Telefonie (mobiel & vast)

Hier kan je terecht met al je vragen over mobiele of vaste telefonie. Dit voor zowel instellingen, hardware of specificaties.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
38728 netweters
14470 gesprekken
14665 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Configuratie van een opstelpunt om van te duizelen?

Een configuratie van een  opstel punt  Telenet in een middel grote stad   5G 3x NR 700 3X NR 800 3X NR 900 3X NR 1400 3X NR 2100 3X NR 1800 3X NR 2600 3X NR 3500 ...

Whatsapp op je data only simcard

Hallo!  Wij gebruiken tot voor kort onze data only simcard in de tablet van onze dochter, voornamelijk voor WhatsApp.  Wegens veel brol op de tablet, hebben we hem een keer gereset en opni...

Spraakbericht Kids smartwatch verzendt enkel via WiFi

Hallo! Ik heb een vraagje. Wij kochten voor onze zoon een kids smartwatch waar een simkaartje insteekt. Bellen lukt, maar als hij ons een spraakbericht stuurt, dan lijkt dit enkel aan te komen wannee...

Opgelet voor bellers die zich voordoen als Telenet

De afgelopen dagen kregen we bij Telenet meerdere meldingen van klanten die aangaven dat ze werden opgebeld, zogezegd door Telenet.    Deze (Engelstalige) personen doen zich voor als Te...

pluim voor telenet

Vandaag bericht gekregen over werken, maar ook belangrijk er werd heel duidelijk vermeld, wat te doen met modem tv-box enz na de werken bij problemen, nu nog hopen dat iedereen het leest bij ontvange...

Overdragen van Telenet Wigo GSM

Hallo iedereen, Ik hoop dat het goed met jullie gaat. Op dit moment ben ik klant bij Telenet en heb ik het Wigo 9Gb-pakket, inclusief twee gsm nummers. Ik heb leuk nieuws te delen: binnenkort verand...

Hoe mobiele netwerk verbindingen loggen (provider)?

Beste,   Ik heb wat netwerkverbindingsproblemen hier in de buurt, ik kan op m'n GSM zien met welke provider ik verbinding heb, Base, Proximus, KPN, ..... dat wisselt nogal eens 😏, bestaat e...

Mijn vaste telefoonlijn werkt al een paar dagen niet

Beste Netweters Ik heb al een paar dagen een probleem met mijn vaste telefoonlijn. Ik kan niet bellen en kan ook niet opgebeld worden, het lijkt alsof de lijn dood is: ik krijg ook geen tonaliteit. ...

Bestellen nieuwe simkaart geeft foutmelding 'beheerder'

Slaag er niet in een simkaart online aan te kopen. Krijg steeds het bericht: "Helaas, dit kan niet. Het lijkt erop dat je niet de juiste rechten hebt hiervoor. Meld je aan als beheerder". Beheer...

Wigo 9 gb of One met 250 Mbs downloadsnelheid

Deze maand wordt de downloadsnelheid van One verhoogd van 150 naar 250Mbs en upload van 15 naar 25 Mbs Bij Wigo 9Gb heb je 300 Mbs downloadsnelheid en 25 upload.  Is het verschil tussen beide ...

Overdragen van Telenet Wigo GSM

Hallo iedereen, Ik hoop dat het goed met jullie gaat. Op dit moment ben ik klant bij Telenet en heb ik het Wigo 9Gb-pakket, inclusief twee gsm nummers. Ik heb leuk nieuws te delen: binnenkort verand...

Data-only SIM van One linken aan Smartwatch

Ik heb net een One abonnement genomen. Daarbij is 1 sim kaart om te bellen/surfen/etc en 1 data-only simkaart inbegrepen. Mijn vriend heeft net een smartwatch gekocht. Kan hij, terwijl hij zijn be...

"Vandaag besteld, morgen geleverd" niet nageleefd

Via Post Nl....bericht..aangemeld,maar nog niets ontvangen...men weet toch bij bestelling van nieuwe,dat gewoonlijk de vorige stuk is...dus beetje haast zou leuk zijn Titel gewijzigd door Suzy (adm...

ONE for 2 - Geen SMS meer versturen/ontvangen

Ik deel samen met mijn partner een ONE for 2 abonnement. Hij gebruikt een IPhone 11 en ik een Samsung Galaxy S23. Sinds een paar dagen ervaren we iets heel vreemd. Ik kan geen SMS'en meer ontvangen, ...

Mensen kunnen me niet bereiken - nummer niet gekend

Ik krijg steeds meer en meer de melding dat ik niet bereikbaar ben en dat mijn nummer niet gekend is.   Dit is absurd want mijn abonnement wordt maandelijks netjes gefactureerd en betaald. &nb...

Re: Vandaag besteld,morgen geleverd..dus dag 5 nu...pos

Vandaag dag 10 .   Gisteren via Whatsapp met Telenet.Wij moeten wachten tot de collega's van de dienst verzending uw toestel verzonden hebben .Oprechte excuses voor het ongemak. Dus weeral ...

Re: Vandaag besteld,morgen geleverd..dus dag 5 nu...pos

Nee,nog niet...

Re: Vandaag besteld, morgen geleverd

Klantendienst is ook extern bedrijf vrees ik...maar via what's Up....normaal 5 werkdagen zei de mevrouw.. maar soms langer...tja wat moet ge..mmm..mijn geld terugvragen..owee ,dat zal ook wel een ram...

Re: Overdragen van Telenet Wigo GSM

@Pride1922  Altijd fijn dat je werkgever je nummer wil overnemen des te minder wordt natuurlijk je factuur.  Maar om een antwoord te geven op je vragen ,    1: jou werkgever d...

Overdragen van Telenet Wigo GSM

Hallo iedereen, Ik hoop dat het goed met jullie gaat. Op dit moment ben ik klant bij Telenet en heb ik het Wigo 9Gb-pakket, inclusief twee gsm nummers. Ik heb leuk nieuws te delen: binnenkort verand...

De Netweters

Welkom bij De Netweters!

Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.

De Netweters

Een overzichtelijke onderverdeling

Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.

De Netweters

Duidelijke weergave van de oplossingen

Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.

De Netweters

Je eigen plek

Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.

De Netweters

Hoe meer badges, hoe beter!

Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.

De Netweters

Meer weten?

Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.