Over StefaanH

StefaanH · ‎19-09-2019

@Suzy Ik heb het raadsel opgelost .... 😀 Ineens een lumineuze inval .... Ik heb de tekstgrootte op de foon een beetje verkleind .... en ziedaar ... onderaan het scherm dat maar niet weg wilde verscheen ineens een "OK" knop ... 😋 Daar dan maar op geklikt en hopsa, weg was het bericht !! 😎 Soms is het leven simpel ... Maar toch, eigenlijk zou ik verwacht hebben dat de schermgrootte zich automatisch zou aanpassen aan de lettergrootte, maar dat is dus niet zo... 🤔 Ik bedoel dus zoals bij een tekstverwerker: als ik een groter font kies blijft een A4 een A4, dat verandert niet. Ik verwachtte dus niet bij een groter lettertype dat een deel van het scherm onzichtbaar zou worden. Temeer daar er nergens een mogelijkheid bestond om te scrollen, want dan zou het meteen duidelijk zijn geweest. Geen scrollbar en ook het beeld kon niet verschoven worden.

StefaanH · ‎19-09-2019

@Mathuas schreef: Bij mij hebben ze 90 euro aangerekend omdat hij niet "kapot" was ik heb deze wel teruggekregen na te bellen met Telenet op het volgende factuur. Maar origneel heb ik moeten betalen. Dan hebben ze u origineel in de **bleep** gezet. En ze wisten het, anders hadden ze u ook niet terugbetaald, moesten ze recht in hun schoenen gestaan hebben.

StefaanH · ‎19-09-2019

@Suzy schreef: @T_Bandana @StefaanH @Steven-E heb het even nagevraagd, gezien ik zelf begon te twijfelen. 😉 Je kan de Telenet wifi-boosters perfect achter een eigen router gebruiken wanneer je een modem-only hebt. Je kan ze dan ook configureren via Mijn Telenet, maar de configuratie zal trager doorkomen. Via een HGW kan Telenet inderdaad de configuratie pushen, via een eigen router moet je als klant wachten tot het toestel de info vanop Mijn Telenet binnen haalt. @cdr het lijkt op dit moment trouwens zo te zijn dat je met een modem-only geen wifi-booster kan bestellen via de Telenet-app. Dit zal men bekijken voor de toekomst. Hoe je in tussentijd als modem-only klant aan een wifi-booster geraakt? Dat is me nog niet duidelijk en kom ik nog op terug. 😉 Ik wil niet moeilijk doen, maar hoe kan "mijn telenet" weten dat er telenet powerlines aan mijn eigen router hangen? Om die te kunnen configureren moet er dan een bijkomend menu zijn ...

StefaanH · ‎19-09-2019

@Suzy Ik heb een Galaxy S8 met Android 9 erop. De app is versie 2.2.0 Daarstraks nog van de foon alle mogelijke updates binnengehaald (was enkel de beveiligingspatch van september): made no difference. ☹️

StefaanH · ‎18-09-2019

@Steven-E Hier ook geen problemen met GMail, niks van Netweters in de spam.

StefaanH · ‎18-09-2019

OP heeft inderdaad een HGW want een EMTA heeft geen paswoord of SSID en hoeft bij omruil ook niet geconfigureerd te worden, enkel inschrijven bij een Telenet center op uw account.

StefaanH · ‎18-09-2019

Ook het heropstarten heeft geen soelaas gebracht ... Wat ik wel zie: wanneer ik de app opstart is gedurende een fractie van een seconde het normaal scherm te zien waarna de welbekende boodschap zich permanent komt vestigen op het scherm ...

StefaanH · ‎18-09-2019

Ik heb dus zonet de app verwijderd en weer geïnstalleerd. Bij het opstarten kreeg ik dezelfde boodschap als voorheen, maar bovendien de vraag om in te loggen. Geen probleem, ingelogd .. en .. opnieuw dezelfde boodschap en verder geen beweging in te krijgen .... Dus zelfs normaal afsluiten gaat ook niet...

StefaanH · ‎18-09-2019

@Area57_1 Nee, ik weet wel dat dit een standaard actie / antwoord is bij veel problemen, maar ik wilde toch eerst eens weten of ik de enige was met dit probleem of dat het een meer algemeen verschijnsel was.

StefaanH · ‎18-09-2019

@Suzy We hebben er misschien wel recht op, maar bestellen via de app gaat niet want het WiFi gedeelte werkt niet, maar daarenboven kunnen we ze niet eens gebruiken want de configuratie en het beheer gaat via mijn telenet - thuisnetwerk en dat functioneert ook niet met een modem-only

StefaanH · ‎18-09-2019

Ik krijg sedert twee dagen op mijn foon de melding dat er tussen 21 sep 20.00 hr en 22 sep 20.00 hr werken zijn aan de app. Op zich niks mis mee. Ware het niet dat ik niet voorbij die mededeling geraak en de app zelfs niet normaal kan afsluiten. App dus compleet onbruikbaar. Nog iemand deze ervaring?

StefaanH · ‎18-09-2019

Met een modem-only thuis werkt heel het gedeelte "WiFi" van de app niet, maakt niet uit waar je bent. De AP bestellen zal dus niet lukken.

StefaanH · ‎17-09-2019

@Pascal1977 Ik zou kiezen voor optie 3. @Janneke_Dust is uw optie 4 niet hetzelfde als optie 2 van @Mathuas ?

StefaanH · ‎16-09-2019

@Pascal1977 Als ik de specs bekijk blijkt dit een managed switch te zijn (klik hier voor de specs). Heb je hem correct geconfigureerd via de hiertoe voorziene software?