Over Petergreenhope

Ik ga toch niet naar Proximus? 😉 ... Meer weergeven

Ik had een " Hans" via de chat en hij vertelde mij in eerste instantie zowat hetzelfde als de medewerkers waar jij contact mee had. Ik heb toen wel gesteld dat ik het echt moe was...en dat ik het zinnetje "je kan voorlopig toch naar de lineaire kanalen van DAZN kijken?" al tien keer gehoord had!  Hij heeft toen alles overlopen met mij en vanuit zijn positie mijn wachtwoord gereset...ikzelf slaagde daar niet in, hoeveel ik het ook probeerde, ik werd telkens doorgestuurd naar "de abonneer je pagina" van DAZN. ik kon enkel de gratis content zien. De meeste problemen zijn blijkbaar het scherm dat vastloopt... Hopelijk raakt het snel opgelost voor jou maar je mag ze niet met rust laten....altijd bij contact je case of interventie nummer doorgeven...als je dat hebt! Succes! ... Meer weergeven

Het is via een medewerker van de chat dat het goed kwam ...je moet in "mijn telenet"  via de chat contact nemen.  In mijn geval beter dan telefonisch contact.  ... Meer weergeven

Blij dat ik hier eens goed nieuws kan brengen.  Blijkbaar werd er voor mijn specifiek probleem ( DAZN app niet kunnen activeren) in de verkeerde richting gekeken door de telenet technici. Een medewerker heeft via de chat mijn situatie uitgebreid bekeken, zelf overgenomen en ingelogd met ander paswoord.  Ik kan nu alles bekijken waarvoor ik betaal en ontvang tevens een korting voor de drie weken ik geen volledige toegang had. Als het goed is mag het zeker ook benadrukt worden! Bedankt Hans! ... Meer weergeven

  Klachten formulier ingevuld vandaag...dit was het ( vreemde)automatische antwoord. Hopelijk geef ik hierbij geen persoonlijke informatie prijs?   Je krijgt snel een antwoord van ons   Beste Vera,   Bedankt voor je bericht. Hier vind je een overzicht van je aanvraag: 1.1 400 Bad Request Content-Type: text/html; charset=us-ascii Date: Sat, 17 Oct 2026 11:05:52 GMT Connection: close Content-Length: 326 Set-Cookie: BIGipServercomm-custom-wfe.prd.corp.telenet.be_8080=!bwrC0M/t3r3TaIogMHm/PBfyqjkq98/q3z4b6Na9xIK3HLmyRlBblLUePzsgL6wjsBPgMHL+DskrgU8=; path=/; Httponly Bad Request - Invalid Verb HTTP Error 400. The request verb is invalid. .   We doen er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen.   Vriendelijke groeten, Telenet-klantendienst     ... Meer weergeven

OK Christof...eventjes niet aan gedacht.. ... Meer weergeven

Beste Yince, er werd hiervoor al een case S******* opgemaakt op 1 oktober! Inhoud gewijzigd door Christof (mod) | Reden: Persoonlijke inforamtie ... Meer weergeven

In de chat zeggen ze dat ze ermee bezig zijn . Toen ik opperde dat ik sowieso compensatie verwacht voor de bijna drie weken dat ik geen toegang heb kreeg ik de reactie...natuurlijk,  "na" dat het probleem opgelost is...wanneer is na? ... Meer weergeven

Even een update : we zijn 14 oktober en ik heb nog steeds géén toegang tot de DAZN app. Begint een beetje belachelijk te worden? ... Meer weergeven

Heb ik allemaal al gedaan... ... Meer weergeven

Hier nog altijd aan het afwachten tot ik toegang krijg tot de DAZN app...we zijn ondertussen 7 oktober! ... Meer weergeven

Ik zal al blij zijn als ik( eindelijk)iets meer kan zien ( via de app) dan het Belgisch voetbal op de lineaire kanalen zoals bv de Italiaanse, Spaanse en Franse competitie.  Mijn voorkeur gaat echter nog altijd naar jupiler pro league,  Premier League én de Europese toernooien en vóór twee jaar had je dat allemaal via play sports voor 10 euro minder. Het kan verkeren...😉 ... Meer weergeven

Die drie Europese toernooien mag je vanaf volgend seizoen schrappen. Die rechten is telenet dan kwijt. Het enige wat me dan nog bij play sports houdt is de Premier League.... ... Meer weergeven

Ik begrijp je frustratie...hier hetzelfde liedje en via de chat kreeg ik dit antwoord gisteren: Lamiae Lamiae zegt:Hallo Vera , ja inderdaad, de DAZN-app zal pas vanaf 3 oktober geactiveerd worden...   Opnieuw geprobeerd maar ook nog steeds hetzelfde hier...alleen de gratis content en je wordt doorgestuurd om " opnieuw" een abo te nemen.... ... Meer weergeven

Bedankt Suzy...maar voorlopig nog same old story... ... Meer weergeven