Misschien raar, maar verander je wachtwoord eens. Ook een mogelijkheid: je e-mail staat op een blacklist. In dat geval zou TN kunnen helpen.   Oei, ww veranderen had je al geprobeerd... ... Meer weergeven

Je hebt een mail gehad met een nummer waarnaar je kan bellen voor hulp. (?) Daar zou ik het eerst even proberen. ... Meer weergeven

Ik kan me vergissen, maar een browser als Mozilla Firefox zal sowieso https proberen af te dwingen, ongeacht de inhoud van een pagina. Dat lijkt me ook het beste. ... Meer weergeven

Kan je ook zeggen wat? Misschien heeft iemand anders er iets aan in de toekomst. ... Meer weergeven

Kan je geen mail terugsturen om het aan TN te vragen? ... Meer weergeven

@Amedeeus  schreef: Zij blij dat ge moogt testen... ik betaal 115 euro per maand voor internet en tv maar mijn samenstelling is niet goed voor te mogen testen... bla bla bla Ik werk met een modem-only en kan bijgevolg ook niet testen... bla bla bla ;-p ... Meer weergeven

@Gaggioleto  schreef: Heeft Telenet dan toch het probleem onder de loupe genomen ?  Graag had ik hierover info bekomen vanwege Telenet, maar dat is wellicht te veel gevraagd voor iemand die reeds meer dan dertig jaar klant is. Als je reactie van TN wil, dan moet je hen contacteren. Dit forum is bedoeld voor en door gebruikers en hoewel er mensen van TN actief zijn houden die zich relatief op de achtergrond. Als je een probleem hebt en je wilt reactie van TN, dan moet je dat dus aan TN zelf melden (via telefoon, contactformulier, Facebook, Twitter).   Iemand met +30 jaar (+30? Zeker van dat je er niet enkele jaren naast zit?) ervaring zou toch beter moeten weten. (Je bent trouwens niet de enige hoor, die zijn pandora.be adressen nog heeft. ;-) ... Meer weergeven

@icymichel   Het is mijn ervaring dat (resultaten van) bètatesten niet gedeeld wordt met klanten, ongeacht het product. Waarom zou Telenet ook? Wees blij dat anderen het testen voor jou doen. Het eindproduct kan er alleen maar beter van worden ... Meer weergeven

Kort: als je tijdens de piekuren boven 750 GiB zit, dan verminderen ze de snelheid, maar je blijft gewoon verder surfen. Tijdens de daluren surf je in principe "echt" onbeperkt. ... Meer weergeven

@newby  schreef: Hey krak die nummer heb ik wel maar bellen is bij mij altijd het laatste redmiddel  ;-) liever zoek ik de info zelf efkes op maar er valt weinig over te lezen... Aan de eerste groep testers werd gevraagd om die box niet te bespreken op het forum. Is dat dan niet zo voor de tweede groep testers? @Suzy Het zou in elk geval verklaren waarom er weinig over te lezen valt. ;-) ... Meer weergeven

In je mail heb je normaal gezien een telefoonnummer gekregen (niet 015 666 666). Je neemt beter via die weg contact op met Telenet. ... Meer weergeven

@newby  schreef: Whoopwhoop vandaag heeft men de tv-box tot leven kunnen wekken... ziet er goed uit nu nog effe uitzoeken hoe de DLNA functie werkt... iemand suggesties? Normaal gezien heb je een telefoonnummer gekregen waar je dit kan navragen. ... Meer weergeven

@Janneke_Dust  schreef: tijdzone juist instellen Je zal toch iets duidelijker dan dat moeten zijn... ... Meer weergeven

https://www.file.net/process/isass.exe.html   In principe een normaal proces, maar in jouw geval zou ik er toch eens een virusscanner bijhalen. ... Meer weergeven