Over Steven-E

Reken op een paar dagen levertijd van de simkaart. Dan moet je zelf je simkaart activeren. Voor een bestaand nummer bij een andere provider gebeurt de activatie doorgaans de volgende werkdag, maar heb al gemerkt dat het soms sneller gaat. https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-mobiel-abonnement-activeren/   EDIT: vorige antwoorden vergeten te lezen op voorhand 😉 ... Meer weergeven

Ok, maar dit wil helemaal  niet zeggen dat het een algemeen probleem is met de tv box. Ik ondervind geen van de vermelde problemen. Al de issues duiden imho op een probleem met de interactiviteit (internet). ... Meer weergeven

Dit lijkt me geen algemeen probleem. Zeker dat de internetconnectiviteit van je TV box ok is? Via een utp kabel of wifi? Stabiel internet is onontbeerlijk voor al de zaken die je opnoemt. ... Meer weergeven

Duidelijk, maar imho een strategisch totaal verkeerde keuze. Enfin, gedane zaken nemen geen keer. Als Apple beslist om, zoals in de US, zijn nieuwe Iphones zonder fysiek simslot op de markt te brengen, dan zet Telenet zichzelf defacto buitenspel. Dat zal ongetwijfeld gebeuren in september 2023, bij de release van de Iphone 15. ... Meer weergeven

@sb  schreef: @rafb  schreef: Overstappen naar een provider die eSIM aanbiedt, heeft als voordeel dat je geen drie jaar aan een stuk hoeft te zeuren op een forum. En dat is voor iedereen evident? Ik heb zelf geen totaalpakket, dus ik heb geen idee. Kom je goedkoper uit als je enkel mobiele telefoon op een ander neemt en de rest bij Telenet? Wel goedkoop van je om een klant die extra service verwacht verslijt voor een zeurpiet, maar misschien zie ik dat verkeerd... Vind in ook @sb . Vooral de manier waarop is niet ok. ... Meer weergeven

@Teleweter  schreef: @Suzy  Vandaag komt de nieuwe iPhone 14 uit. Deze is gisteren voorgesteld en een van de grote topics was dat Apple beslist heeft om de simcard tray te verwijderen uit alle iPhones in de US. Dit geeft duidelijk aan welke richting ze uit willen gaan in de toekomst en dan vraag ik me af waar Telenet maar blijft met die e-sim? Orange, Proximus en ondertussen ook kleinere operatoren (o.a. Mobile Vikings) zijn al overgeschakeld naar e-sim, maar bij Telenet blijft het maar duren. Dit topic staat al bijna 3 jaar open en nog steeds is er geen uitzicht naar een e-sim voor smartphones. Er zijn velen van ons die ofwel via corporate ofwel wegens de lage prijzen een iPhone uit Amerika krijgen en zijn dus verplicht over te stappen omdat Telenet hier hun hoofd in het zand steekt. Damn, dat wist ik niet. Was van plan om in maart een Iphone 14 in de VS te kopen… ... Meer weergeven

OK, ik heb me misschien verkeerd uitgedrukt.  Er zal idd wel wat gelobbyd worden achter de schermen. Imho ligt de uitkomst vast, maar Telenet zal zich natuurlijk blijven inzetten om die beslissing zo lang mogelijk uit te stellen. Ik deel je standpunt dus volledig, moest dat niet duidelijk zijn. ... Meer weergeven

Moeten we deze discussie eigenlijk nog voeren? Vrije modemkeuze komt er sowieso aan. Het zal niet langer Telenet zijn die hun gebruikers zal verplichten om Telenet modems te gebruiken, in tegendeel: Telenet zal verplicht worden vrije modemkeuze toe te laten. https://www.computable.be/artikel/nieuws/infrastructuur/7308289/5440850/vrije-modemkeuze-eindgebruiker-komt-in-zicht.html   Uit dit artikel: "De vrije modemkeuze maakt onderdeel uit van Europese regels over netneutraliteit. Dat principe betekent bijvoorbeeld ook dat providers geen internetverkeer mogen blokkeren en niet onnodig mogen beperken."   ... Meer weergeven

@Marlau  schreef: Dag Steven, Bedankt voor je reactie , maar er zijn/waren blijkbaar 2 opties om verder te kunnen blijven surfen met je mobieltje. Ofwel selecteerde je de optie Surf 1GB , ofwel betaalde je €0,10/MB. Staat allemaal ook nog online (zie bijgevoegd foto). Maar zijn blijkbaar allemaal afgeschakeld.       Ik heb zelf ook Wigo gehad, en voor deze formule was geen van de twee opties die jij vermeldt beschikbaar. Zie ook deze post. Optie Surf 1GB is wel beschikbaar voor het huidige Telenet Mobile abonnement: https://www2.telenet.be/nl/producten/mobiel/abonnementen/bestel-telenet-mobile/ Ik herinner me wel dat Telenet na een jaartje een aanpassing doorgevoerd heeft aan zijn Wigo formule. Bij de eerste versie moest je de Gigabytes vooraf verdelen, bij de tweede versie niet meer. Bij Wigo had je ook éénmalig de kans om gratis up te graden naar een hogere Wigo, waarna je daarna weer terugviel op de oorspronkelijke formule. Ik vermoed dat dit niet meer kan. https://www.netweters.be/t5/Surfen-bellen-sms-en/mobiele-data-WIGO-tijdelijk-verhogen/td-p/83365#:~:text=Je%20kan%20een%20upgrade%20naar,vraag%20je%20dan%20een%20downgrade! ... Meer weergeven

@flip1953  schreef: @Steven-E  schreef: @flip1953  schreef: Ik denk dat de beeldkwaliteiet van terugkijk-tv en bekijken van opnames niets te maken heeft met je eigen netwerk of WiFi. Toch kan dit een rol spelen. Voor zowel opnames als Terugkijk TV wordt  ABR (adaptive bitrate) toegepast. De client (de TV box in dit geval) bepaalt op basis van zaken zoals CPU load, memory, bandbreedte, ... welke bitrate gebruikt wordt. Nu ik vermoed dat in de praktijk, bij een voldoende kwalitatieve verbinding, inderdaad niet speelt Het probleem zoals " streaming is met artefacts" zou nooit mogen voorkomen. Als er "ABR" wordt toegepast, en de bitrate aangepast wordt aan de bandbreedte, zal je hetzelfde beeld krijgen in een lagere resolutie. Maar het blijft een vloeiend beeld. Onderbrekingen en artefacts duiden meer op overbelasting of andere capaciteitsproblemen zou ik denken  🤔   Artefacts zijn doorgaans ook het gevolg van een te ver doorgedreven lossy compressie, ook wel posterisatie genoemd, een tem die meer in de fotografie wordt gebruikt, maar eigenlijk hetzelfde is. Je ziet dit duidelijk bij donkere scenes, waar je grote vlakken ziet van dezelfde helderheid ipv meer gedetailleerde pixels. Dit zie je ook bij Netflix, maar veel minder erg omdat de compressie niet zo doorgedreven is. Bij ABR kiest de TV box dus tussen de beschikbare kwaliteiten. Deze worden niet enkel gekenmerkt door de bitrate en resolutie, maar ook door de compressie.   Bij onderbrekingen zie je ook artefacten, maar die zijn doorgaans kortstondig en veel extremer.  ... Meer weergeven

@Marlau  schreef: Wordt deze blog trouwens ook gelezen door Telenet medewerkers zelf of ben ik mijn energie aan het verspillen? Allee, dan zullen we ook maar geen "energie verspillen" door jou te willen helpen ...   @Marlau  schreef: De optie om mobiele data bij te kopen hebben ze intussen uitgeschakeld. Met als gevolg dat ons gezin geen toegang meer heeft tot 4G. Volledig afgesloten. Ik kan enkel nog verder als ik overschakel naar One(up).  M.a.w. Iedereen zal stilaan gedwongen worden om de overstap te maken. Klantvriendelijkheid 0/10 Die optie is er bij Wigo nooit geweest, ook vroeger niet. Eens de pot op, dan was/is het gedaan. Je kon wel je basisformule upgraden (lees upgraden naar een hogere Wigo). Dat is idd niet meer mogelijk omdat Wigo niet meer beschikbaar is. Er zijn wel opties beschikbaar om een lege pot te voorkomen: limieten en/of meldingen instellen bij een teveel aan verbruik. Dit kan zelfs op het niveau van een individuele gebruiker. ... Meer weergeven

@flip1953  schreef: Ik denk dat de beeldkwaliteiet van terugkijk-tv en bekijken van opnames niets te maken heeft met je eigen netwerk of WiFi. Tenzij jouw eigen netwerk er natuurlijk héél belabberd uitziet .... Toch kan dit een rol spelen. Voor zowel opnames als Terugkijk TV wordt  ABR (adaptive bitrate) toegepast. De client (de TV box in dit geval) bepaalt op basis van zaken zoals CPU load, memory, bandbreedte, ... welke bitrate gebruikt wordt. Nu ik vermoed dat in de praktijk, bij een voldoende kwalitatieve verbinding, inderdaad niet speelt. @flip1953  schreef: Er is blijkbaar ook een verschil tussen terugkijk-TV en bekijken van opnames. Zou het kunnen dat "terugkijk-TV" en "opnames" twee verschillende processen zijn, elk met eigen servers? Neen, dit is hetzelfde proces en er worden ook dezelfde servers gebruikt (de TV Theek is een andere zaak. Hier leveren de content leveranciers de inhoud aan. Zij bepalen de kwaliteit van de beelden). Er wordt tevens ook een CDN ingeschakeld zodat niet alle aanvragen vanaf de servers zelf moeten beantwoord worden.  Uitzendingen via opnames en terugkijk TV moeten wel een transcoderproces ondergaan, en dit gaat wel gepaard met enig kwaliteitsverlies. Vooral zichtbaar bij snel bewegende beelden.  Mogelijk kan hier wat aan getuned worden. En natuurlijk is er ook compressie, ook daar dient Telenet de juiste keuzes te maken en een goed evenwicht te vinden tussen kwaliteit en performantie (in functie van wat hun netwerk aankan). Ik ben van mening dat Telenet hier beter kan. ABR kan hier een grotere rol in spelen voor klanten met een minder goede verbinding. De content is immers in verschillende kwaliteiten beschikbaar. ... Meer weergeven