Over patrick37

@Kerbje  Heb zelf geen E-router maar misschien was er een bepaalde update op die E-router waardoor het ff uitgevallen is. En dan kan het voorvallen dat door die update je bridge mode is uitgezet op één of andere manier. Nee mag niet de bedoeling zijn maar kan altijd gebeuren.  Anders heb ik er niet direct een andere verklaring voor.  ... Meer weergeven

@CoteDo en @WG94  Heb eens ff gekeken maar ik heb de foutmelding ook.   @Moderator  Is dit een gekend probleem of zijn wij de enige twee die dit probleem zien? Cashe en cookies geleegd zoals elke dag.  ... Meer weergeven

@Chris59  Heb je de APN instellingen al eens nagekeken welke dat er staan ?    Algemene instellingen surfen   Toegangspunt (APN)   telenetwap.be     MCC (Mobile Country Code/Landcode)   206     MNC (Mobile Network Code/Netwerkcode)   Binnenland: 05     Verificatietype   PAP     Type toegangspunt (APN)   default (kleine letters) of internet/normaal (bij een keuzemenu) ... Meer weergeven

@konda  De wifi pods kan je zelf niet aanpassen zoals je wel kan in My Telenet voor de modem. De Wifi pods krijgen hun instellingen door via de modem en hebben dan hun eigen SSID en daarmee moet je dan verbinden.  Maar ben je wel zeker dat het een modem only is ? Heb je niet toevallig deze gezien :    Of heb je onderstaande witte gezien ?    Het verschil tussen de twee is dat de ene een modem is met wifi ( de zwarte ) en de witte heeft geen wifi aan boord. Dat is een E-router aangezien Telenet geen modem only meer heeft.    ... Meer weergeven

@Victorturbo  Tussen de tv en de tv box zit de HDMI maar tussen de tv box en de soundbar zit de optische kabel. Dit werkt perfect dus mag er niet over klagen.  Ja de Telenet tv app kan je ook via de Apple TV doen , heb die ook staan , en ja dat werkt geen enkel probleem. Dus je kan deze perfect ergens plaatsen , zoals je wil op de kinderkamers , en dan heb je daar ook tv om te zien.  ... Meer weergeven

@Victorturbo  Wij hebben de nieuwste tv box , de IPTV box. Deze werkt perfect geen enkel probleem mee en beeld en geluid lopen gewoon gelijk. Geen COX meer nodig gewoon inpluggen en dan instellen op wifi of bekabeld internet. Ik heb dat laatste gekozen en aangesloten voor een stabielere verbinding en werkt perfect. Daar de Sonos soundbar op aangesloten en we waren vertrokken ben er zeer tevreden van.  ... Meer weergeven

@Tomy1974  Heb ook nog eens gezien op de Samsung en daar blijft die nu wel hangen gisteren geen enkel probleem. Op de Iphone werkt die nog wel.  ... Meer weergeven

@Ingrid1964  Dat je digibox er niet op werkt is normaal ondanks dat ze hetzelfde netwerk + modem hebben dat maakt niks uit. Ze moeten wel ergens een onderscheid maken natuurlijk. Dat de documentatie in het Engels is zal een bewuste keuze zijn. Betreft andere apparatuur erachter zoals nog een eigen router of powerlines dat gaat geen verschil maken die kan je er gewoon bij gebruiken zoals nu ook is. Die modem moet dienen om je op het netwerk , internet , toe te laten. De provisonering gebeurd door Telenet dus je moet dan ook de juiste MAC adressen dan door geven als je een eigen modem gebruikt. Als dat verkeerd is kan je geen netwerk toegang krijgen.  ... Meer weergeven

@Alexmath  Ok en ben je dan verbonden met je wifi booster ? Want het kan zijn dat daar je probleem ligt dus je kan eens de wifi booster eens resetten e dan eens opnieuw verbinden en zien of dit je probleem oplost. Anderzijds eens de wifi booster er tussen uit halen en verbinden met de wifi op de modem , als dat mogelijk is. Kan zijn dat je modem te ver hangt en je bereik hierdoor onvoldoende is in het huis , anders zou je geen wifi booster hebben.    ... Meer weergeven

@Ingrid1964  Het komt er op neer dat jij vanaf 1 november een modem naar keuze kan plaatsen die jij wil dus je eigen modem. Dus als jij zegt ik wil een eigen modem aankopen en die plaatsen kan dat dan moet je dus geen Telenet of Base modem ( beide hetzelfde denk ik ) meer laten plaatsen. Maar houd er dan wel rekening mee bij problemen zal de klantendienst je niet helpen. Het is je eigen apparatuur en daar word geen support op gegeven enkel op de apparatuur van Telenet / Base zelf.  Een eventuele lijn meting kan en word ook gedaan bij storingen maar als je dus technische problemen hebt met je eigen modem is het zelf op te lossen. Tenzij je een technieker laat komen en je er voor betaald dan zal het wel bekeken worden.  De linkjes die je hebt gegeven van de informatie zijn de vereiste waar je modem aan moet voldoen. Dat zijn technische info fiches waar je je aan dient te houden om het goed werkend te hebben en voor Telenet goed werkend te krijgen. Dus daar dien je dan wel de aandacht aan te geven als je ook je eigen modem wil plaatsen. ... Meer weergeven

@Tomy1974  Heb hier gekeken op de Samsung en de Iphone maar geen problemen kan de app gewoon openen.  ... Meer weergeven

@Alexmath  En wat voor problemen ervaar je dan ? Uitvallende wifi of geraak je niet verbonden ?  Wat meer uitleg is beter voor ons zodat we gerichter kunnen helpen. ... Meer weergeven

@Alexmath  Met welke wifi heb je problemen ? Kan je eerst een schets maken hoe jou netwerk opstelling eruit ziet dus ook waar je wifi vandaan komt ? Een AP , mesh wifi een router enkel de modem van Telenet en zo welke modem ? Wat heb je al gedaan aan aanpassingen , welke apparaten , wat voor problemen ??  ... Meer weergeven

@luc55  Die toestellen hebben een perfect leven. Hier al sinds de begin een tv box en nooit een probleem gehad. Het is gewoon de pech dat nu een bepaalde bug in die tv box zit ja dat kan. Maar anders is er geen enkel probleem mee.  Heb je zelf al ene geprobeerd ...? Nee dan eens doen dan zul je versteld staan dat ze lang mee gaan. ... Meer weergeven