altijd zijn dat bijvoorbe...

Re: Klantendienst-rampen

@SarahV  Persoonlijk nooit problemen gehad met de klantendienst ook altijd goed geholpen. Misschien heb je gewoon pech gehad ?  Maar goed je kan zien of het gras groener is aan de overkan...

Klantendienst-rampen

Heerlijk de klantendienst van Telenet. Als je ene probleem hebt kan je de chat proberen. Als AI geen antwoord kan verzinnen sturen ze je door met de melding 'Goed om te weten: dit is geen live chat, ...

Re: Cadeau trouwe klant 1 jaar gratis streaming.

@Ingrid1964  schreef: Dat zal hun niet lukken hier onderuit te komen ik ben al klant van eerste uur dat telenet bestond , helaas nu handicap .maar ik buiten sociaal tarief nog diensten bij hun...