Over kristofDW

kristofDW · ‎06-06-2023

@Deborahnyst haal eens alle kabels van je Telenet modem er af en sluit deze terug aan. Let zeker op de coax dat deze goed is aangeschroeft op uw modem. Dit kan soms problemen geven. Indien je problemen hebt kijk of de modem herstart op het moment dat je de problemen hebt. Misschien ligt het gewoon aan je modem en niet aan de bekabeling.

kristofDW · ‎03-06-2023

@Dobbie hou ons zeker op de hoogte, maar volgens mij gaat het dat zijn. Uw router is veel te oud om deftig te kunnen werken met de huidige router van Telenet. De snelheid hiervan is ook niet echt optimaal.

kristofDW · ‎03-06-2023

@Mistagainz de F@st modem kan je niet in bridge zetten dat is het probleem 😉 dus als je een eigen router gebruikt best een e-router aanvragen die dat wel kan.

kristofDW · ‎02-06-2023

@Dobbie ik zou zeker de WNDR4300-TN wegdoen en een nieuwe (laten) plaatsen. Dit toestel is verouderd en hiermee zal je nooit de juiste snelheden kunnen halen. Dit is een toestel van 2013 en is niet conform aan de nieuwe internet standaard.

kristofDW · ‎02-06-2023

@MAR29 Kijk of je instellingen van je internetinstellingen op automatisch staan en dat er geen specifieke gateway of dns is ingevuld. Probeer ook uw router te herstarten, soms is de routering van je internet niet juist en helpt het om alles te herstarten. Werk je met een eigen router of die van Telenet ?

kristofDW · ‎02-06-2023

@aneurysm heb ooit de Logitech gebruikt maar kan het me niet herinneren. Ik gebruik nu de universele afstandsbediening van mijn tv. Hiermee kan ik alles bedienen,dus ook de Tvbox Misschien heb jij een andere versie van tvbox en moet je een andere code gebruiken. Zie eerst eens of het overeenkomt met het type dat ik gezegd heb.

kristofDW · ‎01-06-2023

@aneurysm heb je de TV box op uw Logitech Harmony op STB/UPC/Mediabox (Arris DCX960) staan ? Dit zou moeten werken als je deze instellingen gebruikt. Dus gewoon uw tv box die je hebt ingesteld verwijderen en terug toevoegen met bovenstaande gegevens.

kristofDW · ‎01-06-2023

@Travelgoeroe kan het zijn dat uw regio settings nog op Spanje staat ipv België? De regio settings van Google Store moeten ook op België staan, anders zal dit niet werken.

kristofDW · ‎26-05-2023

@descarts1984 heb je toevallig een oude simkaart ? Indien het antwoord ja is, zou ik deze gaan inwisselen in een Telenet center. Je kan ook eens proberen de simkaart uit uw toestel te halen en de simkaart sleuf met perslucht of eventueel door te blazen proper te maken. Soms gebeurd het wel eens dat een stofje inzit waardoor er problemen opduiken. Het is het proberen waard natuurlijk 😉

kristofDW · ‎24-05-2023

@Hellothere voordat we een gepast antwoord kunnen geven hebben we volgende info nodig van jou : 1. Gebruik je de router van Telenet of je eigen router? 2. Gebeurde dit op bepaalde tijdstippen of willekeurig? 3. Welke Telenet router heb je juist ? 4. Op het moment van onderbreking, zie je dan de Telenet router herstarten ?

kristofDW · ‎24-05-2023

@descarts1984 Als je het type en merk van je gsm geeft kunnen we het voor je opzoeken hoe je deze instellingen aanpast.

kristofDW · ‎23-05-2023

@RobertVanesch als je een TV box hebt kan je deze gewoon aansluiten op uw Telenet internet via uw eigen netwerk. Bekijk eens volgende site : https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/kijken-via-decoder-of-kaartje/alles-over-interactiviteit/ je kan het proberen en de netwerk test doen zoals beschreven op deze site. Zo ben je zeker of het gaat of niet.

kristofDW · ‎23-05-2023

@descarts1984 het moment dat je niet bereikbaar bent, is dat een moment waar je weinig of geen bereik hebt met je gsm ? Ik heb dit ook voor in huis en heb nu vowifi geactiveerd op mijn gsm. Nu is dit geen probleem mee.