@Curious heb eens even gekeken voor je in mijn eigen ' mijn Telenet ' maar ik ervaar geen enkel probleem. Kan overal op klikken en dus zogezegd op inloggen. Beste is toch eens terug te contacteren of via Messenger eens een bericht sturen. Want dat lijkt mij niet normaal en dat er dus iets verkeerds staat achterliggend op je profiel. ... Meer weergeven

@den_gerten  Telenet plaatst geen routers en is jou ook niet verplicht dit te vertellen omdat ze dat niet weten. Er is een plaatsing tot je modem wat jij achter je modem is voor de klant zelf , als dat een apparaat is van Telenet zelf en er is een probleem mee dan zullen ze je er mee helpen. Maar dat een bepaalde app niet werkt of iets wat niet van Telenet zelf is daar zullen ze geen support op geven. En daar is de Netweters ook voor natuurlijk alles wat buiten de klantendienst om gaat waar geen support op gegeven wordt kan je hier vragen.    In dit geval is er door de gewaardeerde netweters collega's gezegd dat je een eigen router moet plaatsen in je opstelling. Anders gaat je app voor de Chromecast niet werken.  ... Meer weergeven

@janne_man  toch wel raar vindt ik zelf dat je hiervan niet op de hoogte gebracht wordt. Men zou denken dat je een schrijven krijgt door een brief of email en je op die manier weet dat er een aanpassing is of komt. Maar goed blijkbaar krijgt niet iedereen een brief of email.  ... Meer weergeven

@Friend  moet zeggen dat ik er normaal gezien geen last van heb. Dit niet via de Macbook of de windows pc. Nu vandaag merk ik dat het traag is maar dat kan zijn omdat er bepaalde updates door gevoerd zijn zowel in de App als 'mijn Telenet' zelf. Maar over het algemeen merk ik het niet en heb ik er ook geen problemen mee. Misschien ligt het aan je browser zelf , heb je misschien een Add blocker actief staan waar door het trager gaat. Al met al zelf heb ik geen probleem , buiten nu om dan heb ik gezien. De App loopt wel gewoon normaal.  ... Meer weergeven

@louishufk  bedankt.Was niet in de mogelijkheid dit te testen, bedankt voor je antwoord.  ... Meer weergeven

@Friend  fijn om deze info even met ons te delen. Misschien is er toch iets verkeerd gegaan met het schrijven naar jullie toe. Of je hebt je uitgeschreven dat je geen brieven wil ontvangen maar een email dus check ook altijd je spam box , want het kan daar ook in terecht komen.    @Suzy  kan jij misschien iets erop zeggen wat hier fout is gegaan en of dat iedereen zo een brief ontvangt met een aanpassing ?  ... Meer weergeven

@GTpa  heb net eens gekeken maar met de App kan je geen radio streamen en ook niet via air play. Je kan wel de radio bedienen via de tv box zelf maar dat is ook het enige. Via de website heb ik het niet geprobeerd de www.telenettv.be dat zou je eens kunnen testen. Maar anders is het gewoon enkel via de tv box zelf te bedienen. ... Meer weergeven

@Phil_9060  je hebt een verwittiging gehad dat de switch eraan ging komen. Dit is voor iedereen zo en als je denkt dat een overstap het waard is moet je zeker gaan. Ook bij Orange is er geen radio meer die zijn er ook mee gestopt daar heb je ook radio via de decoder.  ... Meer weergeven

@LievenDT  als je Telenet TV op je gsm zet de app en je hebt 4G verbinding kan je toch je opname plannen? Denk er wel aan dat je eerst je toestel nog moet registreren voor minstens 90 dagen.  ... Meer weergeven

@laserlord  dit is een onderwerp wat al meerdere malen besproken is op de Netweters. Het is Telenet die heeft beslist tot max 5 toestellen te laten registreren en ze wijken daar op dit moment niet vanaf. Dus helaas zal er op dit moment geen oplossing gaan komen. Moesten er wijzigingen in komen dan zal Telenet dit communiceren naar zijn klanten.  ... Meer weergeven

@Terratopia  misschien heb je iets aan de info :   https://www.killping.com/blog/fortnite-low-latency-guide/ ... Meer weergeven