Activiteit

Filter
Selecteer

Onterechte 'Je hoeft niets te doen'-boodschap

Vorige week hebben we dankzij de feedback van enkele leden opgemerkt dat het stappenplan nog niet voor iedereen toegankelijk was.  Donderdagnamiddag hebben we dit probleem opgelost tussen 16:00...

Heb je een vraag over de verandering van je login?

Hallo Netweter! Welkom op het bord 'Nieuwe login voor je Netweters-account'. Je bent hier geraakt, dat betekent dat jij één van de Netweters bent die zijn/haar login voor De Netweters moet verand...

Veelgestelde vragen

Hoelang duurt de koppeling van het Netweters-account met de nieuwe login? Zodra je alle stappen hebt doorlopen en in stap 3 het formulier hebt ingevuld en verstuurd, zal het community-team jouw aanv...

Een nieuwe look & feel voor De Netweters

Netweters, het moment is aangebroken!  Donderdag (12/05) gaan we live met het nieuwe design van onze community. Hou er rekening mee dat je doorheen de dag mogelijks vreemde gedragingen kan opm...

3 Netweters-accounts naar 1

Hallo, ik heb momenteel 3 accounts bij netweters, is dit mogelijk om de 3 accounts samen te voegen naar 1 account? - Jamin - Jamingo - jamin96 (graag zou ik deze terug verder gebruiken) &nb...

Bestanden op eigen PC opgeslagen als bijlage posten

Als ik een bestand als bijlage wil toevoegen op een nieuwe vraag of post, vind ik slechts de optie om een "url"  op te geven. Ik had verwacht te kunnen via windows "Verkenner" te kunnen het bes...

E-mail adres al in gebruik bij volgen stappenplan

Beste,   Ik probeer het stappenplan te volgen voor de aanmaak van een nieuwe login maar ik kan mijn huidig e-mailadres niet gebruiken. Er komt een foutmelding op dat het adres al in gebruik i...

Inloggen op de 'oude' manier gaat niet meer

Met om het even welke combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord ik inlog op netweters blijk ik steeds een nieuwe account aan te maken. Is het mogelijk om de account op een andere manier te koppele...

Gebruiker en e-mailadres bestaat reeds

Ik had al een account op Netweters en kan ermee inloggen, maar moet me dan registreren. Ik krijg dan de foutmelding dat de gebruiker reeds bestaat evenals het e-mailadres. ik kon dus geen vragen meer...

Nooit een reactie van Telenet

Niets van al mijn vragen over problemen die ik heb met Telenet worden beantwoord of opgelost. Dus ik geef het op !

3 Netweters-accounts naar 1

Hallo, ik heb momenteel 3 accounts bij netweters, is dit mogelijk om de 3 accounts samen te voegen naar 1 account? - Jamin - Jamingo - jamin96 (graag zou ik deze terug verder gebruiken) &nb...

Suzy graag even hulp

Beste Suzy, Het is mij niet gelukt om mijn oude login om te zetten. Ik heb een nieuwe login gemaakt maar mijn e-mail adres (exxx.cxxxxx@telenet.be) was al gekoppeld aan een oude login. Ik ben dan ...

Suzy help mij :) Oud account omzetten

Hey Suzy,   Het was me vorige keer niet gelukt om mijn oud account om te zetten en door drukte uit het oog verloren. Nu heb ik een privé bericht gekregen van een gebruiker op dat oud account ...

Bestanden op eigen PC opgeslagen als bijlage posten

Als ik een bestand als bijlage wil toevoegen op een nieuwe vraag of post, vind ik slechts de optie om een "url"  op te geven. Ik had verwacht te kunnen via windows "Verkenner" te kunnen het bes...

Re: Nooit een reactie van Telenet

@Clemceu  Als je hier misschien al eens kan zeggen wat het probleem kan zijn en waarmee en een beetje in detail kan vertellen kunnen wij je misschien helpen ?  Het is niet dat je geen rea...

Re: Nooit een reactie van Telenet

Blijkbaar toch niet alles kommer en kwel. https://www.test-aankoop.be/hightech/telecom/nieuws/telenet-en-base-beste-telecomoperator-2023?utm_source=db-int_mb&utm_medium=nl_consumer&utm_campa...

Re: Nooit een reactie van Telenet

Niet niks +6000 klachten van 1 provider ,met bewijs van de inspecteur er bij Jij vroeg toch 'n link,awel die kreeg je. Dat het er nu geen 8000 zijn fout van mij +6000 is verdomd nog veel. Geef maa...

Re: Nooit een reactie van Telenet

Zoals de start poster zei,ik ook met jouw, geef het op wat een gezever,FAKE NEWS nergens 8000,dan 2018 etc.

Re: Nooit een reactie van Telenet

dit is het jaar 2021  Test aankoop  2018 deze keer niet van test aankoop komt er aan  https://www.test-aankoop.be/hightech/telecom/nieuws/meest-gehoorde-telecomklachten-in-2021 &nbs...

De Netweters

Welkom bij De Netweters!

Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.

De Netweters

Een overzichtelijke onderverdeling

Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.

De Netweters

Duidelijke weergave van de oplossingen

Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.

De Netweters

Je eigen plek

Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.

De Netweters

Hoe meer badges, hoe beter!

Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.

De Netweters

Meer weten?

Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.