Over sb

Als ik me niet vergis, dan kunnen ze op de helpdesk die poorten wel voor je instellen. Het probleem zal echter zijn dat de meesten het in Keulen horen donderen als je porforwarding vermeldt. De uitdaging is dus iemand aan de lijn te krijgen die op de hoogte is. Ik meen te herinneren dat je deze bug kan omzeilen door via de console van je browser te werken, maar dat is een heel gedoe (en ik kan de desbetreffende instructies niet vinden). Wat ik zou aanraden is: koop een eigen router en ruil je Telenet modem voor een CV8560E of F@ST model en stel bridge mode in. Op die manier kan je naast portforwarding ten volle genieten van wat zo'n router je biedt en ben je niet meer beperkt tot de mogelijkheden (of het gebrek daaraan) van de Telenet modem. (Een eigen modem gebruiken is ook een optie.) ... Meer weergeven

@Peter78  FYI Jij bent de enige die de Moderator tag op deze manier gebruikt misbruikt en jouw toon is altijd gebiedend, nooit vragend. Misschien moet je toch nog eens nakijken waarvoor de tag bedoeld is (en waarvoor niet).  ... Meer weergeven

@flip1953  Wat een onzin alweer. Alsof de zorgen van de OP de helpdesk gaan overbelasten. Waarom zou hij niet proactief reageren op een bericht dat stelt dat deze herinnering hem - ten onrechte - aangerekend zal worden op de volgende factuur? Jij laat dat misschien passief over je heen gaan, maar daarom hoeft de OP dat niet te doen. @Syl  Bel gewoon even naar 015 666 666. Dan heb je duidelijkheid en mogelijk wordt zelfs voorkomen dat je die herinnering moet betalen. Beter voorkomen dan genezen. ... Meer weergeven

Deze site is in eerste instantie bedoeld voor en door klanten. Telenet geeft hier geen officiële ondersteuning, dus hiervoor neem je beter contact op met Telenet zelf. Als ik me niet vergis, dan geeft het keuzemenu van 015 666 666 je de optie om specifiek vragen over de factuur te stellen. Mogelijk wordt het alsnog aangerekend en daarna terug in mindering gebracht op je volgende factuur. ... Meer weergeven

Het zou me verbazen, maar het zou kunnen dat een update van de app de boosdoener is. Het kan geen kwaad om te kijken of er een update is en om in de reviews te kijken of andere gebruikers gelijkaardige problemen hebben. In principe biedt Telenet hier geen ondersteuning voor. Als ze zien dat jouw internetverbinding werkt, dan stopt het voor hen. Intussen zou je kunnen proberen wat ik voorstelde: WiFi uit op de Telenet modem en de D-Link op 2.4 GHz. ... Meer weergeven

Zoals al vermeld bieden zowel CV8560E als de F@ST modem tot bridge mode aan. Ik heb indertijd zelf mijn modem ingeruild gratis voor een CV8569E in een Telenet winkel. Let wel: bel op voorhand of het model beschikbaar is en of je je oude modem kan inruilen. Sommige winkels beweren dat het model niet op voorraad is of enkel beschikbaar is voor businessklanten. ... Meer weergeven

Je zou WiFi van de F@ST modem tijdelijk kunnen uitschakelen en dan die D-Link gebruiken om de toestellen te laten verbinden met 2.4 GHz. Eenmaal verbonden kan jeWiFi van de modem terug inschakelen. Wat je ook kan doen: bellen naar de helpdesk en vragen of ze het 5 GHz even kunnen uitschakelen. Normaal gezien had de verbinding onder de F@ST modem gewoon moeten blijven werken, dus misschien moet je de oorzaak van het probleem elders zoeken. ... Meer weergeven

@waterrat1978  schreef: de nederlandse commerciele zenders. Nog méér reclame!? ... Meer weergeven

@axam  Dat probleem moet inderdaad opgelost worden. Intussen kan je, tenminste onder Android, je datagebruik raadplegen en eventueel een datawaarschuwing en -limiet instellen. Wat ik zou doen - wat ik zelf indertijd ook gedaan heb - is Telenet contacteren, duidelijk maken dat jij niet verantwoordelijk bent als je over de limiet gaat en vraag dan of zij dit per mail bevestigen. Intussen kan je ook klacht indienen en als dit niets helpt, de ombudsdienst. ... Meer weergeven

@marcel3X  1. Het is 300 GiB tijdens de piekuren, dat is hier intussen al eens bevestigd. 2. Vanwaar die sneer tegenover gebruikers die een abo met een vast volume hebben? Doet hier trouwens niet ter zake; de OP merkt een hoger verbruik en wil graag achterhalen vanwaar dit komt. ... Meer weergeven

Heb je de modem en de switch al eens uit- en aangezet? ... Meer weergeven

@Peter78  Awel, regel jij dat dan even in plaats van hier te roepen en te tieren. ... Meer weergeven

https://www.bosebelgium.be/nl_be/support/guides/articles/productCode/ls135/guides.html?category=Afstandsbediening ... Meer weergeven

Als er een beveiliging tegen copy&paste van het wachtwoord zou zijn, dan zou dat toch ergens in de handleiding moeten staan. Weet je om welke hardware het ging? Ben wel benieuwd welke fabrikanten zulke beveiliging instellen. Het is goed om te weten, al ben ik het nog nooit tegengekomen. Wel zoals @thomasdb aanhaalde, een copy&paste dat niet werkte, omdat een spatie mee gekopieerd had. In zo'n geval is het wel handig om te kiezen voor wachtwoord tonen en kijken wat er verkeerd is. ... Meer weergeven