Geen 5G icoon meer op Samsung A33 5G

[TELEMOB]

Goede middag

Sinds enkele dagen  komt op men samsung A33 5G, het 5G icoon recht boven het scherm niet meer te voor schijn

4G  komt er op hoewel ik zeker met 5G verbonden ben  .

iemand die weet of er iets fout loopt  in het netwerk of met men smartphone.

Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: Geen 5G icoon meer A335G

[Techneut017]

Heb je de gsm al eens opnieuw opgestart? Of de sim kaart uitgehaald en terug ingestoken?

[TELEMOB]

dat heb ik inderdaad al gedaan, is vaak een oplossing  omdat de SIM dan weer aangemeld word op het netwerk

Helaas heeft dat niet geholpen

en de meest recente update is  ook oke

[Techneut017]

Hoe weet je zo zeker dat je met 5g verbonden bent? Kan je dit misschien kiezen in de instellingen onder mobiel netwerk?

[StefaanH]

@TELEMOB 

Heb je misschien toevallig de optie "Bellen via 4G SIM1" aanstaan?

EDIT: die setting staat los van de keuze die eronder staat:

Ik heb wel een A53 5G, maar zou dit item verschillen?

 

[TELEMOB · Accepted solution]

Allemaal bedankt voor de reactie   , ik zie dat ik zonder dat het de bedoeling was  de spaarstand   ingeschakeld

daardoor kreeg ik geen 5G

[kristofDW]

@TELEMOB Het is niet omdat uw gsm 5G aankan dat de instellingen van je gsm juist staan natuurlijk.

Kan je eens nagaan op wat je voorkeursnetwerktype is?

Dit zou dan op 5G/LTE/3G/2G moeten staan. Misschien staat het op LTE/3G/2G ?

Je kan dit aanpassen door onderstaande stappen uit te voeren :

Open de instellingen-app;
Scroll naar beneden en zoek het kopje 'Verbindingen';
Druk onder 'Verbindingen' op 'Mobiele netwerken';
Tik op 'Netwerkmodus';
Selecteer jouw voorkeursnetwerktype.

EDIT: ik zie al dat je het probleem gevonden hebt 😉