Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
41157 netweters
17730 gesprekken
19155 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Feedback over of een probleem met de bèta-app?

Maak je gebruik van de bèta-versie van de Telenet TV-app? Dan kan je terecht in deze groep op De Netweters met je feedback of problemen.  Hou er wel rekening mee dat de meldingen die jullie mak...

Hoe wordt je bèta-tester voor de Telenet TV-app?

Bij Telenet werken we continue aan het verbeteren van de Telenet TV-app, zowel de functionaliteiten als de in-app ervaring van onze klanten. In het verleden hebben we al eens een kleinschalige bèta-g...

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Pinch to zoom in Yelo Play

feature request:    Nu de meeste nieuwe Android toestellen gebruik maken van een atypische schermresolutie, zoals 18:9 of zelfs 21:9, zou het handig zijn moest men de mogelijkheid hebbe...

Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Aanmelden op Telenet lukt NIET met mijn Iphone 12 Pro; steeds weer 'verkeerde login of paswoord' boodschap, alhoewel dezelfde gegevens perfekt werken met mijn PC en zelfs met mijn Ipad van een oudere...

Hoe melding 'winkelmand wacht op jou' wegkrijgen ?

Beste, Hoe kan ik mijn winkelmand raadplegen en de inhiud ervan wijzigen of wissen?  Dit lmoet via de webshop met mijn Telenet rekening? Ik had een toestel (iPhone) gekozen maar wil die toch...

Streamz en Telenet apps haperen - TCL TV

Hallo Sinds kort haperen de apps van Telenet en Streamz bij het starten van een uitzending. De apps zelf werken, ik kan vlot een uitzending kiezen, maar de stream zelf hapert, en blokkeert dan voll...

Kan niet meer inloggen op websites van de overheid

Sinds een paar weken kan ik niet meer INLOGGEN op websites genre Mypension, Ebox, Vlaamse Overheid, Dienstencheques.  Ik kan wel nog op de website zelf maar als ik wil inloggen loopt het vast.&n...

Zelf apps installeren op de Telenet TV-box mogelijk?

Kan men apps(android) uit de Google playstore instaleren op de Telenetbox? Bvb. Kodi, Tivimate,..?     Titel gewijzigd door Philippe (mod) | Vorige titel: Google playstore apps o...

Safepot+ app werkt niet op iPhone 15 Pro

@Moderator  Onlangs heb ik Safespot+ geactiveerd op de nieuwste modem die ik heb gekregen. Dan volgens het stappen plan de Safespot app geïnstalleerd en gedaan wat ik moest doen. Maar bij de de...

Onderbreking beeld bij geluid wijzigen telenet tv app

Hallo, Ik kijk telenet tv via de Telenet TV app, geïnstalleerd op mijn Philips TV (half jaar oud) met google TV onboard.  Sinds een enkele maanden valt het beeld uit wanneer ik het geluid hard...

Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Aanmelden op Telenet lukt NIET met mijn Iphone 12 Pro; steeds weer 'verkeerde login of paswoord' boodschap, alhoewel dezelfde gegevens perfekt werken met mijn PC en zelfs met mijn Ipad van een oudere...

Hoe melding 'winkelmand wacht op jou' wegkrijgen ?

Beste, Hoe kan ik mijn winkelmand raadplegen en de inhiud ervan wijzigen of wissen?  Dit lmoet via de webshop met mijn Telenet rekening? Ik had een toestel (iPhone) gekozen maar wil die toch...

Beheerder van een Facebook-groep met 90 leden.

Hallo, als beheerder van een FB groep met 90 leden, kon ik vroeger zien wie de berichtjes had gelezen, sedert enkele maanden zie ik nu enkel het AANTAL leden, geen namen meer te zien. Oplossing? ...

Re: Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Hallo allemaal, toch effen vermelden dat ik er in geslaagd ben mijn 'aanmeldprobleem' op te lossen; wat deed ik ? - nieuw paswoord aangevraagd voor aanmelden met mijn Iphone en daarin hetzelfde pas...

Re: Safepot+ app werkt niet op iPhone 15 Pro

Hi @patrick37! Dat lijkt me inderdaad niet de bedoeling. Ik heb dit intern voor je nagevraagd. Zodra er meer nieuws is, brengen we jou op de hoogte. Bedankt voor de melding!

Re: Onderbreking beeld bij geluid wijzigen telenet tv a

Ondertussen hebben we te horen gekregen dat dit in onderzoek is bij de partner. Ze verwachten dat dit opgelost gaat zijn (onder voorbehoud) rond einde mei. 

Re: Onderbreking beeld bij geluid wijzigen telenet tv a

Bedankt voor jullie voorbeelden. We hebben dit intern doorgegeven zodat dit verder onderzocht kan worden. We houden jullie op de hoogte.

Re: Onderbreking beeld bij geluid wijzigen telenet tv a

Telenet app heb ik al paar keer geïnstalleerd, lost niets op. Ook de TV (55PUS8808) draait op de laatste versie, alsook de afstandsbediening. Mogelijks is het de update van de afstandsbediening die ...