Over TELEMOB

Met een vriendelijke voicemail  laat Telenet mij weten dat ze deze nacht , 5G uitrollen op onder meer  de A33. Vanaf morgenvroeg zou ik dus 5G hebben waar het beschikbaar is. ze danken met ook om het probleem te melden.   Titel gewijzigd door DennisVO (mod) | Vorige titel: uitrol ... Meer weergeven

vandaag  antwoord gekregen op mijn klacht   Naar aanleiding van uw e-mail heb ik u vandaag proberen te contacteren, helaas was u op dat moment niet bereikbaar. Daarom stuur ik u meer informatie via e-mail.   Zoals in uw voicemail werd ingesproken, wordt het 5G netwerk vandaag uitgerold via Telenet op het type toestel dat u heeft. Op de beschikbare plaatsen zal u vanaf dit u vanaf volgende week ook gebruik kan maken van het 5G netwerk binnen België waar het beschikbaar is.   We willen u alvast bedanken voor de informatie die u heeft gegeven zodat wij hiervoor het nodige hebben kunnen doen.   Alvast en zeer fijn weekend toegewenst en veel surfplezier. ... Meer weergeven

omdat ze  ook een abonnement hebben gegeven in de winkel als oplossing omdat ze  toestel hebben verkocht als 5G Ze wijzen met de vinger naar Samsung en Samsung is duidelijk;  de fout is niet mij ons, we hebben de A33 klaar gemaakt voor 5G Samsung  schrijft verder Telenet moet u geven waarvoor u betaald. ... Meer weergeven

  5 mensen  binnen Telenet hebben andere menig over wat het probleem is iemand met een dure i phone  heeft 5G aan het station van Oostende en aan de telefoon bevestigen ze dat ook van de klantendiest ik weet dat er nog  niet veel site  actief zijn, maar ook al zij het er  maar 3 , waarom krijg ik geen toegang van Telenet      ik hou alles netjes bij voor Ombudsdienst.         ... Meer weergeven

hhre ... Meer weergeven

het  gaat om  een tijdelijke licentie van het BIPT en proximus startte met 2100. als een lichte versie van 5G .op A33 met sim van proximus krijg ik wel  5G  met 2100. op Note 20 kreeg ik in Gent 5G 3500 van proximus ... Meer weergeven

Gisteren een klacht formulier ingevuld op de site van Telenet. klant niet correct informeren  op de site bij aankoop A33 5G. Medewerker in de shop  zet men producten om een ONE  zodat ik zeker 5G zal hebben  (ook weer niet correct met de klant omgaan.) Geen zekerheid dat Samsung een go zal geven voor het toestel. In geval geen  voldoende antwoord op klacht Ombudsdienst Telecom en de verbruikersunie. ... Meer weergeven

ik vind het erg omdat andere diensten wel goed werken. wat mij geweldig stoort is  , dat  in de winkel de medewerker van Telenet mij verzekerde dat  mijn toestel in orde was hij bood als oplossing een duur One abonnement aan, ik stond dat toe in de wetenschap dat ik geholpen was de dag nadien  verneem  ik van de klantendienst dat ze wachten op  samsung om 5G op dat toestel toe te laten ik  heb de A33 gekocht op de website van Telenet als een 5G  Smartphone hoelang het nog zal duren  voor Samsung de go geeft weet niemand . in tussen voel ik me wel bedrogen   ... Meer weergeven

Beste Patrick, Als ik bij een auto verkoper ga, en bestel er een , eindelijk is men wagen daar ik ga hem halen alles is oké de verzekering de inschrijving  en ik krijg de sleutel. ik ben trots en stap naar de wagen, ik zie dat de software niet werk, en de verkoper zegt me ik kan daar niets aan  er moet een update gebeuren en ik weet wanneer het kan. welk gevoel heb ik dan ? Dit ervaar ik nu  bij Telenet. ze merken op hun site 5G Voor dat toestel na een bezoek aan de shop en 3  keer gebeld met de klanten dienst weet ik een ding zeker de antenne waarmee ik verbonden was WV5889; 5G on air Geen 5G Ooit zal de Samsung A33  Klaar zijn voor 5G  bij Telenet Een abonnement  bij Proximus en de A33  vind wel 5G. ik hoop dat zen klacht  goed lezen, zo ,niet ben ik met alles weg bij  Telenet. Het gras is niet groener  aan de overkant Maar wat ze verkopen werkt wel       ... Meer weergeven

De klantendienst zegt  mij dat  Samsung het toestel  voor Telenet 5G in wacht heeft gezet dat ze dus wachten op Samsung om 5G te mogen gebruiken op de A33 Als Telenet dat weet waarom verkopen ze dat als 5G dan.       ... Meer weergeven

Eindelijk heb ik iemand aan de lijn gekregen een specialist die voor mij wou uitzoeken wat verkeerd gaat. hij vroeg me in welke buurt ik geweest was met de app kon ik dat zien  WV5889. Dat was al goed. Men simkaart en abonnement  is ook goed. De aap kwam uit de mouw. Samsung heeft de A33 5G  voor Telenet nog niet toegekend om 5G te gebruiken. Dat is dus een kwestie van tijd. Eigenlijk ben dus bij de neus genomen . Ik heb de A33 aangekocht op de site van   Telenet en die stond als 5G . waarom verkopen ze hem als 5 nog niet werkt ? ... Meer weergeven

bedoel je de   warenhuizen  aan de tramhalte van  duin en zee of  aan Bredene sas ... Meer weergeven

De verkoper liet me verstaan dat alleen  met een One  5G kan ... Meer weergeven