Over Suzy

Suzy · ‎08-08-2022

@luc55 @janne_man @master-magic1 Ik heb jullie gegevens vorige week doorgegeven als voorbeeld voor de collega's om te onderzoeken. Ze hebben ontdekt dat er ergens toch iets mis zit qua provisioning in de achterliggende systemen. Mogelijks zijn een aantal andere klanten hier ook door geïmpacteerd (maar zeker niet alle gewone Telenet TV-klanten). Op elk van jullie klantennummers wordt nog een dossier aangemaakt om dit verder te kunnen onderzoeken. Maar men is er dus mee bezig. 😉

TELEMOB · ‎08-08-2022

ik kwam in het stadhuis van Sint Niklaas een foto sessie doen voor trouwers , was te vroeg aangekomen en zag dat we daar een zeer goed mobiel netwerk hadden ik keek rond en boven het uurwerk staan links en rechts twee stenen gewelf daarop staan onze antennes en dan geschilderd in dezelfde kleur als de stenen zeer goed gevonden, tot diep in het centrum van de stad hebben we daar een zeer goed netwerk zo als overal. Gisteren met de motor gereden van en in Gistel hebben we ook 5G. Heb het doorgezonden naar NPRF. Groetjes

Suzy · ‎08-08-2022

Iemand die @IvanDBU kan helpen met zijn vragen omtrent een nieuwe mail service provider? Hij heeft ze mooi opgelijst. 😉

Suzy · ‎08-08-2022

@DeLLiAnO bedankt voor je vraag! Push-melding notificaties zijn (op dit moment) niet ontwikkeld op De Netweters, daarom dat je deze niet ziet verschijnen. Stel dat we dit wel ontwikkelen, krijg je een pop-up te zien op je scherm wanneer je op De Netweters aan het surfen bent, bijvoorbeeld rechts onderaan je venster. We beseffen dat dit wel een optie is in je account-instellingen, maar deze instelling kunnen we helaas niet verbergen.

fieldoxide · ‎07-08-2022

@DeLLiAnO Bij mij was het probleem gewoon dat de modem achteraan op onze tv kast stond. ( hier komt ook de kabel van Telenet binnen). Als we dan in de avond naar tv keken en de klank stond niet echt hard had je constant dat geluid van die modem op de achtergrond. Dit is dan ook de reden dat ik voor een andere optie ben gegaan. Veel mensen gaan waarschijnlijk geen last hebben van het geluid, terwijl andere dan misschien weer wel.

Jamingo · ‎07-08-2022

Ja door gebruikers die een speedtest doen, ik dacht dat dit enkel mobile/tablet kunt bekijken

luc55 · ‎05-08-2022

Overbelasting zal er niet gebeuren als de one klanten niet te zot worden of onnozel doen met netwerk anders zal er ingrepen worden

BjornDC · ‎05-08-2022

05/08/2022 Enige update @telenet @Suzy

Suzy · ‎02-08-2022

@patrick37 ik zie dat we hier nog niet op terug gekomen zijn. Ben net zelf nog eens gaan kijken en zie nu de de Samsung Galaxy S21 FE nog in 2 kleuren staan, in het zwart en graphite. Beide krijgen een korting van €150 en zo staat het ook in het tabblad met de zomerdeals. Persoonlijk lijkt de informatie en de toestellen die er nu op staan correct. Laat zeker weten als je toch nog iets opmerkt!

Jamingo · ‎30-07-2022

Heb ondertussen een filmpje gevonden met hun nieuwe modem op de achtergrond. https://youtu.be/-0Gj53fOVUg

StefaanH · ‎28-07-2022

Eén van de redenen dat de 5G in die zeer hoge frequenties er hier niet snel zal komen is puur het fysisch gegeven dat, hoe hoger de frequentie, hoe korter/kleiner de reikwijdte van een zendstation. Dat betekent dat om die allerhoogste frequenties met een fatsoenlijke dekking te kunnen gebruiken er praktisch op elke straathoek een zendmast zou moeten staan. Je begrijpt meteen dat zulks niet doenbaar is. Dus gebruikt men de huidige 4G masten zoveel mogelijk (met nieuwe antennes uiteraard) en zal men de 5G in de lagere frequenties gebruiken. Dit is natuurlijk enkel het aspect "reikwijdte" van de zenders. De andere aspecten waarin 5G beter is dan 4G (uitgezonderd dus die superhoge throughput) zullen dus wel beschikbaar zijn.

StefaanH · ‎27-07-2022

@Telefret schreef: Bedankt! Heb het gevonden en is opgelost! 🙂 Toppie 😉

Lieselot91 · ‎26-07-2022

Goed om te lezen dat dat de oplossing bracht. Zoals @Suzy en @patrick37 zeiden heeft Telenet nu een aparte Safespot Guard-versie beschikbaar gemaakt voor MacOS-toestellen met M1-chip. Die kan je hier downloaden. https://safespot.download.telenet.be/

Christof75 · ‎25-07-2022

De vorige interfade op de apple tv was toch een stuk handiger, de zenders refreshen niet meer op het overzichtsscherm, je kan geen airplay gebruiken voor het geluid. Nog steeds kun je niks van homekit bedienen zonder dat de app stopt, terwijl dit perfect kon met de flow app. Het gaat van kwaad tot erger bij telenet.

sb · ‎24-07-2022

Misschien kan je het hier melden: https://www.netweters.be/t5/Redesign-feedback/bd-p/Netweters_Redesign @Suzyis momenteel wel op verlof, geloof ik. Het probleem met de smiley heb ik hier blijkbaar niet. 🤔