De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.

Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp

26.710 netweters	166.053 antwoorden
22.278 vragen	7.048 oplossingen

Categorieën

Kies één van de categorieën

Activiteit

Nieuwe vragen
Recente berichten
Nieuwste oplossingen
Open vragen

5.27 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/06 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.27 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 24/06 de nieuwste versie. Is dat niet het gev...

Telenet TV-app: software versie R5.27

Telenet startte (1/06) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.27 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar op 5/06. Technische...

Hoe multi‑gigabit internetsnelheden testen?

Met de voortdurende race naar steeds hogere geadverteerde snelheden (Fiber: 10 Gbps | Coax: 2,5 Gbps download / 100 Mbps upload) ontstaat er een nieuwe uitdaging: hoe kunnen we deze snelheden op een ...

5.26 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 22/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.26 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/04 de nieuwste versie. Is dat niet het geva...

Telenet TV-app: software versie R5.25

Telenet startte (16/03) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.25 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar op 24/03. Technis...

Alles weergeven

Aantal ongelezen mails hoger op gsm dan op tablets

Hallo, sinds kort heb ik problemen met kmap email van Telenet. Het betreft telkens één email adres. Even verklaren, ik heb 2 tablets en 1gsm met ...

Fout my Telenet (na update van 2 augustus)

Goedemiddag, ik keek eventjes in de My Telenet app (op IOS), en nu blijkt dat na de werken van gisteren; dat dit probleem (zie foto) ontstaat… hee...

Bestelling playsports+dazn

Ik heb een vijftal dagen geleden playsports+dazn besteld en ik kan nog altijd niet kijken naar de programma’s. Ik vind het ook niet terug tussen mi...

vragen over FTTH (fiber)

Ik zit nu nog altijd op coax kabel, met snelheden tot maximaal 800mbps. Ik heb Telenet Turbo, en toch nog nooit 1gbps gehaald... Daarom zit ik te d...

Wanneer DAZN te zien bij Playsport?

Wanneer zijn de dazn kanalen terug te bekijken bij playsports is het zo ‘moeilijk de klanten inlichtingen te geven Titel gewijzigd door D...

Alles weergeven

Storingen Opbrakel

Reeds maanden internetstoringen zowel draad als draadloos. Er gaat geen dag voorbij. Op den duur doe je niks anders dan modem uit/aan, herstart,... Nochtans nieuwe bekabeling etc,..probleem is extern...

Alternatief WiFi na overstap op TV boxen

Ik heb met de nieuwe tv boxen een probleem, daar de oude woning geen internet (UTP) heeft. Wifi gaat ook niet, teveel dikke muren tussen garage en eetkamer, maar oude dikke gewapende welfsels. ...

downloadsnelheid laag

Volgens mijn abonnement moet de (weliswaar maximale downloadsnelheid) 1000 Mbps zijn, maar ik haal amper 93 Mbps. Wat kan ik nagaan? Ik werk bekabeld.

Apple Watch cellular: probleem met mobiel netwerk

Ik heb een Apple Watch cellular. Als ik van huis ga, zet ik het mobiel netwerk aan (thuis hoeft dat niet en zo bespaar ik op de batterij). Toen ik vanochtend het mobiel netwerk op mijn Apple Watch wo...

instellingen voor switch na nieuwe F@st modem/router

Beste Netweters, onze oude HGW haperde en gezien de leeftijd adviseerde de klantendienst om deze om te ruilen. Sinds kort hebben wij dus de nieuwe huis.F@ST3896LG-TN in huis. Waar de HGW st...