Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
37914 netweters
14031 gesprekken
14222 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Pinch to zoom in Yelo Play

feature request:    Nu de meeste nieuwe Android toestellen gebruik maken van een atypische schermresolutie, zoals 18:9 of zelfs 21:9, zou het handig zijn moest men de mogelijkheid hebben ...

TV-gids in Yelo app op iPad is onleesbaar

op mijn nieuwe ipad pro doet de tv gids in de Yelo app regelmatig raar. De programma's kloppen niet en lopen door elkaar. App reeds verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar probleem komt telkens teru...

Toekomstplannen met YUGO

Recent de overstap gemaakt naar YUGO en redelijk tevreden.  Wel ondertussen gemerkt dat de YUGO app kwa functionaliteit voorlopig maar "entry-level" is. Vb in vergelijking met YELO of de bedieni...

Streamz niet beschikbaar op TV app en Streamz

Beste,   Ik heb sinds een goeie week een abonnement op Streamz.  Via mijn digicorder kan ik perfect films en series bekijken.  Het probleem situeert zich echter in de Streamz app e...

Bye Flow, hello Telenet TV?

Zoals reeds geweten zal de Yelo app binnenkort (normaal vandaag maar is blijkbaar uitgesteld) worden vervangen door Telenet TV app.  In diezelfde post stond ook dat dit het geval ging zijn ...

Toestel registreren via Telenet TV flow-app

Hoe registreer ik een toestel voor TV Flow?   Titel gewijzigd door Philippe (mod) | Vorige titel: Toestel registreren

TV Flow app op Sony SmartTV (Android) login problemen

Sinds half december hebben we onze digicorder van 10 jaar oud zijn verdiende rust gegeven en zijn we overgestapt op TV Flow. Voornamelijk omdat het goedkoper is én omdat niet alle zenders via apps u...

Yamaha-versterker R-N803D op TV Box aansluiten

Sinds gisteren heb ik TV Box. Hoe sluit ik de TV box aan op de versterker. Draadloos via afstandsbediening TV box geprobeerd zonder resultaat. alvast ank voor de hulp. Groetjes, Dominique  ...

Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

Beste, Mijn abonnement is blijkbaar ineens aangepast naar giga internet&  iconic tv ipv all-internet & basic tv. Waar slaat dit nu weer op? Dit kan dus echt niet he....  Ik heb he...

Instagram probleemje

Situatie: Win PC met win 10 en firefox en instagram/ Probleem: Ik bekijk hetgeen nieuw is maar ik kan enkel scrollen met de muis tot afbeelding 4 of 5. Wil ik verder scrollen dan springt dit telkens...

Login en wachtwoord vergeten Telenet TV

ONE For 1 Heb ik nu maar weet login en wachtwoord niet voor tv te kijken straim tv  1willy1   Titel gewijzigd door Brent (mod) | Vorige titel: Abonnement

Al enkele weken klant maar inloggen op TV-app lukt niet

Ik ben sinds eind februari klant en kan nog steeds niet inloggen op de TV-app, ik gebruik dezelfde aanmeldingsgegevens dan in de Telenet-app en daar lukt het dus wel. Blijkbaar is het een gekend pr...

Whatsapp verifiëren niet mogelijk (oud toestel is stuk)

Ik heb een nieuw toestel met dezelfde simkaart. (Mijn oud toestel is kapot, ik heb geen beeld meer.) Als ik whatsapp wil opstarten, moet ik een verificatiecode ingeven, die ik op mijn oud toestel m...

Re: Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

@Mvh2  Dan heb jij recht op een nieuwe docsis 3.1 modem, zodat je van 1gbps kan genieten. Je oude modem en kabels en doos naar telenet punt brengen, deze laten uitschrijven, en je krijgt een a...

Re: Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

@DeLLiAnO @Bjarne  Door daarnet even door dat topic te bladeren heb ik dit kunnen afleiden. All internet is gewoon goedkoper geworden terwijl giga internet de prijs van all internet heef...

Re: Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

@Mvh2  Welke modem heb je? Weet je het type? Als je oude modem niet de snelheid kan halen van je abonnement mag je deze gratis omruilen naar nieuwe modem.

Re: Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

@Bjarne Waar zie jij dat het dezelfde prijs is? Ik zie enkel  € 87,10  ipv € 70. Die zelfde prijs is enkel geldig voor het eerste jaar zeker? En voor die hogere snelheid heb je een an...

Re: Abonnement zomaar aangepast uit het niets.

@Mvh2 Ik verwijs je graag door naar dit topic.  Enkele maanden gelden heeft Telenet enkele producten aangepast waardoor je meer snelheid hebt voor dezelfde prijs. Daarom heb je nu waarsch...

De Netweters

Welkom bij De Netweters!

Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.

De Netweters

Een overzichtelijke onderverdeling

Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.

De Netweters

Duidelijke weergave van de oplossingen

Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.

De Netweters

Je eigen plek

Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.

De Netweters

Hoe meer badges, hoe beter!

Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.

De Netweters

Meer weten?

Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.