Over kristofDW

@HTB Best even de Telenet helpdesk bellen of melden via Whatsapp. Ze moeten hier een technieker voor sturen. Dit mag je zelf niet herstellen. ... Meer weergeven

@Joeri12  Dit heeft te maken met het uitschakelen van het 3G-signaal. Waarschijnlijk had je mini-router eerst een volledige verbinding met 3G, maar omdat dit nu is uitgeschakeld (in verschillende fases), zal deze verbinding maken met het 4G-netwerk, dat nog niet overal optimaal functioneert.   ... Meer weergeven

@Arnie Dat werkt inderdaad maar de meeste scholen laten dit niet toe om dit te veranderen.  Ik heb het al op 2 scholen voorgehad. De oplossing is uw wifi opsplitsen in een 2.4Ghz en 5Ghz signaal. ... Meer weergeven

@Ragdd Android-apparaten met Google Play-services hebben een service Locatienauwkeurigheid om de apparaatlocatie te verbeteren. Deze service gebruikt informatie van draadloze signalen, zoals wifi-toegangspunten, mobiele-netwerkmasten en gps, samen met gegevens van apparaatsensoren, zoals de versnellingsmeter en gyroscoop, zodat je apparaat de apparaatlocatie sneller en nauwkeuriger kan schatten, vooral in gebieden waar gps misschien niet beschikbaar of geblokkeerd is, zoals binnenshuis of in de buurt van grote gebouwen. Dus daarom moet ook wifi en bluetooth aanstaan. Het kan ook zijn dat de andere persoon A-GPS heeft en jij niet. Zoals je kan zien kan het aan verschillende dingen liggen. Uitproberen en vergelijken.  ... Meer weergeven

@Ragdd Misschien is dit een vreemde vraag, maar is de "exacte locatie" optie  ook ingesteld in je maps-app? Je kunt wel Wi-Fi en Bluetooth aan hebben staan, maar als de app deze functie niet toestaat, verandert er niets.   ... Meer weergeven

@vvimJe geeft aan dat de API-call functioneert, maar betreft dit daadwerkelijk jouw router? Heb je al gecontroleerd of het MAC-adres van jou is? Het zou anders wel kunnen dat de interface op mijn Telenet niet juist gekoppeld is met de database erachter.  Hier kan jij zelf niets aan doen dus moet je dit vragen aan de Telenet helpdesk   ... Meer weergeven

@dwadj Kijk zeker eens na of je WAN poort een extern ip adres heeft en dus geen 192.168.x.x. adres.  indien dit niet het geval is werkt de bridging niet en zal je dus een dubbele natting hebben. Net zoals je 2 routers achter elkaar zou zetten. Volgens Disney+ heeft de app wel problemen met IPV6 : https://help.disneyplus.com/nl-NL/article/disneyplus-streaming-issues Je zou kunnen overwegen om IPv6 uit te schakelen en te controleren of het probleem zich dan oplost.     ... Meer weergeven

@Willy648 kan je ons doorgeven welke tv je hebt dan kunnen we je beter helpen .  Indien je een Philips tv zou hebben kan je volgende stappen gebruiken : https://www.philips.nl/c-t/XC000011297/als-ik-op-de-volumeknop-op-de-afstandsbediening-druk,-wordt-er-geen-volumebalk-weergegeven-op-het-scherm Het zou ook kunnen dat je beeld ingezoomd staat en dat je volumebalk dus niet zichtbaar is.    ... Meer weergeven

@TomV2 Zoals mijn collega's hier al hebben vermeld, maak je gebruik van een mesh-systeem met verschillende wifi-punten. Elk van deze punten heeft een uniek MAC-adres, dat je kunt tegenkomen tijdens een netwerkscan. Je kunt deze MAC-adressen vergelijken met de wifi-punten die je in huis hebt. Normaal gesproken zouden deze overeen moeten komen, zodat je zeker weet dat je de juiste wifipunten identificeert.   ... Meer weergeven

@Wim6 Je kan altijd kiezen om een eigen mesh systeem erachter te hangen zoals @patrick37 heeft gedaan, maar dan moet je deze router instellen als accespoint waardoor je enkele opties van je router verliest.  Het beste is natuurlijk een e-router aan te vragen met een eigen mesh systeem die in router modus staat.  Maar als je de nieuwe router wil blijven behouden is de enigste optie ofwel de wifi pods van Telenet aanvragen en gebruiken ofwel je eigen mesh systeem als accespoint instellen en die wifi gebruiken. Op zich werkt dit ook wel naar behoren.  Zet vooral geen dubbele natting op, dus 2 routers achter elkaar  want dat is vragen om miserie 😉     ... Meer weergeven

@Tim9 Graag gedaan, daarvoor doen we het bij deze community 😉 ... Meer weergeven

@Stijn2911 j Het lijkt erop dat er een dubbele NAT-configuratie op je netwerk aanwezig is. Uw Edgerouter, is deze ingesteld als DHCP server of eerder client ?  De zwarte router van Telenet kan niet worden ingesteld als bridging, wat betekent dat je een intern IP-adres krijgt op deze router. Als je vervolgens nog een extra router achter deze router plaatst met zijn eigen DHCP en IP-adressen verdeelt in aparte ranges, kan dit problemen veroorzaken. Het ICMP-protocol zal hoogstwaarschijnlijk stoppen bij je gateway en niet verder gaan. Als je je eigen router wilt gebruiken, is het raadzaam om te kiezen voor de E-router van Telenet. Met deze router kun je wel bridging instellen op één poort, zodat je op de WAN-poort een extern IP-adres kan krijgen. Edit : om te kijken of je ip adres geblacklist is kan je deze site gebruiken : https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx       .    ... Meer weergeven

@PP13 kan je ons wat meer details geven van welke modem/router je gebruikt en welk type en merk je powerlines hebben.  Op deze manier kunnen we je een meer doelgerichte oplossing bieden, in plaats van te moeten gissen naar de oplossing.   ... Meer weergeven