Over janne_man

schriftelijk, al dan niet digiaal, is beter. Bij opname zou je eerst de toestemming nog moeten vragen en krijgen. ... Meer weergeven

Zorg dat je bewijs hebt dat je daarvoor wil betalen. Als het niet lukt is het een goed idee om abonnement te stoppen en dan het terug aangaan. In die omstandigheden kan Telenet je geen fraude aanvrijven, jij kan bewijzen dat je ervoor wilde betalen en dat de onwil uitging van Telenet. ... Meer weergeven

Indien het zo is dat Telenet een volledige installatie gedaan heeft met inbegrip van een AP in het woongedeelte, mag toch verwacht worden dat de professional gestuurd door Telenet, toch iets meer doet dan de hardware neerzetten en de stekkers insteken. Dat is de eerste plaats waar het misloopt. Het is niet de verantwoordelijkheid  van Telenet als er bijvoorbeeld slecht utp kabels liggen, maar het is wel de verantwoordelijkheid om bij de installatie deze opmerking te geven aan de klant. De tweede is als er gebeld wordt en niet nagekeken wordt welke installatie er is (enkel HGW, AP, PWL) van Telenet en het ook niet te vragen, is helemaal geen teken van behulpzaamheid. Ik vind het correct dat Factcheckers zich voorgedaan hebben als een gemiddelde klant die daar niets van afweet. Wat is tenslotte het doel van Factcheckers: zaken vaststellen en zijn zaken waar of niet waar. Het is waar dat alle providers uitpakken met de theoretische snelheid. Het is waar dat het veel moeilijker te vinden is wat de normale en aanvaardbare snelheden zijn. Om deze snelheden op te zoeken moet al weten dat zoiets bestaat.  Voor u en mij is dat geen probleem. Wij weten dat. Als ik 235 haal met mijn abonnement ben ik tevreden. Met mijn kennis heb ik waarvoor ik betaal. Ik staar me niet blind op de theoretische 250. Op het einde van de rit wist Thomas wat de aanvaardbare snelheden zijn, wist hij dat de test moet gebeuren met een vaste verbinding. Het programma heeft de lijdensweg getoond die modale gebruikers hebben bij de verschillende aanbieders. Hopelijk gaat dit enkele gevolgen hebben. Dan denk ik aan een verplichting die het BIPT kan opleggen om steeds de diverse snelheden te geven in de reklames. Ik denk ook aan een bijsturing van wat een technieker moet doen en aan de te volgen scenario's bij de helpdesken. ... Meer weergeven

Als de prijsstijging lager is dan de inflatie, dan is het de maand van de invoering duurder dan de maand voordien, maar goedkoper dan een jaar geleden. ... Meer weergeven

Met Wifi op GHz heb ik ongeveer dezelfde snelheid als met een utp-kabel. Snelheid vergelijkbaar aan die van @Santa  Ik ben niet zo negatief over de uitzending. Ik meen echter gehoord te hebben dat Telenet de installatie gedaan had en ook een AP geïnstalleerd had. Er zijn twee mogelijkheden. Ofwel was de installatie goed gedaan en waren de snelheden ok en is er ondertussen wat verkeerd ofwel is er vanaf het begin wat verkeerd aan de installatie. Ofwel AP defect, ofwel probleem met utp-kabel van HGW naar AP. Allicht werden niet de juiste vragen gesteld door de helpdesk om het probleem op te lossen. ... Meer weergeven

Ik heb de indruk dat langs de linkse kant (deurzijde) er een kabel op de scheiding naar boven loopt. Zie je die ergens in je huis komen?  Kijk daar binnen wat er is. ... Meer weergeven

@Arnie doet een correcte, maar onvolledige berekening. @Jari_Opsomer volgt een verkeerde redenering, maar heeft wel gelijk met een verhoging van bijna 10% op twee jaar. In een afrekening van Telenet zijn er drie elementen: de diensten die de jaarlijkse aanpassing ondergaan (6%, 3.5%) diensten die op een nader ogenblik met een vast bedrag verhogen (Play Sports met 2 euro in 2023) diensten die geen aanpassing kennen. In mijn interpretatie (waarmee ik onmiddellijk akkoord ga met andere interpretaties), bekijk ik de stijging op de totale prijs. Wat betaalde ik vóór en wat betaal ik na de aanpassing. Nieuw te betalen totale bedrag gedeeld door het het totale bedrag van de maand waarmee men wil vergelijken geeft 1 komma wat. Verminder dat met 1, deel door 100 en je hebt het percentage. Als ik de cijfers van Statbel bekijk en voor het gemak gebruik ik de jaargemiddelden van de gezondheidsindex, dan zie ik voor: 2021   112,21 2022   122,59 2023   127,90 De inflatie van 2022 bedroeg 122,59/112,21 = 1,0925  en dat geeft dus 9,25%. De inflatie van 2023 bedroeg 127,90/122,59 = 1,0433  en dat geeft dus 4,33%. Over de twee jaar is dat 127,90/112,21 = 1,1398 of 13,98%. Ik kan onmogelijk oordelen of de stijging van respectievelijk 6 en 3,,5 percent al dan niet overdreven zijn. Ik realiseer me dat Telenet uitgaven heeft die index gebonden zijn. Zelfs de balansen van Telenet bv en Telenet nv zullen me onvoldoende informatie geven om dit min of meer correct te kunnen beoordelen. Alle particuliere klanten die een inkomen hebben als arbeider, bediende, ambtenaar en zij die leven van een vervangingsinkomen (waaronder ook pensioen) hebben hun inkomen voor de betrokken periode zien stijgen met deze percentages, toch wat de bruto bedragen betreft. Indien de netto verhoging minder is, komt dit hoofdzakelijk doordat de overheid een verdoken belastingverhoging ingevoerd heeft door het niet indexeren van de belastingschalen (zoals iedereen weer: je moet het geld halen waar het is, bij de kleine en middelmatige inkomens, daar zijn er heel veel en een klein beetje bij elke geeft in het totaal een groot bedrag).     ... Meer weergeven

Deze draad gaat over de ip tv-box. Heeft niets te maken met het dvb-c signaal. De tv-boxen in het algemeen krijgen bij mijn weten geen 10.x.x.x meer in tegenstelling tot Digicorder/Digibox. Dus dat technisch probleem is er niet.  Mijn vraag is dus duidelijk: is het om een techinsche reden (dat omvat niet alleen het zuiver technische, maar ook verplichtingen en beperkingen van externe partijen) of is het een louter administratieve beslissing om deze beperking te behouden.  Antwoorden met gissingen zijn wat mij betreft geen antwoorden. Ik kan zowel het ene als het andere gissen. ... Meer weergeven

Welke simkaart gebruik je? wat zijn de instellingen in mijn Telenet voor deze simkaart? ... Meer weergeven

Is er een technische of administratieve beperking om met deze tv-box een tv-abonnement te nemen zonder internet bij Telenet. Gaat dit mogelijk worden? ... Meer weergeven

Ik vrees dat je een verkeerde conclusie trekt.  Als je het hebt over een gsm: je kan zowel verbinding hebben via VoWifi als via het mobiele internet. Deze schakelen tussen beiden gebeurt volledig automatisch. Het signaal van een tweede beller volgt exact dezelfde weg als de communicatie die bezig is. Als je het hebt over een vaste telefoon: Dat is een afzonderlijk signaal via de kabel. het signaal wordt afgezonderd in de modem (HGW), dat signaal staat volledig los van je Wifi. Het signaal van de tweede oproep volgt exact dezelfde weg als de communicatie dit bezig is. Hiermee heb ik niet gezegd dat je geen storing hebt, wel dat je een verband legt dat er niet is. ... Meer weergeven

Ik bevestig dit, ik krijg ook een hi als antwoord en ik gebruik enkel de dnservers van Telenet   ... Meer weergeven

Of je het graag hebt of niet, 2G en 3G zullen verdwijnen. Lees bijvoorbeeld dit eens. ... Meer weergeven

Heb je dit bekeken? ... Meer weergeven