De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
27.135 netweters
168.130 antwoorden
22.531 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Acht operatoren gaan samen werken om fiber te leggen

De Belgische telecomsector lanceert het Fiber Charter om de uitrol van glasvezelnetwerken te coördineren. Acht operatoren beloven hiermee de hinder voor burgers en bedrijven tijdens de werken te bepe...

Telenet TV-app: software versies R5.28 + R5.29 + R5.30

Technische informatie Android: Android 7 of hoger vereist Android TV: Android 10 of hoger vereist iPhone/iPad: iOS 15 of hoger vereist Apple TV: tvOS 15 of hoger vereist Web: laatste br...

5.30 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 28/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.30 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 04/11 de nieuwste versie.  Is dat niet het...

5.29 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 26/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.29 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 02/09 de nieuwste versie.  Is dat niet het...

5.28 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 22/07 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.28 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/07 de nieuwste versie.  Is dat niet he...

Datasim betalend?

Ik heb 2x mobiel bij Telenet (ook internet & TV) maar sedert wanneer is een datasim betalend (is een kaartje in mijn iPad) Ik herinner mij dat...

TV GIDS VTM2 4/11

Op wo 4/11 is op er op VTM2 weer geen TV gids ingevuld.  De hele dag "wordt aangekondigd". Telenet zegt dat ze dit niet kunnen wijzigen/ aanv...

Kortingscode Play Sports Humo

Ik heb via Humo een kortingscode gekregen voor play sports, maar kan deze niet activeren, ik word telkens direct naar de betaalsite gestuurd zonder...

Problemen met mobiel na omschakeling

Woensdag 28 oktober gebeld met Telenet. Reden : ik ben iemand die al meerdere jaren één jaar op voorhand betaalt. Ik krijg opnieuw datzelfde voorst...

ipv6 outage prefix delegation

Hallo, Sinds een dag of 2 geen IPv6 prefix delegation meer van mijn CV8560E naar mijn eigen router. DHCPv6 Solicits (IA_NA + IA_PD, hint /57...

Probleem telenet app op TCL na update app

Op mijn TCL-televisie (Google TV) werkt de Telenet TV-app niet meer sinds een recente update (4 maanden geleden werkte dit nog probleemloos op exact dezelfde manier). Wat gebeurt er: De app sta...

Datasim betalend?

Ik heb 2x mobiel bij Telenet (ook internet & TV) maar sedert wanneer is een datasim betalend (is een kaartje in mijn iPad) Ik herinner mij dat dit normaal gratis is?  

Wanneer is de Feestpromotie beschikbaar?

Goedemorgen, Ik ben terug klant sinds afgelopen donderdag en wilde graag profiteren van de promo van €59. In de Telenet winkel zei de verkoper dat ik de promo pas kon bestellen als mijn intern...

Feestpromotie toestel bestellen lukt niet.

Hallo, Ik heb mijn Feestpromo-link ontvangen, maar wanneer ik mijn cadeau probeer te bestellen, krijg ik telkens de foutmelding: Oops! Er is iets fout gelopen. Probeer het later opnieuw.Heeft iemand ...

Telenet, androidtv met VTMapp, blokkeert door reclame

Ik heb een kleine smarttv sony met Android, Bij Telenet een tv abonnement met internet. Zonder een tvbox, en met de VTM app. Dit liep goed tot vorige week, nu , enkel bij de reclame blokken komt het ...

Re: Probleem telenet app op TCL na update app

Hier even getest en werkt gewoon. Wel zorgen dat je app's en je TCL-TV de laatste update heeft van Google. Bij het opstarten zag ik dat er voor de Telenet-app een nieuwe versie was. 👍

Re: Promo

Bellen heeft geen zin. Dit is een probleem dat door hun IT-afdeling moet worden opgelost. Dien een klacht in via de website, zodat deze bij de backoffice terechtkomt. Ik heb gisteren zelf geprobeerd ...

Probleem telenet app op TCL na update app

Op mijn TCL-televisie (Google TV) werkt de Telenet TV-app niet meer sinds een recente update (4 maanden geleden werkte dit nog probleemloos op exact dezelfde manier). Wat gebeurt er: De app sta...

Re: Promo

Moest er alsnog iemand in slagen om zijn feestpromo te bestellen en/of antwoord heeft gekregen van Telenet dan horen we het graag 🙄 Morgen zal ik in elk geval eens bellen naar Telenet want de ...

Re: Promo

Het duurde 4 dagen voordat ze de link stuurden, en nog steeds kan ik niet bestellen via de webshop. Ik krijg bovendien een foutmelding: "Oeps! Er is iets fout gelopen. Probeer het later opnieuw." Hun...