Over RuZ

RuZ · ‎27-04-2022

Ja, je gaat de meerprijs, die je al betaalde, terugkrijgen. Dat wordt netjes bij je volgende aanrekening rechtgezet en in mindering gebracht.

RuZ · ‎20-02-2022

Stel dat je nu meerdere digicorders hebt, gaat de prijs van je maandelijkse betalingen naar beneden. Zoals al gezegd is de huur van de eerste decoder inbegrepen (tgv 9,55 euro). Per extra huur-digicorder betaal je 9,55 euro. Voor een extra TV-box is die huur 'slechts' 4,61 euro/maand.

RuZ · ‎20-02-2022

Als je dochter al Telenet-klant is en een mobiel abonnement op haar eigen naam heeft, gaan jullie een overname moeten doen. En als het mobiel nummer bij de dochter in een Wigo of One zit, zal dat eerst naar een 'Telenet Mobile' abo overgezet moeten worden, want anders neem je alle diensten over. https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/wat-is-een-overname

RuZ · ‎26-01-2022

Dat lijkt te kloppen. Bij de online shop van Telenet staat de aanbieding ivm de Google Nest ook: https://toestellen.telenet.be/galaxy-s21-ultra-128gb-phantom-black-tn-2104781.html

RuZ · ‎22-01-2022

Bedankt voor de antwoorden allemaal. Ik vroeg idd enkel hoeveel uren ik kan opnemen in m'n huidige situatie (digicorders). Dat er nog andere voordelen zijn met de tv-box weet ik inderdaad. De opnames die we nu doen zijn die van m'n vrouw, mezelf en van de kinderen. Gebruikt er iemand de TV-box(en) met aparte profielen? Als de kinderen een apart profiel hebben, komen de opnames dan ook enkel in hun profiel terecht? Dat zou al een stuk overzichtelijker zijn.

RuZ · ‎19-01-2022

Heeft er iemand zicht op de hoeveelheid opnames je kan doen? Veel technische gegevens kan ik niet vinden. Bij de tv-box kan je tot 200 uur opnemen. Een digicorder heeft een opslag van 500 GB, maar ik kan niet vinden hoeveel uur dat is. Meneer Google geeft me verschillende resultaten. Afhankelijk van hoe een harde schijf geformatteerd is, kan je tussen de 70 en 125 uren opnemen op 500 GB. Geen idee of deze cijfers kloppen... Ik heb nu 3 digicorders in gebruik en heb dus 3 x 500 GB opslag (natuurlijk niet helemaal, want zo 'n decoder begint raar te doen als je te weinig ruimte over hebt). Maar als ik overstap naar 3 TV-boxen, heb ik 'maar' 200 uur. Net hetzelfde als een klant die 1 box heeft. Kan ik besluiten dat ik beter m'n digiboxen kan houden? Hoewel ik me afvraag of ik 200 uur opname nog ooit verwerkt krijg. 😉

RuZ · ‎19-01-2022

edit: Hier de info van Telenet: https://www2.telenet.be/nl/promos/overzicht/studenten/

RuZ · ‎19-01-2022

Als hij student is aan een hogeschool of universiteit kan hij gebruik maken van de promo voor kotstudenten (ik dacht dat het Easy Internet aan 20 euro of All-Internet aan 25 euro is). Hij moet het dan zelf online aanvragen aan de hand van zijn studenten e-mail.

RuZ · ‎19-12-2021

Nope, klopt helaas niet. Safesurf kan je via Mijn Telenet activeren en deactiveren, maar er zijn geen verdere instellingen mogelijk. Er is geen app om instellingen te doen bij Safesurf.

RuZ · ‎14-12-2021

Of even 015666666 bellen. Snel geregeld. Evt ook via whatsapp

RuZ · ‎14-12-2021

Dit zou gewoon moeten werken. Los van welke wifi-antenne, zitten de chromecast en smartphone/tablet op hetzelfde wifi-netwerk. Probeer je chromecast eens opnieuw te installeren? (zo met die code op TV en je google home app) Verder is het vreemd dat je een accesspoint vervangt door een wifi-pwl... Waarom zou je dat willen doen? Een accesspoint is veel stabieler dan een wifi-pwl.

RuZ · ‎28-11-2021

Blijkbaar koos je voor een 'selfstarter'? Dan is die 85 euro verkeerd aangerekend. Dat zijn nl de kosten voor een Comfort-installatie. Als het een activatiekost zou zijn (die er trouwens niet is voor vaste telefonie bij One), zou dat 50 euro zijn. Foutje op de aanrekening. Goed dat je het nakeek. Even een telefoontje naar de klantendienst en ze zullen dat zonder probleem voor je rechtzetten.

RuZ · ‎25-11-2021

Wellicht is er 1 sms'je verstuurd en zijn de andere inkomende sms'jes. En die kosten ook geld. Typisch met die premium sms'jes. Ik heb pas eens meegedaan met de kruiswoordpuzzel van een krant: 1 sms verstuurd (1 euro) en 3 sms'jes (2 euro/stuk) teruggestuurd gekregen. Soms is het ook zo dat je bij een betaling van iets per sms, meerdere sms'jes aangerekend worden. Bij voorbeeld een betaling van 6 euro gebeurt door 3 sms'jes van 2 euro terwijl je er zelf maar 1 verstuurd hebt. Die 3 sms'jes staan dan op je aanrekening als verstuurd op hetzelfde tijdstip.

RuZ · ‎16-11-2021

Het kan zijn dat de medewerkers van Telenet zien dat er op het adres een aansluiting geweest is of dat er een kabel met actief signaal of een kabel zonder signaal (met geplaatste filter) is waarop je zou kunnen aansluiten. Maar stel dat de vorige bewoners een renovatie hebben gedaan en de kabel achter het pleisterwerk hebben weggewerkt omdat ze bv een proximus-aansluiting hadden. Dan kan de technieker van Telenet geen aansluiting doen. Best zoek je eens of je de kabel kan vinden. Is er een kelder? Of zie je - in geval van een gevelaansluiting - de kabel ergens naar binnen gaan? Enkel zo kan je weten of er een aansluiting mogelijk is zonder dat je een nieuwe kabel moet voorzien.

RuZ · ‎13-11-2021

@luc55 schreef: als je OneUp. wordt krijg je de keuze digicorder houden of box nemen alle huur digicorders worden vervangen door boxen de 2 systemen mixen kan je niet houden nieuw abo dus kosteloos Helaas pindakaas. Het is niet kosteloos. De ruil naar TV-box(en) zal je 50 euro kosten. Het is geen nieuw abo, maar een upgrade van je vorig abo.

35095 netweters	14462 gesprekken
14776 vragen	4980 oplossingen

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎21-05-2022 13:30

Over RuZ

RuZ

Bio

Ranking

Berichten die RuZ geliked heeft