Van zodra het analoog signaal uitgeschakeld wordt (en dat is zéér binnenkort), zal je vader niet meer op de klassieke manier TV kunnen kijken. Hij zal dus gebruik moeten maken van zijn digicorder,   Het aanleren van de nieuwe technologie zal wellicht beter meevallen, dan het aanleren van een compleet nieuw TV toestel. Het enige wat hij moet aangeleerd worden is het zappen op de digicorder, toch?   ... Meer weergeven

@patrick37  schreef: Je kan vragen of de technieker toevallig een Docsis E-router mee heeft maar meestal is dit niet het geval en heeft die een gewone Docsis 3.1 modem bij. Mijn ervaring met recente installaties (Gent, Ronse, Kluisbergen) is dat de techniekers altijd de CH7465LG-TN, de CV8560E en de CH8568LG meehadden... Vraag gewoon de "modem zonder WiFi" en ze weten waarover je hebt. De passtrough moet je inderdaad altijd zelf doen (na de installatie).   PS - Maak er de technieker attent op dat hij de 3 MAC adressen moeten invoeren bij het inboeken van de modem (zie etiket op de modem, en niet het etiket op de doos).   PS2 - Indien nog geen NIU aanwezig, zijn er volgende kosten mogelijk, zelfs bij een self starter: 50 EUR aansluitkosten (indien de coax nog niet aangesloten is op de verdeeldoos buiten). 50 EUR activatiekosten ("éérste digitale dienst"), tenzij promotie bij de gekozen formule (vb: gratis activatie). ... Meer weergeven

@JonasV  schreef: Ik zou graag mijn ps5 als een soort van primair toestel willen instellen zodat die eigenlijk “de baas” is. Wat jij nodig hebt is "QoS" (quality of service), waarbij je bepaalde toestellen, of bepaalde applicaties, een hogere prioriteit kan geven. Dat kan je niet instellen op de Telenet router. Je hebt hiervoor een eigen router nodig (die je kan aansluiten achter de Telenet HGW).   Sommige switches hebben ook poorten met een hogere prioriteit (in hoever dat echt werkt weet ik niet). Je zou zo'n switch kunnen zetten achter de Telenet HGW, en je PS5 aansluiten op de poort met hoogste prioriteit, de andere toestellen op de poorten met laagste prioriteit ...     vb: Zyxel GS108 ... Meer weergeven

@nanske_36  schreef: Wij hebben net Play Sports geactiveerd,maar deze werkt maar op 1 van de 2 digicorders,is dit normaal? Neen, dat is niet normaal. Je moet bellen naar de klantendienst, zodat de Play Sports optie ook op jouw 2de digicorder geactiveerd wordt.   Het is inderdaad zo dat de 2de digicorder interactief moet staan om de optie te behouden (fraude-check). Pas na enkele dagen (maximum 5) zal je op een niet-interactieve digicorder niet meer naar de extra pakketten kunnen kijken. Maar dat kan nu niet de reden zijn dat je Play Sports niet geactiveerd is op de 2de digicorder ... Meer weergeven

Als er nog geen NIU is, zal er altijd een technieker komen - zelfs indien je voor een self install kiest. De technieker plaats de NIU en sluit de modem aan. De rest doe je dan zelf ... Alleen de CV8560E (ook "E-router" genoemd) heeft de Mac passtrough optie... ... Meer weergeven

@Wendy83  schreef: Nu gebruiken wij beiden ons telenet-emailadres heel veel. Is er een manier om beide emailadressen toch te behouden? Ik weet dat dit 18 maanden kan, maar wij zouden dit permanent willen zodat we emails kunnen behouden.  Gewoon niets doen. Jouw vriend kan zijn e-mail adres en mailbox permanent behouden. En zelfs in de oude regeling dat jouw e-mail adres en mailbox na 18 maanden vervalt, had je 18 maanden tijd om erover na te denken. Dus helemaal geen haast. Regel gewoon jullie verhuis en geniet van het samenwonen, en maak je nu nog geen zorgen over de mailbox  😊   @M_016  schreef: de wetgeving hieromtrent is tot op heden nog niet aangepast = 18 maand na opzeg is nog steeds van toepassing cfr website BIPT De wetgeving is inderdaad nog niet aangepast, maar Telenet heeft (voor één keer) de wetgeving geanticipeerd, en sedert vorige week is een Telenet e-mail adres en mailbox permanent, ook nà opzeg van je abonnement... ... Meer weergeven

@Jo-VD  schreef: De modem is een CH7465LG-TN Ik zou deze gaan omruilen voor een CV8560E, de "E-router". Dit is de laatste nieuwe Docsis 3.1 modem, zonder WiFi. Deze heeft de ingebouwde mogelijkheid om een eigen router aan te sluiten en deze te voorzien van een apart extern IPv4 adres, zodat je elke vorm van dubbele NAT kan vermijden (MAC passtrough bridge). Dan staat jouw velop "direct" op het internet, net zoals bij een "modem-only".   @Jo-VD  schreef:  Is het besluit dat de Linksys Velop niet compatibel is met de Telenet modem ? Of is dit te kort door de bocht ?? Grtn Jo Neen Dat zou ook moeten werken, als alles correct aangesloten en ingesteld is Velop 1 als router (WAN poort krijgt een 192.168.0.xxx) adres van jouw Telenet router, de LAN poorten geven een adres in de range 192.168.1.xxx aan jouw apparaten in het lokale netwerk (iclusief Velop 2 en velop 3)   ... Meer weergeven

@Jo-VD  schreef: Bedankt voor de reactie , ik test deze instelling even uit MAAR je verliest een groot aantal features door deze in Bridge te plaatsen, eigenlijk jammer voor zo’n duur systeem. Is het besluit dat de Linksys Velop niet compatibel is met de Telenet modem ? De Velop in bridge mode is natuurlijk jammer, want hierdoor maak je van je router een "dom" access point. Beter is de Velop in de Mac passtrough bridge van de Telenet router te zetten, zodat deze een apart publike IPv4 adres krijgt. Maar dat kan alleen als je een CV8560E (de "E-router") hebt ... ... Meer weergeven

@CiaranBE  schreef: Vraagje, staat uw Linksys systeem in bridge mode? Indien niet, stel deze in op bridge mode, dit zorgt dat alleen de Telenet modem IP-adressen uitdeelt, anders deelt zowel de Telenet Modem IP-adressen uit als uw Linksys systeem ook wat soms voor problemen kan zorgen. Eerts en vooral weten wij niet welke modem de topic starter heeft. Dat zou onze eerste vraag moeten zijn ...   Indien de TC een E-router heeft, dan denk ik ook dat je beter bent met de (eerste) Velop in de Mac passtrough (bridge) van de E-router te zetten, zodat deze een extern IP krijgt.   Maar eigenlijk is het enige verschil de dubbele NAT Indien alles goed geconfigureerd en aangesloten, zou dat geen verschil mogen maken, en moet het Velop systeem ook perfect werken achter een Telenet HGW (indien geen E-router zou ik minstens de WiFi uitschekelen van de Telenet modem)   @CiaranBE  schreef: Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren indien u vraag is beantwoord zodat anderen met hetzelfde probleem makkelijk een oplossing kunnen vinden.  Een beetje off-topic, maar persoonlijk vind ik jouw "handtekening" of voetnoot, die je telkens herhaalt bij iedere post, nogal storend. Soms is deze tekst zelfs langer dan je post zelf, en hebben we iedere keer de neiging om die terug te lezen  🙄 Kan dat in een kleiner lettertype, zodat het duidelijker is dat dit een voetnoot is? ... Meer weergeven

@gdr1337  schreef: Dan maar gebeld met Telenet Helpdesk, conclusie: of een nieuwe modem of een oude digicorder gaan ophalen. Anders zal het niet lukken om de provisionering te laten doorgaan. De ondeskundigheid van de Helpdesk laat toch echt te wensen over. Dat de oplossing voor het probleem door de klant zelf moet aangebracht worden is toch te ridicuul voor woorden  🤔   Blij dat mijn advies geholpen heeft, en dat het opgelost is  😊 ... ... Meer weergeven

@gdr1337  schreef: Nu 24u later is mijn modem nog steeds niet geprovisioneerd, ik heb geen "geavanceerde instellingen" om hem in pass-through te zetten en op Mijn Telenet staat 24*8 DOC 3 EMTA(DOCSIS) als type geregistreerd.   Eerder vandaag kreeg ik een SMS: de nieuwe TV box is niet compatibel met uw huidige modem. Dan maar gebeld met Telenet Helpdesk, conclusie: of een nieuwe modem of een oude digicorder gaan ophalen. Anders zal het niet lukken om de provisionering te laten doorgaan. Jouw modem werd verkeerd geprovisioneerd door het Telenet Center. Een typische fout, die jammer genoeg nog vaak voorkomt. 🤔 De E-router heeft 3 MAC adressen (HFC Mac, MTA Mac, GW of Gateway MAC). Echter op de kartonnen doos staan alleen de eerste 2 Mac adressen.   Neem een foto van het etiket op de onderkant van jouw modem (met de 3 Mac adressen) en ga naar het Telenet center, zodat ze deze correct kunnen inboeken (of bel de Helpdesk).   Eens de modem correct ingeboekt wordt, zal je deze ook kunnen instellen via "Mijn Telenet". De TV-Box is perfect compatibel met de CV8560E.  ... Meer weergeven