Over kristofDW

@AlexAnders123 Heb je na de aanpassing van je abonnement je Telenet modem al herstart? Dit is soms nodig om alle instellingen door te pushen naar uw modem.  Je netwerkkabel (Cat6) is meer dan voldoende om deze snelheid te halen. Weet wel dat de rest van je netwerk dit ook moet aankunnen.  Dus moest je bijvoorbeeld een 2.5Gbps abonnement hebben maar een 1Gbps netwerkkaart,zal je niet sneller kunnen dan 1Gbps.  Zet ook bij je netwerk adapter instellingen de Speed&duplex op automatisch of autonegotiation. Soms helpt dit wel.  Ik veronderstel ook dat je netwerkkaart 1Gbps aankan ?      ... Meer weergeven

@Djas  Als zowel de bekabelde verbinding als de wifi problemen geven, kan de oorzaak inderdaad bij verschillende andere factoren liggen. Als je ook storingen hebt via de bekabelde verbinding, herstart de modem dan vanzelf of valt de verbinding gewoon weg zonder dat de modem opnieuw opstart? Kan je ook eens naar de lampjes op de modem kijken en doorgeven welke branden en welke niet? Mogelijk is er een probleem met de modem zelf. Telenet kan de modem vanop afstand uitlezen en controleren of er fouten of storingen worden gedetecteerd. Als daar geen problemen worden vastgesteld, is de kans groot dat de oorzaak buitenshuis ligt. Je kan ook eens navragen bij je buren of zij Telenet hebben en of zij gelijkaardige problemen ondervinden. Dat kan helpen om uit te sluiten of het om een lokale storing gaat.   ... Meer weergeven

@frin Als de muren te dik zijn, kan een wifi signaal inderdaad onvoldoende doorkomen. In dat geval is de beste oplossing om op elke locatie waar je wifi wenst een netwerkkabel te voorzien en daar een wifi accesspoint te plaatsen. Ofwel om te werken met Moca adapters. Die adapters hebben zelfs geen ingebouwde wifi, dus dat moet je dan wel zelf voorzien door het plaatsen van een accesspoint. Powerlines zouden ook een oplossing kunnen zijn maar daar moet je elektrische bekabeling in orde voor zijn. Meestal met oude bekabeling geeft dit storingen, dus niet aan te raden.  ... Meer weergeven

@rudibacardi Je kan eens proberen om de tv box naar fabrieksinstellingen terug te brengen.  Op deze site kan je zien hoe je dit moet doen : https://www2.telenet.be/nl/business/klantenservice/opnieuw-naar-fabrieksinstellingen-zonder-toegang-tot-tv-menu of deze site : https://www2.telenet.be/business/nl/klantenservice/tv-entertainment/kijken-via-kaartje-of-decoder/opnieuw-naar-fabrieksinstellingen-decoder.html     ... Meer weergeven

@Krabik Ik vermoed dat het om een symmetrische snelheid van 10 Gbps gaat, dus zowel 10 Gbps download als 10 Gbps upload (met speedboost pro). Dat wordt inderdaad niet vermeld op de website. ... Meer weergeven

@J-Yves  Kan het zijn dat er meer dan 32 toestellen met je wifi verbonden zijn? Er is geen vaste limiet op het aantal toestellen dat je met de wifipods kunt verbinden maar ze raden aan om niet meer dan 32 toestellen op een pod aan te sluiten. Wanneer er veel apparaten tegelijk verbonden zijn, kan dit de stabiliteit van je wifi beïnvloeden en kunnen verbindingen wegvallen. Als je meer toestellen wilt verbinden dan de wifi-pods optimaal kunnen verwerken, is een eigen wifi meshsysteem een betere oplossing. Dat is beter geschikt voor netwerken met een groot aantal verbonden apparaten.  ... Meer weergeven

@KENNITHH  Het kunnen verschillende problemen zijn maar ik denk het volgende : Het kan gaan om een overbelaste node in jullie buurt, aangezien meerdere inwoners op hetzelfde moment hetzelfde probleem ervaren. Vraag Telenet om te controleren of de node waarop jullie zijn aangesloten overbelast is. Doe dit wel als je op dat moment problemen hebt, zodat ze direct kunnen meekijken. Een andere eenvoudige test dat je zelf kan uitvoeren tijdens zo'n storing: ping 1.1.1.1 en ping google.com. Zijn beide traag of verliezen ze pakketten? → het probleem is niet de DNS. Werkt ping 1.1.1.1 perfect, maar ping google.com niet? → Dan kan DNS een rol spelen en zou ik dit veranderen naar 1.1.1.1 of 1.0.0.1 (cloudflare dns) Ik had vroeger tijdens de spitsuren regelmatig last van time-outs en een trage laadtijd tijdens het surfen. Nadat ik de DNS op mijn router had aangepast naar Cloudflare, waren die problemen opgelost. Het kan geen kwaad om het eens te proberen. Moest je er niet aan uit geraken, mag je me gerust even contacteren 😉   ... Meer weergeven

@Anjab Je kan best de handleiding volgen : https://www.gebruikershandleiding.com/TP-LINK-RE190/preview-handleiding-971856.html Hierin wordt beschreven hoe je dit moet doen. Als je er niet uit geraakt, laat dan gerust iets weten. ... Meer weergeven

@Robert2  Even ter info: Ik heb je e-mailadres aangepast, omdat het volgens de GDPR regels niet zichtbaar mag zijn.  Je kan volgende dingen eens proberen : Pagina hard herladen (Ctrl + F5) Openen in een andere browser (Chrome / Firefox / Edge) Incognito/privévenster proberen Extensies tijdelijk uitschakelen (adblockers zijn vaak de oorzaak) Cache legen van je browser Als het in een mail is: “HTML-weergave” vs “plain text” controleren ... Meer weergeven

@Jorn987  Je kunt je fysieke simkaart eenvoudig omzetten naar een eSIM via de MyTelenet-app of website. Hiervoor hoef je de fysieke simkaart niet in je toestel te plaatsen. Log in op MyTelenet, ga naar Mobiele abonnementen en kies 'Simkaart omruilen' gevolgd door 'eSIM'. Bevestig dan je aanvraag. Je ontvangt daarna een QR-code waarmee je de eSIM kunt installeren. Scan de QR-code met je smartphone, de eSIM wordt dan automatisch geïnstalleerd en geactiveerd.   ... Meer weergeven

@TELEMOB UZ Leuven heeft een Telenet indoor dekking met indoor antennes had ik ergens gelezen. Zij hebben nu een redundante telecom-infrastructuur van Telenet.  ... Meer weergeven

@leiepisser  De TP-Link TL-SG108E kan DHCP-instellingen gebruiken, maar voornamelijk als DHCP-client om een IP-adres te krijgen van je router. Het is geen DHCP-server, het beheert geen IP-adressen voor andere apparaten. De switch krijgt standaard een statisch IP als er geen DHCP-server wordt gevonden. Het is dus GEEN router, maar het blijft een switch! DHCP Client Mode: De switch kan via DHCP een IP-adres verkrijgen, wat handig is om hem bereikbaar te maken in je netwerk. Statisch IP: Vaak is het beter om de switch een vast (statisch) IP-adres te geven buiten de DHCP-pool van je router om beheerproblemen te voorkomen. Configuratie: DHCP-instellingen kunnen worden aangepast via de TP-Link Easy Smart Configuration Utility of de webinterface (standaard 192.168.0.1)   Let op: Als de switch niet bereikbaar is, staat deze mogelijk op het standaardadres ... Meer weergeven