Over Suzy

Ik heb ondertussen antwoord gekregen van de Safespot collega's. Zij geven aan dat de workaround die in deze thread al eens werd aangehaald wel zou moeten werken. Hierbij nog eens de stappen:  Controleer of je de juiste uninstaller gebruikt via de terminal --> /Library/Telenet/TelenetSafespotUninstaller Ontkoppel nadien de Safespot Guard via de admin Safespot-app voor dit device Voer vervolgens volgende in via de terminal --> sudo rm/var/db/.EntReg Als laatste installeer je opnieuw de Safespot Guard versie vanop: https://safespot.download.telenet.be/content/Computer/index.html Goed om te weten! /var/db/.EntReg zorgt ervoor dat de herinstallatie faalt, aangezien de nieuwe pairing code niet altijd dezelfde is. Blijkbaar verwijdert BitDefender deze file niet by design. Daarom staat er vanuit Telenet een aanvraag open om dit te wijzigen. Dus dat betekent wel dat deze stap essentieel is om te doen. Het is geen finale fix die ik nu kan meedelen, maar wel een workaround die zou moeten werken. ... Meer weergeven

@patrick37  schreef:   ...   @Suzy of @Bjarne  zou iemand van jullie dit aub nog eens intern willen neerleggen en bekijken wat de oorzaak zou kunnen zijn ? Of een kleine workarround vragen wat er nog voor andere stappen mogelijk zijn ?  Terecht dat jullie een update van Telenet verwachten. Daarom heb ik de collega's die met Safespot bezig zijn nog eens al jullie feedback doorgestuurd. Wanneer ik jullie reacties lees, lijkt er toch meer aan de hand te zijn. Wat ik wel kan vertellen is dat het algemene probleem dat in Q1 open stond voor macOS Monterey intern  werd afgerond. Dus mogelijks moet er voor dit probleem een nieuw onderzoek worden gestart. Wij houden jullie uiteraard op de hoogte zodra wij iets van nieuws of info krijgen.  ... Meer weergeven

@Theo2 in sommige e-mails staan er wel URL's naar de topics. Kan je even een screenshot delen over welke e-mail het gaat? En eventueel de titel van de e-mail? Dan kunnen wij de template zoeken waar het over gaat.  De look & feel van de e-mails wordt trouwens ook nog aangepakt de komende weken.  ... Meer weergeven

 @MartijnS klopt, die moeten nog een facelift krijgen (nieuwe lettertype en andere kleur). Zal ook doorgeven dat ze nu in heel slechte kwaliteit zijn. ... Meer weergeven

@BillyX  schreef: Ik kan me alleen maar aansluiten bij jullie. De nieuwe look is een aangename verrassing, Het oogt meteen moderner. De user interface is over het algemeen veel logischer geworden. Mijn complimenten aan het team dat hieraan heeft gesleuteld. 👍 Dankjewel, @BillyX! Heel fijn om te lezen. 😀  Het doel was absoluut om De Netweters moderner te doen ogen en terug te laten passen bij de look & feel van Telenet. Maar ook het verbeteren van de user interface was één van de doelstellingen. Daarnaast hadden we nog de performantie van de website, waar we tijdens het gehele proces op hebben gefocust.   ... Meer weergeven

Bedankt voor de eerste leuke reacties! Naast de nieuwe look & feel hebben we achterliggend ook gewerkt aan de performantie van onze community. Oude delen code werden herschreven of weggehaald. Dit zou de snelheid van de community ten goede moeten komen. Vandaag hebben we alvast nog enkele kleine bugs opgelost:   enter en shift+enter (bij nieuwe vraag of antwoord) werden na posten niet getoond -> opgelost aankondigingen dropdown in de top-navigatie heeft meer breedte gekregen -> nu past elk item op 1 regel meldingen over ongepaste inhoud waren tijdelijk zichtbaar in de nieuwe activiteitfeed -> opgelost meldingen in de Krak Lounge waren tijdelijk zichtbaar in de nieuwe activiteitfeed -> opgelost Sowieso staan er nog items op onze lijst om te fixen, hier gaan we samen met de developer maandag direct mee mee aan de slag!  Waar we wel zeker van zijn, is dat er sowieso nog heel wat meldingen/info berichten in de oude stijl verstopt zitten op onze community. Hieronder zie je hoe een nieuwe melding eruit hoort te zien:  En dit is een voorbeeld van een melding in de oude stijl:   Deze mogen jullie dus ook zeker doorgeven op dit bord eens je ze tegenkomt.  ... Meer weergeven