Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.

Activiteit

Filter
Selecteer

Je verbruik - Er liep iets mis

Blijkbaar nog naweeën van de verhuis: ik heb Easy Internet met een verbruikslimiet van 150 GiB (in feite 300 GiB), maar kan mijn verbruik niet meer raadplegen. Ook via de app lukt het niet. Met nog 1...

Feedback over of een probleem met de bèta-app?

Maak je gebruik van de bèta-versie van de Telenet TV-app? Dan kan je terecht in deze groep op De Netweters met je feedback of problemen.  Hou er wel rekening mee dat de meldingen die jullie mak...

Hoe wordt je bèta-tester voor de Telenet TV-app?

Bij Telenet werken we continue aan het verbeteren van de Telenet TV-app, zowel de functionaliteiten als de in-app ervaring van onze klanten. In het verleden hebben we al eens een kleinschalige bèta-g...

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Contract gewijzigd, prijs nergens terug te vinden.

Ik wou na contractwijziging eens via MyTelenet gaan kijken welke prijs ik per onderdeel van mijn pakket nu juist ga betalen, met controle van korting op extra dienst. Tot mijn frustratie vind ik dit...

itsme niet meer mogelijk bij Telenet

Heden wist de helpdesk van Telenet mij te vertellen dat Telenet gaat stoppen met de mogelijkheid om in te loggen via itsme aan te bieden, daardoor kan je momenteel ook geen nieuwe koppeling meer uitv...

Telenet App TV: Live kijken - niet beschikbaar

Foutmelding op de telenet tv app bij live kijken: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 2001. Probleem stelt zich sinds gisteren. (14-10-2024) programma van start bekijken lukt w...

Zijn er regionale tv zenders beschikbaar op TV-box BASE

Kan je via de TV-box van Base, naar regionale televisie kijken? Ik vind ATV niet terug tussen mijn tv zenders. Of zit het ergens verborgen zoals die radio zenders?   Titel gewijzigd door...

HBO Max app werkt niet op Sony Bravia tv

Beste, de HBO Max app werkte tot een kleine week nog perfect op de Sony Bravia. HBO Max heb ik vernomen zal opgenomen worden in de Telenet apps en zal dan misschien opgelost zijn. Is dit een gekend p...

Safespot via laptop.

hallo ik heb noodgedwongen een nieuwe laptop met windows 11 moeten aanschaffen en opstarten maar nu krijg ik de telenetapp niet meer geinstalleerd. er komt steeds foutmelding dat pc-app niet comp...

Contract gewijzigd, prijs nergens terug te vinden.

Ik wou na contractwijziging eens via MyTelenet gaan kijken welke prijs ik per onderdeel van mijn pakket nu juist ga betalen, met controle van korting op extra dienst. Tot mijn frustratie vind ik dit...

Je verbruik - Er liep iets mis

Blijkbaar nog naweeën van de verhuis: ik heb Easy Internet met een verbruikslimiet van 150 GiB (in feite 300 GiB), maar kan mijn verbruik niet meer raadplegen. Ook via de app lukt het niet. Met nog 1...

Netwerk niet optimaal, afspraak maken niet mogelijk.

Check and Smile zegt dat "het netwerk niet optimaal is". Als ik 'Zo los je 't op' klik, komt de tekst "Er is een probleem met je aansluiting dat alleen een Telenet-technicus kan oplossen. Wees gerust...

itsme niet meer mogelijk bij Telenet

Heden wist de helpdesk van Telenet mij te vertellen dat Telenet gaat stoppen met de mogelijkheid om in te loggen via itsme aan te bieden, daardoor kan je momenteel ook geen nieuwe koppeling meer uitv...

Re: Safespot via laptop.

veel dank maar ik denk dat dit reeds ok was.grts  

Re: Safespot via laptop.

@gdv  Ik kan je afbeelding nog niet zien deze moet nog goedgekeurd worden.  Maar misschien dan eens in je Safespot daar die functie op aan zetten dat je beschermd gaat zijn heb je dat al ...

Re: Safespot via laptop.

bedankt voor de reactie maar ik blijf dit krijgen.ik zie wel op mijn smartphone dat de nieuwe laptop bij de beschermde toestellen staat. prettige dag verder guido

Re: Safespot via laptop.

@gdv  Weet nu niet welke link je gebruikt of de download is misschien al wat te oud om te gebruiken maar er is een nieuwe pagina online. Er waren wat dingen veranderd had ik gezien in andere to...

Safespot via laptop.

hallo ik heb noodgedwongen een nieuwe laptop met windows 11 moeten aanschaffen en opstarten maar nu krijg ik de telenetapp niet meer geinstalleerd. er komt steeds foutmelding dat pc-app niet comp...