Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.724 netweters
159.240 antwoorden
21.465 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Feedback over of een probleem met de bèta-app?

Maak je gebruik van de bèta-versie van de Telenet TV-app? Dan kan je terecht in deze groep op De Netweters met je feedback of problemen.  Hou er wel rekening mee dat de meldingen die jullie mak...

Hoe wordt je bèta-tester voor de Telenet TV-app?

Bij Telenet werken we continue aan het verbeteren van de Telenet TV-app, zowel de functionaliteiten als de in-app ervaring van onze klanten. In het verleden hebben we al eens een kleinschalige bèta-g...

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Pinch to zoom in Yelo Play

feature request:    Nu de meeste nieuwe Android toestellen gebruik maken van een atypische schermresolutie, zoals 18:9 of zelfs 21:9, zou het handig zijn moest men de mogelijkheid hebbe...

Verkeerde info voor installatieafspraak

Hallo collega's,      Vandaag heeft een klant van mij contact met me opgenomen om te vragen welke coax- en UTP-kabels nodig zijn voor een nieuwe installatie. Ze heeft onderstaande ...

Kan niet aanmelden op My Telenet

Als ik naar Mijn Telenet surf en ik druk op de knop aanmelden gebeurt er niets, ik kan nergens een gebruikersnaam/en/of paswoord invoeren. Dit doet zich voor in al mijn browsers en op diverse PC's,...

App sluit af op TV

Sinds kort sluit de Telenet App automatisch af bij het starten van een opgenomen programma of bij het bekijken van Live TV. De app is op de smart TV zelf geïnstalleerd die verbonden is met internet v...

Plotse 'Login overdragen'-uitnodiging van Telenet

Ik krijg volgende melding in mijn Telenet. “Je kreeg een uitnodiging om je login over te dragen naar een andere klant. Je login overdragen doe je door op de naam te klikken van de persoon die je heef...

website van telenet plat?

nog iemand problemen?

Telenet app op formuler z11 start niet meer

Ik heb 2 tv-boxen van het merk Formuler. (Z11-pro-max-bt1).  sinds 2 dagen nu werkt de telenet-app hier niet meer op.  Als ik de app wil starten wordt het scherm 2 seconden zwart en gebeu...

Casten bij Netflix niet meer mogelijk

Netflix heeft in alle stilte de cast optie verwijderd, ik had het al gemerkt de laatste weken dat het logo niet meer rechtsboven in de app aanwezig was. Ik dacht eerst een bug maar het is dus defeni...

probleem met inloggen op Safespot app

Wij hebben sinds kort de optie "Safespot Pro". Maar we slagen er niet in om in te loggen op de app. We krijgen steeds de melding: "Er gaat iets mis tijdens de verbinding met je modem. Zorg ervoor da...

Verkeerde info voor installatieafspraak

Hallo collega's,      Vandaag heeft een klant van mij contact met me opgenomen om te vragen welke coax- en UTP-kabels nodig zijn voor een nieuwe installatie. Ze heeft onderstaande ...

Kan niet aanmelden op My Telenet

Als ik naar Mijn Telenet surf en ik druk op de knop aanmelden gebeurt er niets, ik kan nergens een gebruikersnaam/en/of paswoord invoeren. Dit doet zich voor in al mijn browsers en op diverse PC's,...

Re: App sluit af op TV

Ik heb dit probleem ook. Opnames spelen niet of slecht af, haperend beeld, app sluit zich plots af ... Problemen zijn begonnen na de update van de Telenet tv app. Vorige maand werkte alles wel nog go...

Re: Telenet app op formuler z11 start niet meer

Hi ik heb hetzelfde probleem op een iphone 15pro sedert gisteren werkt de app niet meer  je start hem op en icoon verdwijnt en kom terug op mijn beginscherm  vreemd ik zit op laatste nie...

Re: Telenet app op formuler z11 start niet meer

Ik heb over 2 dagen met Telenet in hun chat gezeten met 3 verschillende medewerkers.  veel hulp kwam niet van hun kant. Ze concludeerden dat de Z11 en zelfs de Z12 verouderde apparaten zijn en ...

Re: Telenet app op formuler z11 start niet meer

ik heb telenet gekontakteerd en doorgegeven dat Formuler z11 por max op android 11 draait...ze zouden een onderzoek opstarten

Re: Telenet app op formuler z11 start niet meer

Ik had gisteren de app vrtmax bijkomend geïnstalleerd en plots werkte dus de telenet-app niet meer. Opnieuw hard reset gedaan en telenet-app geïnstalleerd en werkt opnieuw. Lijkt dus dat er een updat...