Telefonie (mobiel & vast)

Hier kan je terecht met al je vragen over mobiele of vaste telefonie. Dit voor zowel instellingen, hardware of specificaties.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
40426 netweters
17222 gesprekken
18600 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Oproepdoorschakeling na 30 seconden

Bij de vaste telefoon wordt de oproep na 30 seconden verbroken (of doorgeschakeld naar 't antwoordapparaat als dit actief is). Ik heb een fysiek antwoordapparaat van een derde partij dat als je 't ...

Configuratie van een opstelpunt om van te duizelen?

Een configuratie van een  opstel punt  Telenet in een middel grote stad   5G 3x NR 700 3X NR 800 3X NR 900 3X NR 1400 3X NR 2100 3X NR 1800 3X NR 2600 3X NR 3500 ...

Whatsapp op je data only simcard

Hallo!  Wij gebruiken tot voor kort onze data only simcard in de tablet van onze dochter, voornamelijk voor WhatsApp.  Wegens veel brol op de tablet, hebben we hem een keer gereset en opni...

Spraakbericht Kids smartwatch verzendt enkel via WiFi

Hallo! Ik heb een vraagje. Wij kochten voor onze zoon een kids smartwatch waar een simkaartje insteekt. Bellen lukt, maar als hij ons een spraakbericht stuurt, dan lijkt dit enkel aan te komen wannee...

Opgelet voor bellers die zich voordoen als Telenet

De afgelopen dagen kregen we bij Telenet meerdere meldingen van klanten die aangaven dat ze werden opgebeld, zogezegd door Telenet.    Deze (Engelstalige) personen doen zich voor als Te...

SMS versturen gaat niet meer

Hallo.   All mijn SMSen worden niet meer verzonden, zowel gewone als data sims. Het is ook niet locatie gebonden, want de andere sim heeft het ook die momenteel 20km verder zit. Ligt telenet ...

Mobile 5GB - verbruik bovenop abonnement

Ik heb een Telenet Mobile 5GB abo en onlangs belde ik (over wifi) naar een Nederlands (+31) nummer. Onmiddellijk daarna kreeg ik de bekende SMS: Telenet-info: je gebruikte bovenop je abonnement of g...

Telenet Klantenprijs in winkel mogenlijk?

Hallo, Ik zou graag een apple watch ultra 2 kopen met de Telenet Klantenprijs, maar ik vroeg mij af of dit enkel online is of je hier ook gebruik kan van maken in een Telenet winkel? En ook als de ...

Geen connectie mogelijk met mobiel netwerk sinds 1 week

Sinds 1 week kan mijn zoon niet meer bellen of surfen op 4G-netwerk. Er zijn 4 staafjes zichtbaar maar er wordt geen connectie gemaakt met een netwerk. Onder verbindingen > mobiele netwerken >...

Cashback op Samsung S23

Mijn zoon kocht bij Telenet een Samsung S23 met de promotie gratis Tab A8 en 200 euro cashback. Het toestel is goed aangekomen en de tablet is ook ontvangen. Tot op vandaag echter nog geen cashback o...

Oproepdoorschakeling na 30 seconden

Bij de vaste telefoon wordt de oproep na 30 seconden verbroken (of doorgeschakeld naar 't antwoordapparaat als dit actief is). Ik heb een fysiek antwoordapparaat van een derde partij dat als je 't ...

Datasimkaart aanvragen ONEup

Hi Ik heb een ONEup for 1 abonnement bij Telenet. Normaal kans je gratis een data simkaart bij vragen. Ik heb al gekeken op Mijn Telenet onder andere bij Jouw producten, maar ik vind nergens ee...

Melding “Geen geldig nummer” bij poging bellen.

Ik heb de laatste tijd problemen met mobiel bellen, steeds als mijn man probeert te bellen of ik naar hem krijgen we te horen… dit is geen geldig nummer…. uitschakelen van het toestel en heropstart...

SMS versturen gaat niet meer

Hallo.   All mijn SMSen worden niet meer verzonden, zowel gewone als data sims. Het is ook niet locatie gebonden, want de andere sim heeft het ook die momenteel 20km verder zit. Ligt telenet ...

Geen binnenkomende oproepen op Nokia 5.3

Goeie dag, Mijn contacten zeggen me dat ze gebeld hebben maar geen verbinding krijgen. Ik krijg ook geen meldingen van gemiste oproepen. Ik kan wel bellen met mijn Nokia 5.3 maar krijg geen oproep...

Re: eSIM werkt niet meer op Apple Watch (Ultra)

Hier werkt het nog steeds niet.  Apple Watch Ultra. iOS 10.2 (21S364) iPhone Pro Max 14. iOS 17.2 (21C62) Geen eSim op mijn.telenet profiel gekoppeld. 

Re: eSIM werkt niet meer op Apple Watch (Ultra)

Ik heb zojuist het standpunt van Telenet via e-mail ontvangen van de Ombudsdienst: In uw mail van 17/07/2023 meldt u de klacht van meneer Jari OPSOMER.   In de eerste plaats willen we me...

Oproepdoorschakeling na 30 seconden

Bij de vaste telefoon wordt de oproep na 30 seconden verbroken (of doorgeschakeld naar 't antwoordapparaat als dit actief is). Ik heb een fysiek antwoordapparaat van een derde partij dat als je 't ...

Re: Data simkaart aanvragen Oneup

Simpel telefoontje naar de Helpdesk, en 's anderendaags zit de data SIM in je brievenbus.

Re: Data simkaart aanvragen Oneup

Ga naar de pagina van one (up) en klik op "stel samen". Zorg er wel voor dat je bent ingelogd. Kies je TV (iconic of flow) Kies het aantal simkaarten dat je nu hebt Verder naar onder kan je de ke...